TỪ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CỦA TÔI

Video: TỪ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CỦA TÔI

Video: TỪ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CỦA TÔI
Video: [Sách Nói] Trải Nghiệm Khách Hàng Xuất Sắc - Chương 1 | Nguyễn Dương 2024, Tháng tư
TỪ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CỦA TÔI
TỪ TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG CỦA TÔI
Anonim

KINH NGHIỆM CUỘC SỐNG CỦA MỘT NHÀ TÂM LÝ HỌC. Kinh nghiệm sống của một nhà tâm lý học cũng quan trọng như trình độ học vấn của anh ta. Cố gắng tìm một nhà tâm lý học không bị chấn thương và gặp vấn đề, giống như việc tìm một nhà tâm lý học phát triển tinh thể là một điều hoang đường có hại. Một chuyên gia không sống trong làn da của chính mình hoặc những hoàn cảnh sống đó sẽ rất xa khách hàng của mình. Tôi không nói rằng các vấn đề trong trải nghiệm của nhà tâm lý học và các vấn đề trong trải nghiệm của khách hàng phải đối xứng nhau. Không có gì. Nhưng để hiểu một điều gì đó chỉ dựa trên lý thuyết không thực sự là một điều gì đó sẽ giúp ích trong thực tế. Nhưng điều này không xảy ra. Chúng ta không có những người trong thế giới xã hội của chúng ta đã vượt qua những vấn đề này hoặc những vấn đề đó. Tuy nhiên, có những người không nhận ra tác động của chấn thương và các vấn đề đối với bản thân, cố gắng trông giống như những người lính thiếc kiên cường như vậy. Nhưng đây là câu hỏi về liệu pháp tâm lý của chính họ. Và nếu họ phủ nhận sự tham gia của mình vào cuộc sống bình thường của con người quá nhiều và không đi điều trị và giám sát tâm lý, thì đây là một hồi chuông rất đáng báo động. Sẽ rất tốt nếu bỏ qua những điều này. Nhưng đây là một chủ đề phức tạp riêng biệt. Bây giờ tôi đang nói về những người, bằng kinh nghiệm của bản thân, đã sống và làm việc trong lĩnh vực trị liệu tâm lý cho tất cả những khoảnh khắc khó khăn. Điều này không chỉ giúp họ cải thiện cuộc sống của mình mà còn làm phong phú thêm kinh nghiệm đối mặt với vấn đề của chính họ. Năng lực xã hội là một nguồn lực rất quan trọng để làm việc với khách hàng. Tại sao tôi lại nói về lợi ích của chấn thương không đối xứng với thân chủ, vì khi đó sẽ có ít chỗ cho việc chuyển viện hơn. Mặc dù đối với các chuyên gia, chuyển giao có thể theo dõi và chuyển tiếp ngược là những công cụ tốt trong công việc. Tôi đã không gặp những người phát triển tinh thể trên con đường của tôi. Và đối với tôi nó là khá tốt. Tôi thực sự muốn bản thân mình sống sót và nhìn thấy những người sống trước mặt mình, hơn là kết tinh thành một loại thần tượng nào đó để tôn thờ. Và vì lý do nào đó, tôi thấy trong hình ảnh của một nhà tâm lý học làm việc quá sức như vậy là một vị đạo sư nhất định, bị cắt đứt khỏi những mối quan tâm trần tục và khỏi cuộc sống hàng ngày. Tất nhiên, đây chỉ là những tưởng tượng của tôi. Nhưng, ở đây, tôi nhận được một hình ảnh mỉa mai như vậy. Cũng cần nói về tình trạng của nhà tâm lý học và nơi anh ta làm việc. Điều gì về niềm vui mạnh mẽ hoặc nỗi đau buồn lớn trong cuộc sống của anh ta? Liệu chúng sẽ không ảnh hưởng đến chất lượng công việc của anh ấy. Tôi nghĩ rằng đây là một điểm quan trọng của nhận thức. Nếu một chuyên gia có thể tự kiểm tra sức mạnh của những cảm xúc đã trải qua và mức độ chúng có thể / không thể ảnh hưởng đến việc tiếp xúc của anh ta với khách hàng và họ có thể ảnh hưởng theo hướng nào, thì mọi thứ sẽ ổn. Và quá trình giao tiếp trực tiếp bình thường, khi nhà tâm lý sống cuộc sống của mình và qua đó thể hiện, cho phép không lời để sống cuộc sống cho thân chủ của mình - theo tôi, đây là một trong những khoảnh khắc quý giá nhất của công việc tâm lý.

BẠN SẼ DẠY CÁCH ĐỂ HẠNH PHÚC.

Chạy đi cô gái ơi, đừng quay đầu lại, không dám cảm nhận chính mình. Ngày càng tốt hơn, đạt được những mục tiêu mới và ngay cả khi chúng thậm chí không phải của bạn, nhưng bạn cần phải tương ứng. Không dám lo lắng, đau buồn và trải lòng, hoàn thiện bản thân rồi bạn sẽ hạnh phúc. Và không quan trọng rằng hạnh phúc này hoàn toàn không phải thuộc về bạn, mà là từ tổn thương, từ sự oán giận và từ nỗi đau. Cái chính là đừng nghĩ đến bản thân, chạy đi, nhanh lên, đừng ngoảnh lại. Chạy đến các khóa học của những người vợ tốt nhất trên thế giới, trở thành một nữ thần, bộc lộ sự nữ tính của bạn, thích nghi, xua đuổi những suy nghĩ về bản thân và sự tự do của bạn. Cải thiện, đạt được, đặt mục tiêu mới. Bạn sẽ được dạy để trở nên hạnh phúc. Và không quan trọng là họ không giải thích, rằng hạnh phúc không bằng thú vui, hạnh phúc đó đôi khi là một khuôn mẫu áp đặt. Rất khó để nghĩ về nó và rất khó để làm việc với nó. Sẽ dễ dàng hơn để tham gia một khóa học khác và có được sự hưng phấn trong vài ngày. Và độ sâu nó không chịu được tốc độ và sự vội vã. Chiều sâu không phải là về ai đó ở đó, nó là về bạn. Và trên con đường này, bạn sẽ cần phải gặp gỡ chính mình. Tự nhặt từng miếng một. Sống không phải đã sống, và đôi khi rất đau đớn. Trong quá trình làm việc, ý tưởng và các ưu tiên của bạn có thể thay đổi. Và sau đó vẫn chưa biết những người thân yêu của bạn sẽ phản ứng thế nào với bạn với một cái mới. Mới đối với họ, nhưng lại bị bạn lãng quên. Bởi vì bạn sẽ không chạy về phía trước, bạn sẽ trở lại với chính mình.

Đề xuất: