Làm Thế Nào để Loại Bỏ động Lực Của Nhân Viên. Demotivation Là Tất Cả Mọi Thứ Của Chúng Tôi

Mục lục:

Video: Làm Thế Nào để Loại Bỏ động Lực Của Nhân Viên. Demotivation Là Tất Cả Mọi Thứ Của Chúng Tôi

Video: Làm Thế Nào để Loại Bỏ động Lực Của Nhân Viên. Demotivation Là Tất Cả Mọi Thứ Của Chúng Tôi
Video: Làm thế nào để duy trì động lực - Quy tắc Locus (Điểm kiểm soát tâm lý) 2024, Tháng tư
Làm Thế Nào để Loại Bỏ động Lực Của Nhân Viên. Demotivation Là Tất Cả Mọi Thứ Của Chúng Tôi
Làm Thế Nào để Loại Bỏ động Lực Của Nhân Viên. Demotivation Là Tất Cả Mọi Thứ Của Chúng Tôi
Anonim

Về động lực làm việc của một nhân viên…

Theo quan sát của các chuyên gia, một người là một thực thể sống, theo quan sát của các chuyên gia khác nhau, có khả năng tự tạo động lực và nhiệm vụ chính của một công ty hoặc người quản lý là không làm hỏng (không vi phạm) quá trình tự tạo động lực này.

Vì có nhiều khuyến nghị về cách tạo động lực, tôi quyết định mô tả cách tạo động lực của nhân viên. Được thúc đẩy bởi những câu chuyện của khách hàng và những người tham gia khóa đào tạo của tôi, họ được thúc đẩy như thế nào.

Để tạo động lực làm việc cho một người, điều quan trọng là không làm anh ta sa sút.! (Trí tuệ của ai đó.)

Một câu chuyện từ cuộc sống

Chúng tôi quyết định tạo động lực cho nhân viên và tổ chức xây dựng đội nhóm, giống như một thứ thúc đẩy, chỉ dành cho 1 cử chỉ động viên, siêu giải thưởng cho việc thúc đẩy nhân viên. (Họ phạt một nửa đội, giữ lương và không cảnh cáo họ, thực hiện kiểm soát có chọn lọc của các phòng ban, phát hiện ra nhiều điểm không chính xác, và ngay trước khi xây dựng đội, họ đã sắp xếp một cuộc họp, tại đó, mỗi nhân viên đã bị vùi dập trong khuôn khổ của một bắt tay và một cây rau không có đầu óc không có khả năng đương đầu với những công việc đơn giản, bị đe dọa nếu trong quá trình xây dựng đội ngũ họ có hành vi sai trái và làm ô danh công ty thì họ sẽ bị sa thải … Bạn nghĩ “thật là ngông cuồng”, không, thực tế, tôi sẽ không đặt tên công ty).

Dung dịch…

Bạn có thể ước tính, "Chà, chúng đã được kích hoạt, và" f … "với chúng, chúng ta sẽ tìm thấy những cái mới."

Và đây là câu trả lời cho chính mình, một nhân viên mới giá bao nhiêu?

Tìm, đào tạo, tìm lại và đào tạo lại, cộng với số lượng tác hại gây ra cho nhân viên bị sa thải (giảm hiệu quả và chất lượng công việc của anh ta, mất khách hàng, khách hàng không quay lại, giảm kiểm tra trung bình, thiếu lợi nhuận từ bán hàng, vv) ở đây về mặt, thiệt hại tài chính cho công ty. Hình ảnh của công ty bị ảnh hưởng.

Vì thế…Các khuyến nghị thực tế về cách loại bỏ động lực của nhân viên:

