NƠI CỦA HỘI ĐỒNG: Phương Thức Hỗ Trợ Tâm Lý Theo định Hướng Nội Dung Và định Hướng Quá Trình

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Một số nhà trị liệu tâm lý có thẩm quyền (ví dụ, M. Erickson, V. Frankl, I. Yalom) đôi khi không ngại đưa ra lời khuyên trong công việc của họ. Cùng với điều này, các nhà tâm lý học nhấn mạnh rằng một chuyên gia trong mọi trường hợp không nên đảm nhận vai trò cố vấn. Thông thường, lý do chính mà nhà tâm lý học (nhà trị liệu tâm lý) không đưa ra lời khuyên là quy định rằng một người phải độc lập đưa ra quyết định và đưa ra lựa chọn có trách nhiệm của riêng mình, và lời khuyên làm mất đi trách nhiệm của anh ta đối với việc đưa ra quyết định. Đồng thời, câu nói “Lời khuyên đến với chúng tôi miễn phí, do đó, và có giá trị tương ứng” chứng tỏ rằng lời khuyên sẵn sàng nhận được không nhất thiết dẫn đến thực tế là một người sẽ làm theo lời khuyên đó, ngay cả khi anh ta đã nhận được nó. từ một người chuyên nghiệp. Do đó, khi đưa ra lời khuyên, F. Ye. Vasilyuk đã chỉ ra rằng, “các nhà trị liệu tâm lý không nên được đưa ra lời khuyên không phải vì có một số nguy hiểm thần bí trong việc này, và thậm chí không phải vì chúng ta tước bỏ trách nhiệm của người đó, chúng ta sẽ chấp nhận quyết định của anh ta., mà chính anh ta phải thực hiện. Nó không thể được thực hiện. Cố gắng khuyên một trong những người bạn của bạn và tước bỏ trách nhiệm của anh ta - hầu hết trường hợp bạn không chắc sẽ thành công. Chúng tôi không thể đưa ra lời khuyên bởi vì chúng tôi không có trí tuệ."

Thật vậy, không có gì là phi tự nhiên hoặc bất hợp pháp khi một người, khôn ngoan bằng kinh nghiệm sống, đưa ra một giải pháp hay một chương trình hành động khác, bằng kinh nghiệm không khôn ngoan này. Nhưng điều này đòi hỏi sự khôn ngoan, sự khôn ngoan mà Frankl đã có, người đã trải qua các trại tập trung của Đức Quốc xã. Vì vậy, nó là một "trao đổi kinh nghiệm" không liên quan gì đến liệu pháp tâm lý, và thực tế không có chỗ trong nó. Tôi nói "thực tế", vì sự đa dạng của các tình huống trị liệu tâm lý có thể dẫn đến sự thay đổi trong bất kỳ mô hình nào, nhưng giá trị và mối quan tâm chính trong liệu pháp tâm lý đối với nhà trị liệu tâm lý không phải là "sự thuần khiết" của phương pháp tiếp cận, mà là con người và sức khỏe của anh ta. Và nếu sức khỏe tinh thần của một người bị ảnh hưởng, thì lời khuyên hoặc đề nghị sẽ chỉ trở thành biểu hiện của sự quan tâm, và hoàn toàn không phải là biểu hiện của vị trí cố vấn. Do đó, nói rằng nghiêm cấm đưa ra lời khuyên là không đúng với liệu pháp tâm lý, bởi vì rất nhiều điều được phép trong liệu pháp tâm lý (ngoại trừ những gì quy định của bộ quy tắc đạo đức), tuy nhiên, không phải mọi thứ đều hữu ích và an toàn.

Nếu bạn đặt mục tiêu và tham khảo từ điển, bạn có thể đưa ra mô tả về lời khuyên và khuyến nghị "chẩn đoán phân biệt". Bạn có thể đưa ra các công thức làm sẵn về cách đưa ra lời khuyên hoặc khuyến nghị, và đề xuất cơ sở mà các khái niệm này, được hiện thực hóa bằng lời nói, có thể được tách ra và đưa ra nhiều ví dụ về các khuyến nghị "đúng" một cách chuyên nghiệp trong quá trình tư vấn định hướng vấn đề. Những nỗ lực như vậy có thể được tìm thấy trong các tài liệu tâm lý học. Tuy nhiên, thực tế là trong thực tế tư vấn và giao tiếp trực tiếp, các giải thích khái niệm và cơ sở để tách "lời khuyên" và "khuyến nghị" mất đi những đường nét đặc trưng của chúng, hợp nhất thành một tập đoàn duy nhất. Vì vậy, chúng ta đang nói về sự trao đổi kinh nghiệm giữa một người sành sỏi và một người thiếu kinh nghiệm về cách thoát khỏi một tình huống khó khăn. Tất cả những điều này là đặc điểm của tư vấn định hướng vấn đề. Đồng thời, có những yêu cầu vấn đề như vậy trong tư vấn, có thể được giải quyết bằng nhiều cách khác nhau mà tư vấn viên có thể đề xuất để thực hiện. Vì vậy, làm việc với yêu cầu của cô gái "chọn ai trong hai người cầu hôn", một nhà tư vấn, tập trung vào "giải quyết" vấn đề và thu được kết quả thông qua "trao đổi kinh nghiệm" sẽ đưa ra kỹ thuật "nổi tiếng" "+ / -", là kết quả của một phép tính đơn giản, theo lời khuyên của một nhà tư vấn như vậy, bạn nên chọn cái có nhiều "+" nhất. Trong khi người kia, nhìn qua con mắt của một nhà hiện tượng học, trong tình huống tương tự tìm cách cho phép thân chủ lắng nghe ý định bên trong của họ và các phương pháp tạo điều kiện thuận lợi cho việc thực hiện tham chiếu trực tiếp đến trải nghiệm và ý nghĩa cảm nhận của nó. Định hướng này của nhà tư vấn góp phần vào thực tế là người đó hướng về nền tảng bên trong của mình - để "sự kiện này trong cuộc sống thực tế của tôi có ý nghĩa như thế nào đối với tôi". Với cách tiếp cận này, nhà tham vấn nhìn thấy một chủ thể tự do trong một người và tìm cách lĩnh hội ý nghĩa chủ quan và duy nhất của những kinh nghiệm và phán đoán của người này; để hiểu được ý nghĩa được tạo ra bởi chính con người cụ thể này từ trong kinh nghiệm sống của chính mình. Tìm ra một "phương pháp" không phải là nhiệm vụ khó nhất, tổng hợp một cách sáng tạo kiến thức của bản thân vào đúng thời điểm, một phương pháp và phương pháp mới có thể ra đời, mở ra khả năng cho một người ở đây và bây giờ thể hiện bản thân một cách trọn vẹn, coi kinh nghiệm là chính mình. - hiệu quả - điều đó có thể được hiểu "từ bên trong bản thân mỗi người", mà không cần đến sự giải thích bên ngoài. Sự hoàn thành của loại trải nghiệm này có thể được sinh ra, "tại điểm của chính trải nghiệm," tồn tại trong chính trải nghiệm về ý nghĩa. Được hướng dẫn bởi một chiến lược nhận thức hiện tượng học, nhà tư vấn từ chối một lời giải thích bên ngoài về những gì anh ta đang giải quyết và các khuyến nghị đã sẵn sàng; nhưng nó thực hiện một chuyển động bộc lộ để giải phóng một lực nhất định của tổng thể, với sự trợ giúp của tổng thể này thiết lập chính nó. Cuộc đối thoại, được xây dựng trên cơ sở chiến lược nhận thức hiện tượng học, cho phép thân chủ khám phá những cảm giác và kinh nghiệm của mình, đồng thời nhìn thấy những khía cạnh mới và những mối liên hệ mới mà trước đây anh ta chưa nhận thức được. Có nghĩa là, trong một cuộc đối thoại kiểu này, khả năng xảy ra "chuyển động hiện tượng học" vẫn còn. Tất cả các câu hỏi của nhà tham vấn trong cuộc đối thoại này đều hướng đến trải nghiệm sống của một người, điều này cho phép người đó hình thành ý nghĩa thông qua tiêu chí cá nhân là tuyệt đối về độ chính xác và độ tin cậy - phản hồi nội bộ của chính người đó.

Do đó, thông thường cho rằng tư vấn dựa trên vấn đề là không đúng nếu không có lời khuyên và hướng dẫn. Tất nhiên, tất cả phụ thuộc vào loại yêu cầu, nhưng thậm chí còn được xác định nhiều hơn bởi "hệ tư tưởng" của nhà tư vấn. Điều này cũng đúng trong liệu pháp tâm lý. Vấn đề không nằm ở những cái tên "tư vấn" hay "liệu pháp tâm lý" như ở chế độ định hướng nội dung hoặc định hướng quá trình của chúng. Mô hình định hướng nội dung thường thâm nhập vào liệu pháp tâm lý, được thực hiện trong việc xem xét nội dung bên trong của vấn đề (trái ngược với nội dung bên ngoài, theo truyền thống mà tư vấn định hướng vấn đề đang thực hiện - xung đột tại nơi làm việc, gia đình, v.v.). Nội dung của vấn đề, liên quan đến nội tại với tính cách, được hiểu là đặc thù của thái độ của một người trước một hoàn cảnh đau thương. Đồng thời, định hướng vào nội dung vấn đề của thân chủ là một dạng thể loại “nói” và thay thế liệu pháp tâm lý bằng tư vấn. Ý tưởng về quy trình trị liệu gắn liền với những mô hình của nó tập trung vào trải nghiệm sống khi trải nghiệm ở đây và bây giờ. Liên quan đến những điều trên, tôi sẽ trích dẫn lời của J. Bujenthal: “Các nhà trị liệu tâm lý khác nhau ở cách giống như các chuyên gia trong bất kỳ lĩnh vực nào khác, nhưng một sự khác biệt lớn hơn được tìm thấy trong nghệ thuật của họ. Tuy nhiên, những người đã thực hành liệu pháp tâm lý "chuyên sâu" hoặc "sâu" trong nhiều năm, thường thậm chí khác nhau về các vấn đề lý thuyết, trong cách nó được thực hiện, giống nhau hơn những người có chung họ tộc và có cùng chúng có nguồn gốc học thuật chung”. Tương tự như vậy, theo tôi, tư vấn định hướng vấn đề (hoặc hỗ trợ tâm lý ngắn hạn) có thể vừa định hướng nội dung vừa mang tính thủ tục. Và đó không phải là "yêu cầu", mà là quá trình hoặc định hướng nội dung.

Tôi sẽ quay lại phần đầu của vấn đề đang thảo luận, liên quan đến các ý tưởng về nội dung hoặc quy trình của liệu pháp tâm lý. Ở đâu có nhiều khả năng là nơi để “trao đổi kinh nghiệm” (lời khuyên, khuyến nghị) trong một phương thức trị liệu hoặc tư vấn có ý nghĩa hoặc theo định hướng quy trình? Trong thế kỷ 20, thứ ba, nghĩa là, đã xâm nhập các khái niệm cơ bản của triết học cổ điển "chân lý" và "sai lầm". Vì vậy, câu hỏi nảy sinh: điều này có ý nghĩa gì đối với tôi? Nó là gì? Cái gì cho tôi? Một sự hiểu biết khác giờ đây không nên rõ ràng là một sự ảo tưởng, vì nó có thể có ý nghĩa đối với một người. Mong muốn hiểu một người với tất cả sự trọn vẹn và toàn vẹn của anh ta đã khiến W. Dilthey phê phán "tâm lý học giải thích" với những nỗ lực nhằm giảm cái chưa biết thành cái đã biết, từ phức tạp xuống đơn giản; hiểu ở đâu có nghĩa là giải thích, tìm kiếm nguyên nhân của những gì đang xảy ra. Thay vì nguyên tắc nhân quả dựa trên những cấu tạo suy đoán bên ngoài, W. Dilthey đề xuất một nguyên tắc phương pháp luận hoàn toàn khác - sự hiểu biết. Để hiểu là hướng đến căn cứ bên trong - sự kiện này trong cuộc sống thực tế của tôi có ý nghĩa như thế nào đối với tôi. Do đó, sự hiểu biết hóa ra lại gắn liền với việc chiết xuất ý nghĩa. Cách tiếp cận như vậy đối với một người nhìn thấy ở anh ta một chủ thể tự do và tìm cách thấu hiểu chủ quan và mỗi lần một ý nghĩa độc đáo của những kinh nghiệm và phán đoán của người này; để hiểu được ý nghĩa được tạo ra bởi anh ta từ trong kinh nghiệm sống của chính anh ta.

Do đó, lời khuyên nhiều khả năng là "đứa con" của vector hướng nội dung của liệu pháp tâm lý, nó có một vị trí ở đó, vì không có chỗ cho "ý nghĩa duy nhất của những trải nghiệm và phán đoán của người này." Lời khuyên từ trải nghiệm và rút ra ý nghĩa của bản thân này nhằm lấp đầy lời khuyên, lời giới thiệu của bác sĩ chuyên khoa. Nhu cầu tiến cử trở nên cấp thiết và đòi hỏi khắt khe, kiên trì khẳng định mình là kết quả của sự “thiếu hụt”, thâm hụt nào đó. Đồng thời, liệu pháp thủ tục, trong đó những trải nghiệm sâu kín nhất của một người được tiết lộ, mở ra khả năng cho một người ở đây và bây giờ thể hiện bản thân đầy đủ và liên quan đến trải nghiệm như để tự cung tự cấp - như vậy có thể được hiểu “từ bên trong chính mình”, không có sự chuyển đổi thì chỉ đơn giản là không có chỗ cho các thế lực bên ngoài, lời khuyên. Trong không gian này (ở đây) và thời gian (bây giờ), kinh nghiệm của một nhà tư vấn là không phù hợp, vì một sự kiện đã xảy ra: bản thể bên trong bắt đầu chuyển động (mặc dù ở mức độ không đáng kể) và thực tế này thực tế và quan trọng hơn bất kỳ khuyến nghị nào của một chuyên gia có thẩm quyền. Những “chiếc ủng” khét tiếng của nhà trị liệu đã lạc chỗ, sau khi tái hợp với khả năng sản xuất của họ và theo đó, khi đã hiểu rõ bản thân, tiếp tục từ kinh nghiệm sống của chính họ, thân chủ tự xây dựng nên những khuôn mẫu của riêng mình.