Khách Hàng Vô Vọng

Video: Khách Hàng Vô Vọng

Video: Khách Hàng Vô Vọng
Video: Cơ Hội Cho Ai Mùa 3 | Tập 3 Full: Tiến sĩ Hàng không lộ diện, khiến các Sếp tranh giành quyết liệt 2024, Tháng tư
Khách Hàng Vô Vọng
Khách Hàng Vô Vọng
Anonim

Có một câu chuyện cười về các nhà tâm lý học đầy tham vọng, những người tin tưởng vào thiên tài trị liệu của họ đến mức "họ sẵn sàng điều trị mọi thứ di chuyển, và điều đó không di chuyển, sau đó khuấy động nó và chữa khỏi nó." Tuy nhiên, trong những năm qua, một thái độ thận trọng hơn và không quá lạc quan đối với các cơ hội tiềm năng - cả của họ và của khách hàng - đến, và ngày càng có nhiều dấu hiệu rõ ràng hơn cho thấy khả năng thành công hoặc thất bại của liệu pháp.

Tại sao không phải tất cả bệnh nhân đều sẵn sàng cho phân tâm học hoặc các công việc định hướng chuyên sâu khác? Các dấu hiệu của sự sẵn sàng là gì?

Tôi sẽ cố gắng chỉ ra một vài điểm.

  1. Một người nào đó, có lẽ, tình trạng này có vẻ kỳ lạ, nhưng điều quan trọng vẫn là: một người phải thừa nhận nỗi đau khổ của mình, anh ta phải nhận thấy rằng thỉnh thoảng anh ta phải đối mặt với những trải nghiệm tiêu cực.
  2. Một người hiểu rằng nguyên nhân của đau khổ là ở chính mình. Trong mọi trường hợp, anh ta đoán về nó. Ngoài ra, anh ấy quan tâm đến việc khám phá lý do này, tìm hiểu lý do tại sao điều này lại xảy ra với anh ấy và có quyết tâm thay đổi điều gì đó trong bản thân và cuộc sống của anh ấy.
  3. Một người sẵn sàng chấp nhận "luật chơi" và hiểu tầm quan trọng của chúng. Anh ta không phản đối việc nói với nhà trị liệu về bản thân, không điều gì, nếu có thể, không che giấu và không cố ý nói những thông tin sai lệch. Và anh ấy nỗ lực hợp tác với nhà trị liệu, họ có cùng tầm nhìn về mục tiêu và mục tiêu của liệu pháp.
  4. Anh ta có rất nhiều sự kiên nhẫn, không mong đợi sự giúp đỡ ngay lập tức từ liệu pháp. Anh ấy đã sẵn sàng một thời gian để chịu đựng sự thất vọng, hiểu lầm và, có lẽ, thậm chí một số tình trạng xấu đi.
  5. Người bệnh phải sẵn sàng cho sự kháng thuốc của mình và hiểu rõ bản chất của nó. Thật kỳ lạ, tất cả mọi người đều chống lại hiệu quả điều trị ở mức độ này hay mức độ khác. Điều này là do thực tế là sự khó chịu thông thường đối với chúng ta là thích một thứ gì đó xa lạ và chưa được biết đến. Các triệu chứng rối loạn thần kinh của chúng tôi là phát minh của chính chúng tôi, một thứ đã từng giúp chúng tôi tồn tại và đương đầu với nỗi đau của sự tồn tại. Vì vậy, trong vô thức, chúng ta thà chọn cách tiếp tục chịu đựng những đau khổ của mình hơn là “vơ đũa cả nắm” và buông xuôi theo những cơ chế thông thường, vì thực tế điều này sẽ có nghĩa là - tay không nhảy vào khoảng không - rất đáng sợ.
  6. Các yếu tố tiêu cực không góp phần thúc đẩy thành công công việc chung có thể bao gồm chuyển viện sớm - cả về phía bệnh nhân và phía nhà trị liệu. Một nhà trị liệu có kinh nghiệm có ít sự chuyển đổi như vậy hơn một người mới bắt đầu, nhưng, tuy nhiên, chúng vẫn xảy ra và không thường xuyên. Chà, chính Chúa đã ra lệnh cho khách hàng chuyển tiền. Chuyển khoản sớm nghĩa là gì? Cảm giác nảy sinh nhanh chóng và ngay lập tức. Đó có thể là cả sự đồng cảm mạnh mẽ và sự không thích hoặc sợ hãi cấp tính - nhìn chung, không có nhiều sự khác biệt. Bất kỳ cảm giác nào quá mạnh thường là một trở ngại cho sự hợp tác đầy đủ.
  7. Cuối cùng, một bất lợi khác là khách hàng quá "kinh nghiệm". Đặc biệt là một người yêu thích tất cả các loại đào tạo phát triển cá nhân, các cuộc hội thảo khác nhau, tất cả các loại kỹ thuật, thực hành thở và cơ thể, v.v. Một mặt, họ quá “biết chữ” và “dù sao cũng đã biết mọi thứ”, mặt khác, kết quả của tất cả các biện pháp này, họ đã có được một hàng rào bảo vệ bằng bê tông cốt thép khác (nếu có ?!). Khá khó để giải cứu một bệnh nhân như vậy khỏi lớp áo giáp bảo vệ và "kiến thức".

Đề xuất: