Làm Thế Nào để Giữ Cho đầu Của Chúng Ta Sáng Suốt Khi Chúng Ta Bị Tẩy Não

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Không có người nào trên thế giới này mà ít nhất một lần chưa từng là nạn nhân của sự thao túng. Bất kể chúng ta nghĩ mình thông minh và có học thức đến đâu, mọi người đều sẽ nhớ rằng đã hơn một lần, không phải hai, thậm chí mười người đã khuất phục trước sự thuyết phục của một kẻ lừa đảo, ví dụ, trong vỏ bọc của một người gypsy hoặc nhà ngoại cảm, quảng cáo, tuyên truyền chính trị.. Và thật tốt nếu bạn có thể quên đi một giai đoạn khó chịu, nhưng đôi khi nó ảnh hưởng khá nghiêm trọng đến cuộc sống của chúng ta

Tôi sẽ cho bạn một ví dụ. Hai người bạn từng học chung một trường đại học danh tiếng ở Matxcova, rồi làm chung công ty, là bạn cùng gia đình, người hiện đại, bên cạnh là dân IT, với tư duy toán học, đa nghi, mỉa mai bỗng chốc trở thành kẻ thù không đội trời chung. Hầu như bất kỳ cuộc trò chuyện nào giờ đây đều kết thúc bằng những cuộc tấn công, lăng mạ và la hét lẫn nhau. Cuối cùng, họ đã ngừng giao tiếp hoàn toàn. Và tất cả bắt đầu từ việc anh ta làm việc ở chi nhánh Kiev của công ty trong 6 tháng, xem TV và nghe đài ở đó, trong khi người kia ở lại Moscow và nhận thông tin từ các nguồn tin của Nga. Khi gặp nhau, mỗi người đều tin rằng người kia đã bị tẩy não. Và cả hai đều đúng.

Đây chỉ là một ví dụ, nhưng ngày nay tuyến đầu hoạt động trong các văn phòng, trên mạng xã hội, trong các gia đình. Thù hận, hung hãn tràn ngập xã hội. Điều này làm tôi rất lo lắng - cả với tư cách là một nhà tâm lý học hành nghề và với tư cách là một công dân.

Để giữ một cái đầu tỉnh táo, không để xảy ra bất hòa trong quan hệ với những người thân yêu, không bắt đầu ồ ạt “phá hoại” bạn bè trên mạng xã hội, điều quan trọng là không khuất phục trước sự hào nhoáng của những “tri thức” được gợi ý. Và vì điều này, chúng tôi sẽ cố gắng tìm ra cách hoạt động của cơ chế tẩy não.

Tẩy não: Cách hoạt động

Lần đầu tiên thuật ngữ tẩy não được sử dụng trong bài báo giật gân đăng trên tờ Miami News năm 1950 của ông, nhà báo (và nhân viên tuyên truyền của CIA) Edward Hunter. Ông đã dịch theo nghĩa đen sang tiếng Anh thành ngữ tiếng Trung là "shi-nao" - "tẩy não": đây là cách họ nói về các phương pháp cưỡng bức thuyết phục, mà người Trung Quốc, đã đưa ra trong thời kỳ tiền cách mạng, xóa bỏ tâm lý "phong kiến"..

Sau đó, nó được mô tả chi tiết như thế nào trong Chiến tranh Triều Tiên (1951-1953), cuộc chiến giữa hai miền Triều Tiên - Nam (trong số các đồng minh của nó là Hoa Kỳ) và miền Bắc (quân đội Trung Quốc chiến đấu theo phe của mình), những người cộng sản Trung Quốc. trong các trại mà họ kiểm soát dành cho Tù nhân chiến tranh đã đạt được những thay đổi sâu sắc về hành vi của lính Mỹ, khi tính cách cá nhân của một người bị hủy hoại bởi ảnh hưởng tâm lý và thể chất, toàn bộ thế giới quan của anh ta bị thay đổi.

Khi thao túng ý thức quần chúng, các phương pháp vật lý không được sử dụng, mà sử dụng cùng một cơ chế tâm lý "ba thành phần": tắt tính hợp lý (giảm mức độ nghiêm trọng của tư duy), gây sợ hãi (tạo ra mối đe dọa), móc nối một người trên móc của người cứu (gợi ý một lối thoát).

Tắt đài

Thông thường, một người khá chỉ trích thông tin mà anh ta nhận được. Con người chống lại những điều mới mẻ theo bản năng, không coi đó là điều hiển nhiên. Chúng tôi xem xét kỹ đôi giày định mua, đánh hơi đồ ăn trước khi cho vào miệng và nghi ngờ cả tin: “Thôi, chuyện này không xảy ra đâu”. Nhưng với một thây ma, khẩu phần ăn của chúng tôi không còn hiệu quả nữa, và chúng tôi sẵn sàng tin vào bất cứ điều gì. Tại sao? Người lớn thực tế của chúng ta đang bị biến thành một đứa trẻ sợ hãi. Chúng tôi bị "tắt" bởi sự phê phán và tất cả các phương tiện bảo vệ tâm lý khác của cá nhân. Và chúng ta bắt đầu vận hành với những hình ảnh và "sự thật" của một thần thoại xã hội được tạo ra một cách nhân tạo áp đặt lên chúng ta. Như Kozma Prutkov đã nói, "nhiều người giống như xúc xích: những gì họ nhồi, họ mang nó trong mình."

Gây sợ hãi

Làm thế nào để họ biến một người lớn lý trí thành một đứa trẻ cả tin? Bằng cách đe dọa những nhu cầu cơ bản của anh ta. Ví dụ khắc nghiệt nhất là việc tẩy não các tù nhân Mỹ trong các trại của Triều Tiên hoặc những người bị bắt trong các giáo phái. Lúc đầu, một người bị cô lập khỏi môi trường quen thuộc và các nguồn thông tin thay thế để thái độ và niềm tin cũ không được củng cố từ bên ngoài và nạn nhân trở nên hoàn toàn phụ thuộc vào chủ sở hữu mới.

Sau đó đến lượt nhu cầu quan trọng của một người: anh ta bị thiếu thức ăn, giấc ngủ và các tiện nghi cơ bản. Rất nhanh chóng, anh ta trở nên yếu đuối và bất lực: nếu những nhu cầu cơ bản không được đáp ứng, các giá trị và niềm tin sẽ mờ dần trong nền. Khi "đối tượng" đã hoàn toàn, thể chất và tinh thần, kiệt quệ, các chủ sở hữu bắt đầu thấm nhuần "chân lý" mới vào đó. Đối với hành vi tốt - từ bỏ quan điểm trước đây - từng chút một họ cho thức ăn, cho phép ngủ, cải thiện điều kiện. Dần dần, một người chấp nhận một hệ thống giá trị mới và đồng ý hợp tác.

Nghịch lý thay, phương pháp tương tự cũng được sử dụng trong quảng cáo. Tất nhiên, chúng ta không bị thiếu thức ăn, nước uống hay giấc ngủ, nhưng đắm chìm trong một thế giới tưởng tượng đói, khát và thiếu những thứ cần thiết cơ bản - quảng cáo càng tài năng, thì hình ảnh của những người bị dày vò vì thiếu ngủ càng đáng tin cậy, không thỏa mãn tình dục, đói, khát, chúng ta càng nhanh chóng biến thành "đứa trẻ sợ hãi" và phục tùng quyền lực của người sẽ làm chúng ta bớt đau khổ với sự giúp đỡ, chẳng hạn như khoai tây chiên, kẹo cao su với hương vị mới, nước có ga..

Điều chính là làm cho chúng ta sợ hãi theo bất kỳ cách nào. Bất cứ điều gì: mất ngủ, đói, chủ nghĩa phát xít, các mối đe dọa đối với trẻ em. Nỗi sợ hãi này là hoàn toàn phi lý, nhưng những người bị đe dọa sẽ làm bất cứ điều gì, ngay cả những gì không có lợi cho họ. Ví dụ, chỉ cần thốt ra câu "khủng bố quốc tế" là đủ - và chúng tôi không còn phản đối khi họ khám xét chúng tôi ở sân bay, buộc chúng tôi phải cởi giày và móc túi ra.

Thao tác ý thức liên quan đến việc chơi theo cảm giác, sự hấp dẫn đối với tiềm thức, nỗi sợ hãi và định kiến, và tất cả chúng ta đều có chúng. Định kiến quốc gia và huyền thoại được đưa ra. Mỗi quốc gia đều có điều gì đó để gây áp lực, điều gì đó để níu kéo. Mọi quốc gia đều sợ hãi điều gì đó. Ví dụ, người Nga là những người theo chủ nghĩa phát xít. Đằng sau lời nói này là hàng triệu người chết, sự căm thù của kẻ thù đã “đốt nhà, hủy hoại cả gia đình tôi”, một điều gì đó rất khủng khiếp. Và bối cảnh không còn quan trọng nữa. Chìa khóa này mở ra cánh cửa tiềm thức, hiện thực hóa nỗi sợ hãi, nhấn vào điểm đau của chúng ta. Kỹ thuật này đặc biệt hiệu quả đối với những người có bán cầu não phải phát triển hơn: đó là phần lớn phụ nữ, đàn ông học kém, trẻ em.

Họ bắn trúng mục tiêu và "từ chết", khác nhau tùy trường hợp. Trong tuyên truyền, đó là "phát xít", "ném bom", "quân hàm". Trong quảng cáo - "mất ngủ", "đau", "khát". Người phụ nữ gypsy có một bộ khác: "âm mưu chết", "vương miện độc thân", "lời nguyền gia tộc". Nó giống như thể một người đang bị đẩy vào một không gian bị thu hẹp, nơi không có chỗ để tranh luận, nơi nhãn mác, lối rẽ trẻ con được sử dụng, nơi thực tế được giải thích bằng những công thức đơn giản "trẻ con". "Lời chết" không được thiết kế cho nhận thức phản biện. Họ phải kích hoạt một phản ứng cảm xúc nhất định: sợ hãi, cảm giác bị đe dọa.

Đừng nghĩ rằng điều này có thể xảy ra ở một quốc gia này mà không phải ở quốc gia khác. Tất nhiên, ở đâu đó con người nói chung đã trưởng thành hơn, lý trí hơn, nhận thức rõ hơn về quyền của mình. Và đâu đó trẻ thơ hơn, được truyền cảm hứng, sống với thần thoại, cảm xúc, với ý thức “trẻ con” hơn. Con người của chúng ta thuộc loại “trẻ con” hơn. Hơn nữa, chúng tôi là một quốc gia “bị thương” nhiều lần, chúng tôi có nhiều nỗi sợ hãi thực sự: đói kém, đàn áp, cách mạng, chiến tranh. Con người chúng ta đã phải trải qua rất nhiều điều khó thoát ra nhưng cũng rất dễ ảnh hưởng.

Chèn móc nhân viên cứu hộ

Người đó sợ hãi, mất bình tĩnh và khả năng suy nghĩ chín chắn. Và vì vậy, khi anh ta đã cảm thấy mình là nạn nhân và tìm kiếm sự cứu rỗi, một "người giải cứu" xuất hiện với anh ta. Và người đã sẵn sàng thực hiện mệnh lệnh của mình.

Kỹ thuật này được phát triển tốt bởi gypsies. Nạn nhân của họ cho họ mọi thứ một cách tự nguyện. Khi tôi đang tiến hành các buổi chiêu đãi trị liệu tâm lý, mọi người đã đến với tôi nhiều hơn một lần, từ đó bọn gyps đã rút hết tiền. “Làm sao vậy? Họ không đe dọa tôi bằng dao hay súng lục,”những người lý trí ngạc nhiên trong nhận thức muộn màng. Bí quyết rất đơn giản. Đầu tiên, gypsy định đoạt nạn nhân. Rồi đột nhiên anh ta "nhận thấy" "sự hư hỏng", "vương miện của cuộc sống độc thân", "con mắt ác và một căn bệnh khủng khiếp." Bất kỳ ai cũng sẽ sợ hãi, và trong trạng thái say mê, chúng ta dễ dàng khuất phục trước lời đề nghị. Lúc này, gypsy biến thành một “người giải cứu”: “Không khó để giúp bạn giải tỏa nỗi đau. Đây là con mắt độc ác của kẻ đố kỵ. Làm tay cầm. " Và sau đó cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cô ấy muốn với người đó.

Đối mặt với những khó khăn, chúng tôi tìm kiếm những câu trả lời đơn giản và cố gắng khắc phục tình hình bằng những hành động đơn giản, kể cả những điều hoàn toàn không hợp lý. Trong quảng cáo, “sự cứu rỗi” cũng luôn được đưa ra do tính giả tạo, xây dựng mối quan hệ nhân quả giữa các hiện tượng không có điểm chung: nếu bạn uống cà phê này, bạn sẽ trở nên giàu có, bạn nhai kẹo cao su này, bạn sẽ thích con gái, bạn sẽ rửa sạch. với bột này, và chồng bạn sẽ không bao giờ đi đến nơi khác.

Tuyên truyền "hoạt động" theo cùng một cách. Họ làm chúng tôi sợ hãi với những gì khiến chúng tôi thực sự sợ hãi: chiến tranh, chủ nghĩa phát xít, quân đội, bị giết, bị thương. Và trong bối cảnh của tất cả cơn ác mộng này, họ cho thấy - đây chính là con đường cứu rỗi: ví dụ, tạo ra một trạng thái mạnh mẽ sẽ bảo vệ, điều mà tất cả những người khác đều sợ hãi.

Những người trong số đông thường dễ bị lừa hơn từng cá nhân. Mọi người, giao tiếp, ảnh hưởng lẫn nhau, lây nhiễm cho nhau bằng cảm xúc của họ. Hoảng sợ đặc biệt dễ lây lan. Năm 1897, tại cuộc họp thường niên của Học viện Quân y Đế quốc, V. M. Bekhterev trong bài phát biểu của mình "Vai trò của đề xuất trong đời sống cộng đồng" nói: "Vào thời điểm hiện tại, người ta thường nói rất nhiều về bệnh nhiễm trùng thể chất … nên theo tôi, không thừa để nhắc lại … một bệnh nhiễm trùng tinh thần., các vi khuẩn mặc dù không nhìn thấy được dưới kính hiển vi, nhưng … giống như các vi khuẩn vật lý thực sự, chúng hoạt động ở mọi nơi, mọi nơi và được truyền qua lời nói và cử chỉ của những người xung quanh, qua sách, báo, v.v., trong một từ - dù chúng ta ở đâu … chúng ta … đều có nguy cơ bị lây nhiễm tinh thần."

Đó là lý do tại sao tác động lên một người đòi hỏi sự chuyên nghiệp đặc biệt, và giữa số đông, sự lây nhiễm xảy ra ngay lập tức - rất khó để chống lại khi mọi người xung quanh họ cư xử theo một cách nhất định. Hiệu ứng đám đông hoạt động ngay cả khi mọi người đang ngồi trước TV riêng của họ.

Kỹ thuật tẩy não cơ bản

Tôi luôn ghi nhớ lời khuyên của giáo sư Preobrazhensky của Bulgakov: "Đừng đọc báo Liên Xô trước bữa tối" - và làm theo lời khuyên đó, chủ yếu liên quan đến TV của chúng tôi. Nhưng tôi đã phải liều một phen "độc" của các phương tiện truyền thông ngày nay để hiểu các phương pháp và kỹ thuật được sử dụng để định hình dư luận. Tất cả những kỹ thuật này đều dựa trên quy luật vận hành của tâm hồn con người. Tôi đã cố gắng phân tích và sắp xếp chúng để chúng trở nên dễ dàng nhận ra. Tất nhiên, mọi người có thể thêm các quan sát của riêng họ vào danh sách của tôi. Tôi hy vọng tất cả những điều này sẽ giúp xây dựng hàng rào bảo vệ của riêng bạn và cứu chính bạn.

Mất tập trung

Làm thế nào để một gypsy phân tán sự chú ý? Đầu tiên, một cụm từ vô nghĩa: "Bạn có thể hỏi làm thế nào để vượt qua …". Sau đó - một sự thay đổi rõ rệt trong chủ đề, ngữ điệu: "Ồ, cô gái, tôi có thể nhìn thấy từ khuôn mặt của bạn rằng bạn sẽ có hai quan tài trong gia đình của bạn!" Việc thay đổi chủ đề khiến nạn nhân rơi vào tình trạng hoang mang, khả năng suy nghĩ bị vô hiệu hóa, tiềm thức phản ứng với những “lời nói chết chóc”. Một người tê liệt vì sợ hãi nhớp nháp, tim đập thình thịch, đôi chân không nhường chỗ.

Đối với tuyên truyền, đối với bất kỳ hình thức thao túng nào khác, điều quan trọng là phải ngăn chặn tâm lý phản đối của một người đối với đề nghị. Nếu tại thời điểm truyền tải một thông điệp để chuyển hướng sự chú ý của người nhận khỏi nội dung của nó, thì rất khó để hiểu nó và tìm ra các lập luận phản bác. Và những lập luận phản bác là cơ sở của sự phản kháng lại sự gợi ý.

Làm thế nào mà sự chú ý của chúng ta bị phân tán?

Thông tin kính vạn hoa. Chương trình truyền hình thường có cấu trúc như thế nào? Các câu chuyện ngắn thay thế cho nhau, xen kẽ với các thông báo, quảng cáo, các bức ảnh nhấp nháy, một dòng với các tin tức bổ sung chạy ở phía dưới. Đồng thời, những thông tin quan trọng bị pha loãng với những tin đồn từ cuộc sống của những người nổi tiếng, từ thế giới thời trang, … Trong mười phút xem TV, bao nhiêu hình ảnh ùa về trước mắt chúng tôi khiến chúng tôi không thể tập trung vào việc gì. Kính vạn hoa chứa thông tin khác nhau, mà một người không thể hiểu và xử lý, được coi là một tổng thể duy nhất. Sự chú ý của chúng tôi bị phân tán, mức độ quan trọng giảm - và chúng tôi cởi mở với bất kỳ "rác" nào.

Tách chủ đề. Nếu thông tin cần được đưa vào ý thức mà không gây ra sự phản kháng, nó sẽ bị nghiền nát thành nhiều phần - thì không dễ để hiểu được toàn bộ. Có vẻ như tất cả mọi người đều báo cáo - điều gì đó sớm hơn, điều gì đó muộn hơn, nhưng theo cách mà rất khó để tập trung và hiểu những gì thực sự đã nói và những gì đã xảy ra.

Chủ nghĩa giật gân và tính cấp thiết. Thông thường trong các chương trình thời sự, họ áp đặt chúng ta: "Cảm tính!", "Khẩn cấp!", "Độc quyền!" Tính cấp thiết của thông điệp thường sai, xa vời, nhưng mục tiêu đã đạt được - sự chú ý đã bị chuyển hướng. Mặc dù bản thân cảm giác đó chẳng đáng là gì: một con voi sinh ra trong một sở thú, một vụ bê bối trong gia đình chính trị gia, Angelina Jolie đã phải phẫu thuật. Những "cảm giác" như vậy là cái cớ để giữ im lặng về những điều quan trọng mà công chúng không cần biết.

Thông tin chớp nhoáng, chúng ta bị tấn công bởi những tin tức “khẩn cấp” và “giật gân” - nhiễu thông tin và mức độ căng thẳng cao làm giảm khả năng phản biện và khiến chúng ta dễ bị gợi ý hơn.

Khi bộ não của chúng ta hoạt động với tốc độ cao, nó ngày càng thường xuyên bật "chế độ lái tự động" và chúng ta bắt đầu suy nghĩ theo những khuôn mẫu, những công thức làm sẵn. Ngoài ra, chúng ta phải dựa vào thông tin được cung cấp, đơn giản là không có thời gian để kiểm tra nó - và rất dễ để kẻ thao túng chuyển đổi chúng ta sang đức tin "đúng đắn".

Tập trung vào thứ yếu. Điều đó cũng rất dễ khiến chúng ta mất tập trung trước những vấn đề xã hội bức xúc. Người thông báo sẽ nói về một luật làm xấu đi nghiêm trọng cuộc sống của đa số như một thứ không có tầm quan trọng đặc biệt.

Nó giống như tin tức nóng hổi trên một tờ báo có số lượng phát hành nhỏ, và thậm chí in nó ở dạng bản in nhỏ. Nhưng những tranh luận về lệnh cấm nhập khẩu đồ lót ren, câu chuyện về chú hươu cao cổ sẽ được rửa sạch trên khắp các phương tiện truyền thông. Và bây giờ chúng tôi đã lo lắng.

Để chuyển sự chú ý của chúng ta khỏi thực tế, chúng ta cần tạo ra một sự thay thế cho nó. Các phương tiện truyền thông có thể quyết định những gì chúng ta nghĩ về - áp đặt chương trình nghị sự của họ để thảo luận. Quả bóng được ném cho chúng tôi, và chúng tôi cố gắng nắm lấy nó và “chơi” một cách liều lĩnh, quên mất những vấn đề cấp bách.

Ảo tưởng về sự chắc chắn

Phản ứng cảm xúc mạnh nhất tạo ra cảm giác về tính xác thực của các sự kiện. Chúng tôi dường như thấy mình trong thực tế kỳ lạ này, không nghi ngờ rằng đây có lẽ là một chiêu trò, dàn dựng, biên tập rẻ tiền.

Hiệu ứng hiện diện. Apocalypse Now hiển thị cách quay các câu chuyện tin tức. "Chạy mà không cần nhìn lại, như thể đang đánh nhau!" - giám đốc yêu cầu. Và mọi người đang chạy, cúi xuống, tiếng ồn, tiếng nổ, mọi thứ vẫn như thực tế. Tất nhiên, có báo chí trung thực, và các phóng viên thường liều mạng, nhưng những chiêu trò như vậy không phải là hiếm, đặc biệt là khi liên quan đến tuyên truyền.

"Những người chứng kiến sự kiện." Kỹ thuật này gợi lên một phản ứng cảm xúc trong chúng ta. Những “nhân chứng” xuất hiện trong bản tin không khác mấy so với những “nhân chứng” trong quảng cáo. “Dì Asya,” lắp bắp, với vẻ không chắc chắn phô trương, kể về việc con trai mình, đang chơi bóng đá, làm áo bị bẩn và bà đã giặt nó như thế nào. Trong tin tức, những người dường như ngẫu nhiên được thẩm vấn, và một chuỗi ngữ nghĩa và cảm xúc được hình thành từ lời nói của họ, những điều này phải được đưa vào ý thức của chúng ta. Gây ấn tượng mạnh nhất là người già, trẻ em, thanh niên khuyết tật khóc.

Vào tháng 10 năm 1990, các phương tiện truyền thông thế giới đã lan truyền tin tức: theo lời kể của một cô gái Kuwait 15 tuổi, những người lính Iraq đã lôi trẻ sơ sinh ra khỏi bệnh viện và ném chúng xuống sàn nhà lạnh giá cho đến chết - cô gái đã tận mắt chứng kiến điều đó. Tên của cô gái đã được giấu vì lý do an ninh. Trong suốt 40 ngày trước khi xâm lược Iraq, Tổng thống Bush đã hơn một lần nhắc lại câu chuyện này, và Thượng viện cũng đề cập đến thực tế này khi thảo luận về hành động quân sự trong tương lai. Sau đó, hóa ra cô gái là con gái của đại sứ Kuwait tại Hoa Kỳ, và những "nhân chứng" còn lại đã được cơ quan PR Hill & Knowlton chuẩn bị. Nhưng khi quân đã vào rồi, chẳng ai quan tâm đến sự thật.

Câu chuyện truyền hình với câu chuyện của một nhân chứng về cách cậu bé bị đóng đinh, và mẹ cậu bị trói vào một chiếc xe tăng và bị kéo cho đến khi bà chết, được thực hiện theo cùng một kế hoạch: không có phim tài liệu, ảo tưởng về độ tin cậy là có cơ sở. theo lời của những người chứng kiến.

Cơ quan ẩn danh. Tên của ông không được tiết lộ, các tài liệu được trích dẫn không được hiển thị - người ta cho rằng độ tin cậy của tuyên bố được đưa ra bởi các tham chiếu đến thẩm quyền. "Các nhà khoa học đã thành lập trên cơ sở nhiều năm nghiên cứu …" Những gì các nhà khoa học? "Bác sĩ khuyên dùng kem đánh răng …" Bác sĩ loại nào? "Một nguồn tin từ vòng trong của Tổng thống, người muốn giấu tên, báo cáo …" vv Những thông tin như vậy thường là tuyên truyền thuần túy hoặc quảng cáo ẩn, nhưng không rõ nguồn gốc và các nhà báo không chịu trách nhiệm về sự gian dối.

Các số liệu và đồ thị cũng khiến chúng ta tin vào những gì họ đang nói với chúng ta: nếp nhăn biến mất 90%, làn da được cải thiện 30%.

Hiệu ứng hào quang. Những người nổi tiếng thường trở thành tác nhân gây ảnh hưởng - họ thuyết phục người hâm mộ về những điều mà bản thân họ không thực sự hiểu. Rốt cuộc, nếu một người là người có thẩm quyền đối với chúng ta trong một việc, thì chúng ta sẵn sàng tin anh ta ở một khía cạnh khác. Tôi luôn nói: không nghe các nghệ sĩ hoặc vận động viên khi họ nói về chính trị. Họ làm tốt công việc của mình, và họ được sử dụng, buộc phải nói những gì cần thiết.

Thay thế

Xây dựng các hiệp hội. Bản chất của kỹ thuật này là ràng buộc một đối tượng với những gì mà ý thức đại chúng cảm nhận là tốt hay xấu một cách rõ ràng. Một bên nói: bọn phát xít. Khác: những kẻ khủng bố. Những phép ẩn dụ như vậy cho phép tư duy liên tưởng - và tiết kiệm nỗ lực trí tuệ. Vì vậy, chúng ta đang bị đưa vào một cái bẫy tuyên truyền khác. Và do đó, thay vì hiểu được bản chất của vấn đề, một người lại bám vào những liên tưởng này, những phép loại suy và ẩn dụ sai lầm. Đây là cách bộ não của chúng ta hoạt động: bất cứ khi nào có thể, nó cố gắng không làm những công việc không cần thiết.

Trên thực tế, các liên tưởng và ẩn dụ hiếm khi làm rõ vấn đề. Ví dụ, chúng ta được nói: "Putin giống như Peter đệ nhất." Chúng tôi được gợi ý rằng chúng tôi biết thời của Phi-e-rơ và kết quả thực sự của các hoạt động của ông. “À, rõ ràng rồi,” chúng tôi đồng ý, mặc dù trên thực tế, chúng tôi không hiểu gì cả.

Chuyển giao cảm xúc tích cực xảy ra khi thông tin được liên kết với các sự kiện, hiện tượng đã biết, những người mà chúng ta có quan hệ tốt. Nó hoạt động như thế nào trong quảng cáo? Đây rõ ràng là một người thành công khi lái xe - thông điệp cơ bản là: nếu tôi có một người như thế này, thì tôi cũng sẽ đạt được thành công. Sự chuyển giao cảm xúc tiêu cực cũng có thể xảy ra. Trong trường hợp này, một liên kết được tạo với một trường hợp xấu đã biết.

Thường thì các tin nhắn được hỗ trợ bởi video. Ví dụ, họ nói với chúng ta về điều gì đó, và trên màn hình - Hitler, Đức quốc xã, chữ vạn, mọi thứ khiến chúng ta sợ hãi và ghê tởm. Bản thân thông tin không liên quan gì đến chủ nghĩa Quốc xã Đức, nhưng trong tâm trí chúng ta, cái này đã vật lộn với cái kia.

Giao tiếp phản xạ có điều kiện cũng được sử dụng. Giả sử một sự kiện (người, sản phẩm) được trình bày là tốt, một sự kiện khác - là xấu. Khi mọi người nói về những điều tốt đẹp, nền âm nhạc lạc quan, dễ chịu mà tất cả chúng ta đều yêu thích. Nếu "xấu" được hiển thị, âm nhạc phát ra xáo trộn và khuôn mặt buồn sẽ lóe lên. Vậy là xong: mạch phản xạ có điều kiện đã đóng.

Thay đổi "dấu hiệu". Mục đích chính của kỹ thuật này là gọi đen trắng, và trắng - đen, đổi "cộng" thành "trừ" hoặc ngược lại. Bạn có thể "tô màu lại" bất kỳ sự kiện nào, pogrom có thể được gọi là biểu tình phản đối, kẻ cướp - chiến binh tự do, lính đánh thuê - tình nguyện viên.

Các nhà tuyên truyền của Đệ tam Đế chế đặc biệt thành công trong lĩnh vực này: Gestapo không bắt giữ công dân, nhưng "bắt họ bỏ tù sơ bộ", người Do Thái không bị cướp, nhưng lấy tài sản của họ "dưới sự bảo vệ đáng tin cậy", cuộc xâm lược Ba Lan trong Năm 1939 là một "hành động của cảnh sát." Xe tăng Liên Xô ở Tiệp Khắc và Hungary đã "khôi phục trật tự hiến pháp." Karel Czapek đã mỉa mai về điều này: "Kẻ thù ngấm ngầm tấn công máy bay của chúng tôi, chúng đã ném bom các thành phố của ông ta một cách hòa bình."

Sự thật tung hứng. Để tạo ra tâm trạng phù hợp trong xã hội, mơ tưởng sẽ được biến thành hiện thực. Ví dụ, các bản tin báo cáo rằng "sự nhầm lẫn và bỏ trống trong trại đối lập", "nhu cầu về các văn phòng có uy tín ở trung tâm vượt quá nguồn cung." Và vì đa số đều nghĩ theo khuôn mẫu, nên "vì mọi người đều đang nói về điều này, nên nó là như vậy." Trong thực tế, các "sự kiện" được lấy từ trần nhà.

Sự giả dối hoàn toàn. Từ 10 đến 25% cử tri trong các cuộc bầu cử được hướng dẫn bởi các xếp hạng xã hội học - họ muốn bỏ phiếu cho kẻ mạnh chứ không phải cho kẻ yếu. Nếu một người đàn ông bình thường trên đường phố, người luôn cố gắng để “giống như những người khác”, tạo ra cảm giác rằng anh ta thuộc nhóm thiểu số, anh ta sẽ bỏ phiếu cho người có đa số.

Do đó, bằng cách công bố dữ liệu sai lệch về đánh giá cao của ứng cử viên vào đêm trước của cuộc bầu cử, người ta thực sự có thể tăng số phiếu bầu cho anh ta. Trên các phương tiện truyền thông, những xếp hạng giả này được phục vụ dưới một thứ nước sốt khoa học nhằm thôi miên giáo dân bằng những từ "thông minh": "cuộc khảo sát được thực hiện ở tất cả các vùng … kích thước của mẫu thống kê là 3562 người … độ lớn của sai số thống kê không vượt quá 1,6%. " Và chúng tôi đã nghĩ một cách ấu trĩ: vì những con số chính xác như vậy, thì đó là sự thật.

Nhận được

Các dấu hiệu điển hình của hành vi con người trong đám đông là ưu thế của cảm xúc tình huống, mất trách nhiệm và khả năng suy nghĩ độc lập, tăng khả năng gợi ý, khả năng kiểm soát dễ dàng, v.v. Tất cả những điều này có thể được tăng cường đặc biệt theo những cách khác nhau: ánh sáng, chất kích thích ánh sáng, âm nhạc, áp phích. Tại các chương trình biểu diễn, các sự kiện chính trị hàng loạt, các buổi hòa nhạc trước bầu cử, tại đó các ngôi sao nhạc pop hét lên những điều như “Hãy bỏ phiếu hoặc bạn sẽ thua!”, Mọi người trở nên có tâm trạng nhất định - và họ đã có thể giới thiệu những thông tin cần thiết. Trước cuộc trưng cầu dân ý tháng 4 năm 1993 trên đài phát thanh và truyền hình, người ta chỉ nghe thấy: "Có, có, không, có." Họ đến để bỏ phiếu. Làm thế nào để trả lời? Có, có, không, có. Đó là nó, không có câu hỏi. Và bây giờ nhiều người sẽ nhớ "bài phát biểu" này, nhưng để làm gì hoặc chống lại những "Có, có, không, có" này là gì, thì ít người sẽ nói.

Sự lặp lại

Nếu chúng ta lặp lại cùng một suy nghĩ trong những cụm từ đơn giản, thì chúng ta sẽ quen với nó và bắt đầu coi đó là của chúng ta. Những gì chúng ta đã ghi nhớ luôn có vẻ thuyết phục đối với chúng ta, ngay cả khi việc ghi nhớ diễn ra trong quá trình lặp đi lặp lại một cách máy móc một đoạn phim quảng cáo hoặc một bài hát khó chịu.

Những "điều kỳ diệu" như vậy xảy ra bởi vì sự lặp đi lặp lại ảnh hưởng hiệu quả đến tiềm thức được kiểm soát kém và dẫn đến sự đồng hóa vô thức của suy nghĩ và quan điểm của người khác.

Goebbels, một nghệ sĩ tẩy não nổi tiếng, nói: “Quần chúng đặt tên cho thông tin thật là quen thuộc nhất. Những người bình thường thường thô sơ hơn nhiều so với những gì chúng ta tưởng tượng … Những kết quả nổi bật nhất … sẽ đạt được bởi một người có khả năng giảm thiểu vấn đề thành những từ và cách diễn đạt đơn giản nhất và người có đủ can đảm để liên tục lặp lại chúng ở dạng đơn giản này, bất chấp sự phản đối của các trí thức cao cấp.

Vào những năm 1980, các nhà tâm lý học chính trị Donald Kinder và Shantho Iyengar đã tiến hành một cuộc thử nghiệm. Họ biên tập bản tin buổi tối theo cách mà các đối tượng nhận được thông tin về một vấn đề cụ thể. Một số được cho biết về những điểm yếu của phòng thủ Mỹ, những người khác về hệ sinh thái tồi tệ, và những người khác về lạm phát. Một tuần sau, đa số tin rằng vấn đề được đưa tin rộng rãi trong các bản tin của "họ", đất nước nên giải quyết trước hết. Và đánh giá tổng thống Mỹ đương nhiệm qua cách ông đối phó với vấn đề của "họ".

Và không cần phải chiến đấu với những ý tưởng của kẻ thù; chỉ cần lặp đi lặp lại những công thức cần thiết một cách không mệt mỏi là đủ.

Làm gì

Đầu tiên, chúng ta sẽ hiểu điều gì sẽ xảy ra với mình khi rơi dưới họng súng của những tay máy khéo léo. Chúng ta trở nên thiếu cân nhắc, chúng ta suy nghĩ theo những khuôn mẫu áp đặt, chúng ta hài lòng với những câu trả lời đơn giản cho những câu hỏi khó trong cuộc sống, chúng ta chỉ tin vào sự thật của chính mình và không khoan dung với ý kiến của người khác. Có một xã hội phân cực trong xã hội, ngay cả những người thông minh nhất cũng bắt đầu suy nghĩ lưỡng cực. Chúng ta không còn thời gian để suy nghĩ, chúng ta cần nhanh chóng xác định lại bản thân, khẩn trương lập một vị trí. Và sau đó, chỉ qua một đêm, một số trở thành cho "màu trắng", một số khác - cho "màu đỏ". Mỗi bên chỉ nghe thấy chính mình và bị xúc phạm bởi những gì đối phương nói. Chúng ta dường như khép mình trong một cái kén thông tin và vui mừng chỉ nắm bắt được thông tin "của riêng mình" cung cấp cho chúng ta. Kết quả là chia thành hai phe chiến tranh. Trong khi đó, các chân lý hai cực ăn lẫn nhau, tạo thành một tổng thể duy nhất, một kiểu cộng sinh, bởi vì không có nhau, chúng không thể tồn tại được nữa. Một người bắt đầu nói một cách sáo rỗng, lặp lại những nhận xét từ báo chí, chương trình truyền hình và đài phát thanh. Anh ấy ngừng suy nghĩ cho bản thân. Việc dập tắt những quan điểm đơn giản, những mặt đối lập đơn giản phá hủy hiện thực phức tạp của cuộc sống và nói chung là ý nghĩa.

Sự đơn giản hóa lưỡng cực dẫn đến sự xâm lược. Khi các đối thủ được gọi là nạn nhân của tuyên truyền chính trị: ukry, thì là, áo khoác chần bông, Colorado. Chúng dường như bắn vào nhau - lời nói giống như viên đạn. Tuy nhiên, bắt đầu một cuộc đối đầu thì dễ nhưng thoát ra khỏi nó thì rất khó, bởi đối với nhiều người, việc từ bỏ ý kiến của mình cũng giống như thừa nhận thất bại. Đây là cách mà những người bạn CNTT của chúng tôi, những người mà chúng tôi đã nói ở phần đầu, "chiến đấu đến chết".

Vậy, bạn có thể đưa ra lời khuyên nào cho họ?

Để không khuất phục trước sự thao túng, điều chính yếu là phải trở thành người lớn. Nó có nghĩa là gì? Để lấy lại khả năng phân tích thông tin, để duy trì một ý thức không ồn ào với mức độ nghiêm trọng cao, hãy từ bỏ những công thức đơn giản, bởi vì ngoài màu đen và trắng, còn có “50 sắc thái của màu xám”. Một người càng khó nhận thức thực tế, thì sự hung hăng trong anh ta càng ít.

Do đó, bạn có thể thử những cách sau.

1. Cố ý cắt đứt liên lạc với một nguồn thông tin là một biện pháp phòng vệ tâm lý đơn giản và hiệu quả để chống lại việc tẩy não. Bạn chỉ cần tắt TV, ngừng đọc báo. Hãy cho bản thân một khoảng thời gian, chẳng hạn như hai tuần, và "nỗi ám ảnh" sẽ bắt đầu qua đi.
2. Không tiêu thụ thông tin trong trạng thái thoải mái khi hàng rào tới hạn được hạ xuống, có nghĩa là thông tin từ thế giới bên ngoài được lắng đọng trong tiềm thức dưới dạng thái độ tâm lý và hình thành hành vi trong tương lai.
3. Tìm kiếm thông tin khách quan trong các nguồn thay thế, không mang tính tuyên truyền, ví dụ, trong các bài báo khoa học, sách, trên các trang web không thiên vị.
4. Hãy suy nghĩ: Tôi có cần phải hiểu tất cả những điều này không? Không nhất thiết phải có ý kiến về bất kỳ vấn đề nào. Nếu thông tin này hoặc thông tin đó không thuộc loại quan trọng, thì bạn có thể đi vào “cuộc di cư nội địa” đến “đảo hoang” của bạn.
5. Để sử dụng "phương pháp Carlson" là cố gắng tinh thần, "đi lên trần nhà", nhìn vào mọi thứ mà chúng ta đang làm. Thấy rằng chúng ta “không phải là chính mình”, hãy bật lại lẽ thường, bình tĩnh. Điều quan trọng là không nhầm lẫn các xung đột và mối quan hệ chính trị và hiểu rằng mọi người đều có chân lý của riêng mình. Không ai biết toàn bộ sự thật, nó không phải là tuyệt đối. Và cho dù những tuyên bố của người khác có vẻ ngớ ngẩn đến mức nào đối với chúng ta, chúng ta cần hiểu rằng anh ta có thể nhận thức lý lẽ của chúng ta theo cùng một cách. Bạn có thể tranh luận, bày tỏ các quan điểm khác nhau, nhưng bạn cần biết nói lời “dừng lại” với chính mình khi tranh chấp biến thành xung đột, chiến tranh, đổ vỡ.
6. Điều chỉnh đối thoại. Nó mở rộng hiểu biết của chúng ta về thế giới, giúp tìm thấy sự hiểu biết lẫn nhau với những người có suy nghĩ khác biệt, coi họ như đối tác trong việc giảng chân tướng chứ không phải kẻ thù. Bạn không thể tự động hành động, bạn cần phải nghỉ ngơi và nhờ người khác nói. Những từ chính của một người lớn trong một cuộc trò chuyện như vậy là: “Bạn nghĩ gì?”, “Tại sao bạn lại nghĩ như vậy?”, “Có thực sự như vậy không? Làm sao điều này được biết? " Và cũng có thể: “Tôi không biết chắc chắn”, “Tôi nghi ngờ điều gì đó”. Thật tốt khi nói điều này ngay cả với chính bạn. Một cuộc đối thoại như vậy giúp làm phức tạp bức tranh thế giới, lấp đầy nó bằng các sự kiện, chi tiết, các sắc thái ý nghĩa. Và nếu đối phương nửa đường không gặp, không muốn nghe gì thì bạn chỉ cần dừng cuộc nói chuyện lại, không coi mình là kẻ bại trận, ít nhất là vì sức khỏe của mình.
7. Học cách bình tĩnh, rõ ràng, cởi mở, không bộc phát cảm xúc và không đổ lỗi cho đối phương, bày tỏ quan điểm và chịu trách nhiệm về việc này.
8. Cho phép bản thân thay đổi suy nghĩ. Điều này là khó khăn đối với nhiều người. Từ thời thơ ấu, chúng ta đã được dạy rằng chúng ta phải tuân theo các nguyên tắc của mình, bảo vệ chúng, đứng về phía sự thật và đấu tranh cho nó. Nhưng trước hết bạn cần hiểu chiến đấu để làm gì? Vì mục tiêu và tôn chỉ của người khác, hay vì một cuộc sống tử tế cho bản thân và gia đình bạn? Đó là quyền của mọi người tự do để thay đổi suy nghĩ của họ. Nó chỉ nói rằng anh ta sống và phát triển.
9. Sử dụng các "phím" đơn giản. Ví dụ, ở phía bên phải. Có một số luật đạo đức dễ hiểu, chẳng hạn như "Ngươi không được trộm cắp" hoặc "Ngươi không được giết người."

Và, tất nhiên, chúng ta, những người lớn, không cần phải xúc phạm đến các cơ quan chức năng, tuyên truyền hay quảng cáo. Trên khắp thế giới, giới cầm quyền và trí thức đang ở hai cực. Quyền lực, nhà nước phấn đấu cho sự đồng nhất, nhiệm vụ của nhà nước là đơn giản hóa mọi thứ, vì như Mitterrand nói, rất khó để cai trị một quốc gia biết đến 300 loại pho mát. Và người trí thức tái tạo sự phức tạp, nhiệm vụ của anh ta là không sợ sự đa dạng, khác biệt, có thể thuộc nhóm thiểu số và sống trong những điều kiện không chắc chắn, khi không xác định được chính xác ai tốt, ai xấu.

Bài viết này là thành quả của những suy nghĩ của tôi trong những tháng qua. Tôi không đặt mục tiêu cho mình lộ diện ai. Nhiệm vụ của tôi với tư cách là một chuyên gia là cung cấp mọi sự giúp đỡ có thể cho những ai muốn không đánh mất chính mình trong thời điểm khó khăn này, để duy trì mối quan hệ bình thường với bạn bè và gia đình. Và vì điều này, chúng ta cần phát triển khả năng miễn dịch tâm lý, điều này sẽ bảo vệ không gian cá nhân của chúng ta và sẽ không cho phép chúng ta khuất phục trước sự thao túng của ai đó.

Marina Melia - nhà tư vấn-huấn luyện viên, tổng giám đốc công ty tư vấn tâm lý “MM-Class”.