>

  • Mỗi nhân viên có 2 trưởng phòng (và nếu có 3 người cho mỗi nhân viên, thì quá trình sẽ được đẩy nhanh).
  • Một nhà lãnh đạo nên đưa ra hướng dẫn, và người thứ hai nên kiểm soát, khi đó hiệu quả sẽ mạnh hơn.
  • Việc chỉ đạo của 2 lãnh đạo nên mâu thuẫn với nhau. (Ví dụ: "1. Bố cục nên sáng sủa" và "2. Bố cục phải đẹp. Bỏ dòng chữ sáng sủa này đi, tôi không thích màu đỏ".)
  • Mô tả công việc "Vaughn". (Bạn có thể thực hiện nghi thức trục xuất các hướng dẫn, năng lực và những người thực hiện chúng).
  • Các trách nhiệm phải mơ hồ và khó hiểu, để bạn có thể đòi hỏi nhiều hơn và luôn có tội (và làm thế nào để không có tội).
  • Bắt buộc phải tải nhân viên với những nhiệm vụ mà anh ta không hứng thú. (Ví dụ: một người quản lý tích cực đang thực hiện một kế hoạch có thể thêm trách nhiệm, sắp xếp tài liệu và sắp xếp chúng thành các thư mục trong cửa hàng.)
  • Đặt nhiệm vụ không chính xác và cụ thể. (“Nhiệm vụ: Tưới nước cho hoa”, trong khi không có trường hợp nào nói bao lâu, lượng nước cần thiết; hoa có rất nhiều nước”,“bạn thường chăm sóc hoa”, có rất nhiều biến thể). Điều quan trọng là phải đặt ra rất nhiều nhiệm vụ, mơ hồ và kiểm soát với một yêu cầu.
  • Bắt buộc phải đặt kế hoạch bán hàng từ “lồng đèn” và nhiệm vụ tăng trưởng 50% trong tháng này. Đồng thời, quên rằng kế hoạch hiện tại đã không được thực hiện trong vài tháng. Không làm gì vì cơ hội nhỏ nhất để hoàn thành kế hoạch (khuyến mại, dụ dỗ và các chiến dịch quảng cáo, giới thiệu một loại mới đều bị cấm). Để nhân viên tự làm.
  • Đặt nhiệm vụ cho nhân viên có kinh nghiệm để bán hàng hóa “không phổ biến” (không theo mùa) và không cần thiết cho khách hàng. Nhất thiết phải nhắc nhở bạn hàng ngày rằng vấn đề không nằm ở sản phẩm mà là do người bán bán kém.
  • Phân chia các tổn thất và chi phí trong công ty để bồi thường với chi phí của nhân viên.
  • Bỏ giờ nghỉ trưa. (Trong trường hợp phẫn nộ, có một câu nói hữu ích, bạn có thể sử dụng "Người không làm việc, người không ăn").
  • Cấm đi ăn trưa và bắt bạn ăn trước máy tính.(Không có gì để nghỉ ngơi, bạn phải làm việc).
  • Giảm số lượng nhân viên bằng cách phân bổ trách nhiệm cho những người còn lại. Hãy để 5 làm việc thay vì 8.
  • Thực hiện nhiều hình phạt không thỏa đáng. Ví dụ, trễ 5 phút - 50 năm. (Euro hoặc USD, tùy bạn thích).
  • Ngăn chặn nhân viên yêu cầu quản lý cải thiện quy trình làm việc của họ.
  • Làm cho bạn làm việc bảy ngày một tuần, và nếu cuối tuần xuất hiện vào buổi sáng để gọi điện và làm rõ các câu hỏi về công việc, thì bạn nên làm điều này suốt cả ngày.
  • Lịch làm việc nên có vài ngày nghỉ.
  • Vào những ngày cuối tuần hiếm hoi, hãy lên lịch đào tạo và xây dựng nhóm (từ ý tưởng rằng bạn cũng cần phải tạo động lực).
  • Bỏ qua sự chủ động của nhân viên, vì không cần thiết phải thò ra ngoài.
  • Tập hợp các cuộc họp thường xuyên và trong thời gian dài. Và mỗi nhân viên trước mặt mọi người để hiểu mình đáng trách ở đâu và làm việc kém ra sao.
  • Thường xuyên lặp lại các cụm từ: “Tôi đã nói với bạn những gì bạn phải làm! Bạn có thể giải thích bao nhiêu."
  • Giám sát, chọn lọc và theo thứ tự ngắn gọn, bắt đầu: “Điều gì bạn không thể dọn dẹp tại nơi làm việc” hoặc “Điều gì khó gọi cho khách hàng và hỏi”. "Bạn không hiểu", "Vậy, tại sao bạn không làm rõ?" "Tôi đã nói với bạn như vậy", "Tại sao bạn không?"
  • Bắt buộc phải so sánh nhân viên với những con vật kinh khủng nhất (bạn cũng có thể so sánh chúng với những con hữu ích, "bọ phân", "con sâu").
  • Hãy hứa nhiều và không làm theo. Ví dụ, những lời hứa có tác dụng tốt cho việc này: “Sau một thời gian chúng tôi sẽ tăng lương”, “Chúng tôi sẽ tăng tiền thưởng”, “Chúng tôi sẽ chính thức đăng ký làm việc trong năm nay”, “Phát triển nghề nghiệp”, “Đăng ký câu lạc bộ thể thao”.
  • Nếu một nhân viên làm việc hiệu quả, hãy đảm bảo tìm ra lỗi và nhắc nhở họ bất cứ khi nào có cơ hội, tốt nhất là trước mặt các nhân viên khác.
  • Đừng khen ngợi, bởi vì nefig, vẫn còn thư giãn.
  • Không hỗ trợ.
  • Trong trường hợp có sai sót, hãy bắt đầu cuộc trò chuyện bằng những từ "Bạn liên tục mắc sai lầm", "Đó là lỗi của bạn …", "Sau khi bạn, bạn luôn phải làm lại."
  • Nhiệm vụ cho nhân viên nên đơn điệu, nhàm chán, không có sự đa dạng.
  • Điều kiện làm việc phải không thể chịu đựng được. Điều hòa không khí hoặc quạt bị cấm vào mùa hè. Vào mùa đông, điều quan trọng là phải tiết kiệm điện và sưởi ấm. Trà, cà phê, bánh quy, chỉ với chi phí của nhân viên. Nhà vệ sinh bẩn, thiếu nước - do công ty chi phí. Có rất nhiều biến thể. Tiết kiệm chất tẩy rửa và chất tẩy rửa.
  • Văn phòng nên được mua bởi nhân viên bằng chi phí của họ.
  • Quên tiền thưởng, quà tặng, ngày lễ. Chỉ có hình phạt!
  • Mắng nhân viên. Thường xuyên và ồn ào. Bạn có thể sử dụng lý lẽ "Chính bạn là người đưa tôi đến mức tôi phải hét lên."
  • Thay đổi trưởng bộ phận thường xuyên.
  • Không thăng chức cho nhân viên.
  • Đưa ra các nhiệm vụ bổ sung không thuộc trách nhiệm trực tiếp của nhân viên.
  • Đào tạo nhân viên mới để buộc những người có kinh nghiệm, có động lực làm việc (có một jackpot trực tiếp ở lối vào, nếu một nhân viên mới không bỏ chạy và ở lại, thì sự sa thải của anh ta sẽ tăng tốc ở chế độ "turbo").
  • Lãnh đạo không được đào tạo để quản lý nhân sự, bộ phận, công ty. Huấn luyện là điều cấm kỵ! Bạn đã biết tất cả mọi thứ.

Những khuyến nghị thiết thực này là một đảm bảo cho việc hạ cấp nhân viên!

Và, một khoản thưởng “dễ chịu” cho những nhân viên sa sút là công ty thiếu lợi nhuận.

Đề xuất: