Hiệu Quả Của ảnh Hưởng điều Chỉnh Tâm Lý

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Khi bắt đầu hoạt động chuyên môn với tư cách là nhà tâm lý học tư vấn định hướng cơ thể, tôi phải đối mặt với vấn đề đánh giá kết quả công việc của bản thân và khách hàng từ quan điểm về tình trạng của họ sau khi hoàn thành toàn bộ quá trình làm việc theo hướng tâm lý.

Như một quy luật, khách hàng dựa trên cảm giác chủ quan của mình về kết quả, anh ta phải đối phó với một loạt các phản ứng. Từ "hôn tay" ("Bạn là một ảo thuật gia thực sự") cho đến sự bực tức khó che giấu hay thậm chí là những tuyên bố công khai gây hấn ("Tôi đã lãng phí thời gian và tiền bạc của mình"). Điều thứ hai ít phổ biến hơn nhiều, nhưng "dư vị" từ một đêm chung kết mạnh mẽ hơn nhiều, nó khiến bạn lặp đi lặp lại toàn bộ quá trình tham vấn trong đầu để tìm (có vẻ như) nguyên nhân của sai lầm hoặc để biện minh cho bản thân và bình tĩnh.

Vâng, vâng, tôi biết và sẵn sàng nghe rất nhiều gợi ý hữu ích về liệu pháp tâm lý cá nhân và giám sát, nhưng, tuy nhiên, thảo luận về những tình huống tương tự với đồng nghiệp của mình, tôi hiểu rõ nó khó khăn như thế nào trong thực tế hàng ngày. Tôi không nói về sự kiệt sức chuyên nghiệp; tạ ơn Chúa, nó không đến mức đó. Nhưng câu hỏi về việc đánh giá hiệu quả của bản thân tôi đến bây giờ vẫn còn đó, sau một số năm nhất định, thực hành tích lũy và ý tưởng về sự đa dạng cá nhân của khách hàng đã qua bàn tay, tâm hồn và trái tim của tôi.

Động lực để viết bài báo là một đoạn trích từ cuốn sách của Alyoshina Yu. E. Tư vấn tâm lý cá nhân và gia đình. - Ed. lần 2. - M.: Hãng độc lập "Class", 1999. - 208 tr. Tôi muốn trích dẫn đầy đủ đoạn văn này:

Hiệu ứng tâm lý chính xác bao gồm những gì, hiệu quả của nó liên quan đến điều gì, có thể được mô tả trong một thời gian rất dài. Các trường phái tâm lý trị liệu khác nhau và các tác giả của chúng nhấn mạnh tầm quan trọng của các yếu tố khác nhau trong việc cung cấp các hiệu ứng tâm lý; vai trò hàng đầu trong việc này được trao cho catharsis, và sự thay đổi trong cấu trúc cá nhân, và việc tiếp thu ý nghĩa, v.v. (Freud 3., 1989; Frankl V., 1990, Rogers K., 1959). Nhưng, cuối cùng, tác động của ảnh hưởng điều chỉnh tâm lý là một bí ẩn, không thể hiểu hết được (và có thể không đáng).

Như thế này!

Theo quy định, khách hàng của chúng tôi tự chọn số lượng cuộc họp dựa trên thời gian và nguồn lực của họ. Một số cho phép mình một cuộc họp duy nhất, những người khác tham gia khóa học. Theo quy luật, giấy hạn cho thấy hiệu quả lớn nhất. Khá thường xuyên, khách hàng tham gia các khóa học lặp đi lặp lại để củng cố kết quả. Và khá hiếm khi, khách hàng mất nhiều năm, giải quyết được vấn đề ban đầu của họ và đặt những vấn đề ngày càng phức tạp hơn. Nhưng đa số, khi bày tỏ ý kiến về công việc đang làm theo đuổi nóng vội, lại bỏ đi. Đôi khi họ để lại đánh giá bằng văn bản qua thư hoặc trên các nguồn tài liệu chuyên ngành, chẳng hạn như B17 hoặc Kiến thức bản thân. Giao tiếp với khách hàng thường bị gián đoạn.

Về nguyên tắc, một người tìm đến chúng tôi để được giúp đỡ sẽ cảm thấy tốt hơn so với “trước đây”. Nếu khách hàng vui vẻ nói rằng anh ta thực sự cảm thấy tốt hơn, thì chúng ta có thể đánh giá rằng sự trợ giúp mong đợi đã được cung cấp. Nhưng nó cũng xảy ra rằng chỉ sau một thời gian nhất định, khách hàng nhận ra rằng anh ta đã bắt đầu hiểu rõ hơn vấn đề của chính mình và hành động của anh ta trở nên hiệu quả và thân thiện với môi trường hơn đối với anh ta. Có thể một người, khi "gặp gỡ" với người thật, trải qua những cảm giác khác xa với những cảm giác thoải mái, mặc dù công việc đó rất hữu ích cho những thay đổi tiếp theo.

Có thể xảy ra trường hợp thân chủ đến không phải để thay đổi, mà là để an ủi, nhưng nhà tư vấn không hiểu. Trong trường hợp này, sau một thời gian, khách hàng như vậy sẽ có cảm giác không hài lòng với công việc đã hoàn thành.

Các nhà tâm lý học chỉ tìm hiểu về tất cả những điều này trong trường hợp điều trị lặp đi lặp lại. Việc thiếu các tiêu chí đáng tin cậy về hiệu quả của công việc buộc phải tìm kiếm sự xác nhận của nó theo các hướng khác nhau. Ví dụ, đối với tôi, rất hữu ích khi sử dụng tổ hợp máy tính chẩn đoán "Lotos" trong thực tế, giúp đánh giá nhanh trạng thái thể chất và tâm lý-tình cảm của khách hàng vào đầu mỗi phiên và sau khi hoàn thành. Một hình ảnh rất đơn giản và rõ ràng về những thay đổi, có thể hiểu được đối với khách hàng, được hiển thị trên màn hình và có thể được trình bày dưới dạng bản in màu. Tích lũy, thông tin về kết quả của công việc cho phép khách hàng hình thành đánh giá về hiệu quả của toàn bộ khóa học, cả ngay sau khi kết thúc công việc và trong tương lai xa hơn.

Tất nhiên, việc sử dụng công cụ chẩn đoán không giải quyết được tất cả các vấn đề. Bất kỳ chẩn đoán nào cũng không hoàn hảo. Nhưng chẩn đoán trên "Lotus" rất phù hợp với quá trình trị liệu tâm lý. Khách hàng có thêm một cơ hội để rút ra kết luận khách quan về hiệu quả của công việc và về các quy trình đang diễn ra với mình.

Trong những trường hợp khác, vị trí "thứ ba" không ngừng được cải thiện giúp tôi tiến hành quá trình theo hướng tâm lý như một nghiên cứu, vô giá trong việc nâng cao năng lực và hiệu quả công việc của bản thân. Theo ý kiến cá nhân của tôi, liệu pháp tâm lý hướng vào cơ thể mang lại nhiều cơ hội tự hoàn thiện nhất.

Tôi rất muốn biết ý kiến của các đồng tu, đây có phải là vấn đề của bạn không? Nếu vậy, bạn phải giải quyết nó như thế nào cho chính mình? Ý kiến của những khách hàng đã có kinh nghiệm trong liệu pháp tâm lý cũng rất thú vị.