Nhận Diện Kẻ Nói Dối Bằng Nét Mặt

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Khó khăn trong việc hiểu nét mặt nảy sinh từ việc mọi người ít nhìn nhau. Vì hầu hết các biểu hiện của cảm xúc đều diễn ra trong thời gian ngắn, bạn thường bỏ lỡ những thông điệp quan trọng. Một số biểu hiện trên khuôn mặt đặc biệt ngắn ngủi, chỉ kéo dài trong tích tắc. Chúng tôi gọi chúng là biểu thức vi mô. Hầu hết mọi người không nhận thấy chúng hoặc họ không nhận ra tầm quan trọng của chúng. Thậm chí, các biểu thức macro quen thuộc hơn chỉ kéo dài 2-3 giây. Rất hiếm khi biểu hiện cảm xúc trên khuôn mặt tồn tại trong 5-10 giây. Trong những trường hợp như vậy, cảm giác phải mạnh mẽ và nhiều đến mức nó có thể được thể hiện đồng thời bằng giọng nói thông qua tiếng khóc, tiếng cười, tiếng gầm thét hoặc một luồng từ ngữ. Tuy nhiên, những biểu hiện lâu nhất của cảm xúc trên khuôn mặt thường không chân thành, mà giả vờ, khi người được quan sát phóng đại cảm xúc. Điều này trở nên rõ ràng khi bạn quan sát một người đóng vai trên sân khấu. Đôi khi một người không đóng một vai trò nào, nhưng sử dụng biểu cảm giả tạo để thể hiện cảm xúc mà không chịu trách nhiệm về nó.

Kiểm soát các biểu hiện trên khuôn mặt không phải là điều dễ dàng. Hầu hết mọi người điều khiển các biểu thức, nhưng chúng còn lâu mới hoàn hảo. Mọi người quen với việc nói dối bằng lời nói hơn là bằng khuôn mặt (và khuôn mặt của họ quen thuộc hơn chuyển động của cơ thể). Điều này có thể là do mọi người chịu trách nhiệm về lời nói của họ hơn là biểu hiện trên khuôn mặt. Thông thường, những gì bạn nói được nhận xét, chứ không phải những gì bạn thể hiện bằng nét mặt. Bạn dễ dàng quan sát lời nói của mình khi nói hơn là quan sát khuôn mặt. Các biểu hiện trên khuôn mặt có thể tồn tại rất ngắn, có nghĩa là chúng xuất hiện và biến mất trong tích tắc. Trong trường hợp sử dụng lời nói, bạn có thể dễ dàng đặt mình vào vị trí của người nhận tin nhắn của bạn và nghe tất cả những gì họ nghe được. Với nét mặt, mọi thứ hóa ra phức tạp hơn nhiều. Bạn có thể nghe thấy lời nói của mình, kiểm soát từng lời nói của mình, nhưng bạn không thể nhìn thấy biểu hiện trên khuôn mặt của mình, vì điều này chỉ đơn giản là không được trao cho bạn. Thay vào đó, bạn phải dựa vào nguồn thông tin kém chính xác hơn về những gì đang xảy ra trên khuôn mặt của bạn - phản hồi do cơ mặt của bạn cung cấp. Vì mọi người có ít khả năng kiểm soát các biểu hiện trên khuôn mặt và có ít cơ hội quan sát, làm sai lệch hoặc trấn áp chúng hơn so với lời nói của họ, nên việc phân tích các biểu hiện trên khuôn mặt có thể đưa ra định nghĩa chính xác về cảm xúc thực của một người. Nhưng bởi vì mọi người được dạy để kiểm soát các biểu hiện trên khuôn mặt, bởi vì mọi người có thể ngăn chặn các phản ứng không tự nguyện trên khuôn mặt hoặc khắc họa những gì họ không thực sự cảm thấy, nên biểu cảm trên khuôn mặt rất có thể đánh lừa bạn. Để làm gì? Hầu hết mọi người sử dụng các quy tắc đơn giản sau cho việc này:

• Đôi mắt thường "nói sự thật".

