Cách Các Chòm Sao Có Hệ Thống được Thực Hiện Trong Thực Tế

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Phương pháp của các chòm sao hệ thống theo cách hiểu thực tế của nó là một cách để đạt được mục tiêu (tìm kiếm nguyên nhân của các vấn đề tồn tại, tìm kiếm giải pháp tối ưu, liệu pháp, v.v.). Nó là một công cụ để đạt được những lợi ích cụ thể cho khách hàng. Cần lưu ý rằng nó là một công cụ rất hiệu quả! Đó là lý do tại sao phương pháp chòm sao được các chuyên gia và khách hàng quan tâm như vậy. Đối với những người chưa hiểu cách các chòm sao được thực hiện trong thực tế, tôi sẽ, vì vậy, nó sẽ mở ra bức màn bí mật. Chúng tôi dám cá rằng sau đó bạn có muốn tận mắt chứng kiến tất cả không?

Các giai đoạn của vị trí hệ thống:

1. Yêu cầu. Chìa khóa thành công của chòm sao hệ thống-gia đình là sự hiện diện của một số "điểm nhức nhối", một vấn đề thực sự khiến thân chủ lo lắng. Yêu cầu phải được xây dựng một cách rõ ràng: cần phải nói không chỉ “chính xác điều gì gây tổn thương”, mà còn là “cuối cùng thì tôi muốn đạt được điều gì”. Nếu không, bạn có thể, như họ nói, không nhìn thấy rừng cho cây - vì vậy hãy tập trung vào việc mô tả vấn đề mà bạn quên mất mục tiêu cuối cùng của mình. Đôi khi khách hàng không thể hình thành yêu cầu của mình một cách rõ ràng, nhưng các chòm sao cũng hoạt động trong trường hợp này: những gì có ý nghĩa đối với khách hàng vẫn sẽ bộc lộ ra ngoài thông qua một số triệu chứng, cảm xúc hoặc kịch bản cuộc sống tiêu cực (được gọi là số phận khó khăn).

Chòm sao luôn chú ý không chỉ đến bản thân yêu cầu, mà còn cả cảm xúc và cử chỉ của khách hàng đi kèm câu chuyện - họ thường gợi ý chòm sao sẽ nói về vấn đề gì và loại vấn đề nào sẽ cần giải quyết.

2. Quy trình thông tin. Cần ít thông tin cho việc sắp xếp: các sự kiện quan trọng chứ không phải cảm xúc về chúng và không phải đặc điểm của những người tham gia.

Thông tin nào là quan trọng đối với vị trí?

• thông tin về những người được bao gồm trong hệ thống (đối với nhóm gia đình - các thành viên trong gia đình, đối với nhóm kinh doanh - nhân viên công ty);

• dữ liệu về các sự kiện quan trọng (lịch sử gia đình và tổ tiên - đối với chòm sao gia đình, lịch sử hình thành và phát triển của công ty - đối với tổ chức). Khi thu thập thông tin này, chòm sao sẽ xem xét theo 2 hướng: sự kiện nào có thể là do chấn thương cá nhân của người đó và sự kiện nào là do hệ thống (ví dụ: gia đình). Sau này rất có ý nghĩa đối với con người. Tốt hơn là nên thu thập tất cả các thông tin dần dần, trong quá trình sắp xếp. Nhân tiện. rất thường xuyên, dữ liệu quan trọng và quan trọng nhất đã được tiết lộ trong quá trình của chòm sao hệ thống.

3. Tuyển chọn đại biểu. Đây đã là bước khởi đầu ngay lập tức của các hành động theo chòm sao: khách hàng được mời chọn các thành viên trong nhóm cho vai trò của những người tham gia vào tình huống của mình. Bạn cần phải chọn một cách nhanh chóng và theo ý thích, không chú ý đến ngoại hình, giới tính hoặc tuổi tác - tất cả điều này không quan trọng trong việc sắp xếp. Kể từ thời điểm này, tất cả những người tham gia - thân chủ, nhà trị liệu, nhóm - được yêu cầu bình tĩnh và chú ý. Nếu một thành viên của nhóm không sẵn sàng để thay thế, anh ta có thể từ chối vai trò được giao cho anh ta. Số lượng người tham gia chòm sao phụ thuộc vào quy mô của hệ thống được đặt và vấn đề được nêu ra, nhưng tuy nhiên, chòm sao luôn cố gắng bắt đầu với càng ít người tham gia càng tốt: việc giới thiệu những người mất tích vào chòm sao sẽ dễ dàng hơn ngay lập tức làm nó quá tải với những người tham gia không cần thiết và làm tê liệt các động lực của chòm sao.

4. Quá trình sắp xếp. Nhà trị liệu mời người được chỉ định sắp xếp những người thay thế tại hiện trường khi anh ta thấy phù hợp. Những nơi mà anh ấy chỉ định các thành viên khác nhau của hệ thống sẽ nói lên rất nhiều điều cho một chuyên gia giàu kinh nghiệm. Nếu thân chủ quên đặt một người nào đó, bị lạc, bối rối, nghi ngờ, nhà trị liệu có thể khuyến khích họ hoặc dừng việc đặt: có lẽ đã chọn sai thời điểm và sai hệ thống.

5. Hành động của hình ảnh chòm sao. Sau khi đặt các nhóm thế, một giai đoạn im lặng bắt đầu để các nhóm thế có thể cảm nhận được. Ở đây người thuộc chòm sao này chú ý đến các biểu hiện khác nhau của cơ thể: chuyển động, tư thế, nét mặt ám ảnh hoặc bồn chồn, ánh mắt chuyển từ mặt này sang mặt khác hoặc ánh mắt "chạy trốn".

6. Phỏng vấn cấp phó. Nhà trị liệu hỏi trợ lý những câu hỏi về cảm giác của họ ở nơi ở của họ. Điều quan trọng là vị phó nói lên không phải suy nghĩ của anh ta về chòm sao, mà chỉ là cảm nhận của anh ta. Cuộc khảo sát bắt đầu với người thay thế cho thấy một số động lực bất thường, hoặc với những động lực không được biểu hiện, với cha và mẹ, sau đó chuyển sang con cái (trong các chòm sao gia đình).

7. Phát hiện động lực học của hệ thống. Đây là cốt lõi của công việc theo chòm sao - theo phản ứng của các sản phẩm thay thế, theo những gì mà chính nhà trị liệu nhìn thấy và cảm nhận, cũng như bổ sung và hoán vị. Ở giai đoạn này, từng bước, vấn đề áp chế hệ thống - một gia đình hoặc một tổ chức - được bộc lộ.

8. Thiết lập trật tự trong chính hệ thống. Thông thường, sự sắp xếp dẫn đến việc tạo ra một trật tự mới trong hệ thống, tự nó thể hiện trong một quyết định hình ảnh nhất định. Thông thường, đây là thứ tự sắp xếp chính xác của các thành viên trong hệ thống. Các cấp phó không biết "nó phải như thế nào," bởi vì họ ở bên trong hệ thống, và nhà trị liệu có nhiệm vụ sắp xếp chúng một cách chính xác, vì chỉ có một thứ tự đúng duy nhất, nơi mỗi thành viên của hệ thống phải thay thế vị trí của nó..

9. Đưa thân chủ vào chòm sao. Thân chủ được đưa vào chòm sao khi rõ ràng quyết định sẽ đi theo hướng nào, nhưng khách hàng phải tự mình trải qua quá trình quyết định. Trong trường hợp thân chủ khó chấp nhận những quy trình phức tạp của gia đình mình, chòm sao này sẽ làm việc với cấp phó đến cùng. Mặc dù điều đó xảy ra là thân chủ không có người thay thế và tự mình tham gia vào chòm sao ngay từ đầu, nhưng anh ta thường dễ dàng quan sát các động thái từ bên ngoài hơn.

10. Hình ảnh-giải pháp. Đây là một mệnh lệnh hoặc hành động mà sau đó tất cả những người tham gia trong chòm sao đều cảm thấy dễ chịu: khuôn mặt trở nên cởi mở và rõ ràng, thường mang theo một tiếng thở dài nhẹ nhõm.

11. Cụm từ "cho phép". Giai đoạn cuối cùng của sự sắp xếp là những từ "cần thiết" mà những người tham gia nói với nhau. Chúng có thể được nhà trị liệu gợi ý hoặc tìm kiếm sản phẩm thay thế. Khi phát âm những cụm từ này, giao tiếp bằng mắt là rất quan trọng, ngay cả khi một số người tham gia liên tục nhìn sang hướng khác.

Đây là cách thức diễn ra quá trình hình thành chòm sao hệ thống. Chưa hết, ngay cả khi được bày ra "trên kệ", phương pháp này cũng không tiết lộ cho chúng ta bí mật chính - nó hoạt động như thế nào ?! Người lạ lấy đâu ra những thông tin chi tiết về gia đình, dòng tộc, tổ chức như vậy ?! Nhưng điều chính là phương pháp hoạt động, và rất thành công.