• Nếu một người nói những lời mà họ đang trải qua một cảm xúc nào đó, nhưng không biểu lộ cảm xúc nào, thì bạn không nên tin vào những lời đó. Ví dụ, một người có thể nói rằng họ đang tức giận hoặc vui mừng, nhưng đồng thời họ lại tỏ ra hoàn toàn thờ ơ.

• Nếu một người tuyên bố đang trải qua một cảm xúc tiêu cực, nhưng đồng thời nở một nụ cười trên khuôn mặt, thì bạn có thể tin vào lời nói hoặc nụ cười của họ. Mọi thứ sẽ phụ thuộc vào tình hình. Ví dụ, nếu một người nói rằng anh ta sợ nha sĩ, nhưng đồng thời mỉm cười, thì bạn diễn giải nụ cười không phải là từ chối lời nói, mà là một bình luận xã hội và tin vào lời nói. Nếu một người phụ nữ lừa dối hy vọng của đàn ông, làm điều đó một cách dễ dàng và tự nhiên, và anh ta tuyên bố với một nụ cười rằng anh ta vô cùng tức giận vì điều này, thì những lời như vậy không nên khơi gợi sự tự tin.

• Nếu một người không thể hiện cảm xúc của mình bằng lời nói, nhưng thể hiện chúng trên khuôn mặt, thì bạn tin những gì khuôn mặt của anh ta nói, đặc biệt nếu bằng lời nói anh ta phủ nhận những cảm xúc mà anh ta đang trải qua. Ví dụ, nếu một người nói, “Tôi không ngạc nhiên chút nào,” nhưng có vẻ ngạc nhiên, thì bạn tin rằng anh ta đang ngạc nhiên.

Những quy tắc này có lẽ không phải lúc nào cũng đúng. Nếu bạn không muốn bị lừa và nếu bạn không phải đối phó với một người chuyên nghiệp nói dối bằng khuôn mặt của họ, thì bạn cần nhận ra các dấu hiệu rò rỉ thông tin và các triệu chứng của sự lừa dối. Rò rỉ có thể được định nghĩa là một biểu hiện vô tình "phản bội" của một cảm xúc mà một người đang cố gắng che giấu. Với triệu chứng của sự lừa dối, bạn hiểu rằng việc kiểm soát khuôn mặt đang thực sự xảy ra, nhưng bạn không hiểu cảm xúc thực sự - bạn chỉ phát hiện ra rằng bạn đang nhận được thông tin không đầy đủ. Khi một người cố gắng hóa giải cơn tức giận mà anh ta thực sự cảm thấy, nhưng làm điều đó không tốt lắm, thì bạn có thể nhận thấy dấu vết của sự tức giận của anh ta (sự rò rỉ). Hoặc anh ta có thể hóa giải thành công biểu hiện của sự tức giận bằng cách làm một khuôn mặt bất khả xâm phạm; tuy nhiên, nó trông không tự nhiên và bạn hiểu rằng người đó đang phản ánh một cảm giác khác với thực tế (một triệu chứng của sự lừa dối).

Bốn khía cạnh của biểu hiện trên khuôn mặt sẽ cho bạn biết rằng người đó kiểm soát được việc thể hiện các cảm xúc khác nhau. Khía cạnh đầu tiên đó là hình thái - một cấu hình cụ thể của các yếu tố ngoại hình: những thay đổi ngắn hạn về hình dạng của các yếu tố trên khuôn mặt và nếp nhăn thể hiện cảm xúc. Điều quan trọng là một phần của khuôn mặt thường được che đậy hơn những phần khác, nhưng việc tìm kiếm cái giả ở đâu và cảm giác thật ở đâu phụ thuộc vào cảm xúc cụ thể. Khía cạnh thứ hai là đặc điểm thời gian của biểu hiện cảm xúc trên khuôn mặt: nó xuất hiện nhanh như thế nào, kéo dài bao lâu và biến mất nhanh như thế nào. Khía cạnh thứ ba liên quan đến nơi bộc lộ cảm xúc trong cuộc trò chuyện. Khía cạnh thứ tư liên quan đến vi mô do biểu hiện trên khuôn mặt bị gián đoạn.

Chi tiết hơn với các bức ảnh trong cuốn sách của Paul Ekman và Wallace Friesen "Nhận ra kẻ nói dối bằng cách thể hiện trên khuôn mặt."