Roulette Tâm Lý Học

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Con người luôn cố gắng tổ chức và cấu trúc thế giới xung quanh mình. Để làm được điều này, ông đã sử dụng nhiều công cụ và tiêu chuẩn khác nhau: thước đo, cân, giờ, mét, phút, ki-lô-gam … Sau khi thành công với các đơn vị đo đại lượng vật lý, các nhà khoa học bắt đầu đo lường định lượng phẩm chất và năng lực của con người.

Khẩu hiệu của người sáng lập ngành sinh trắc học, Francis Galton, "Đo lường mọi thứ bạn có thể!" vững chắc bước vào cuộc đời chúng ta. Xã hội hiện đại hoàn toàn tự nhiên và dễ chịu đựng nhiều loại bài kiểm tra khác nhau, vì chúng ta đã quen với việc vượt qua chúng từ thời thơ ấu. Các bài kiểm tra dựa trên khoa học và được xác nhận bởi các chuyên gia được đào tạo hứa hẹn sẽ đo lường mọi thứ từ chỉ số IQ đến mức độ lo lắng. Thông thường, bài kiểm tra bao gồm một số nhiệm vụ nhằm xác định mức độ nghiêm trọng của các đặc điểm tâm thần nhất định của một người. Kết quả của thử nghiệm kiểm tra được chuyển thành các giá trị chuẩn hóa và là các chỉ số về các thuộc tính và trạng thái của cá nhân. Dữ liệu thu được tương ứng với thực tế ở mức độ nào, sẽ không ai cam kết xác định chính xác. Với sự tích lũy kiến thức tâm lý, sự nghi ngờ ngày càng tăng, cả về độ tin cậy của các phương pháp thậm chí được công nhận trên toàn cầu (chứ đừng nói đến "cây nhà lá vườn" hoặc được phát triển "để trưng bày") và tính thích hợp của việc sử dụng chúng trong thực tế. Và làm thế nào để liên hệ giữa chiều cao, cân nặng, nhóm máu, tốc độ phản ứng, kỹ năng giao tiếp, chỉ số IQ, … với sự thành công và thất bại của một người trong cuộc sống hoặc là nhân viên của một tổ chức?

Cuộc sống cho thấy không có mối quan hệ trực tiếp giữa chỉ số IQ và những thành tựu thực sự của một người. Mọi người đều có thể nhớ lại một thực tế đáng tin cậy khi một trong những bạn học cũ, một "troyesnik không thể vượt qua", đã đạt được thành công xã hội đáng kể, và sự siêng năng và siêng năng của một học sinh xuất sắc - "niềm tự hào của trường" - không tìm thấy ứng dụng và nhu cầu. Điều này cũng áp dụng cho các khả năng khác của con người: một nhạc sĩ tài năng sẽ mãi mãi hứa hẹn, và những người có dữ liệu đáng ngờ về âm nhạc bằng phương pháp luyện tập bền bỉ sẽ được toàn thế giới công nhận. Các ví dụ có thể được tiếp tục và xác nhận bởi những tên tuổi nổi tiếng. Một kết luận hợp lý tự nó gợi ý rằng: con người là một mắt xích yếu trong hệ thống đo lường tổng thể các thông số. Sự đa dạng, xác định phạm vi ý tưởng tâm lý về một người, làm dấy lên nghi ngờ về khả năng đo lường và so sánh mọi người với nhau. Vì vậy, một số nhà tâm lý học định nghĩa ba kiểu tư duy: trực quan-tượng hình, ngôn từ-lôgic, trừu tượng; những người khác công nhận ít nhất năm: hiệu quả trực quan, trực quan-tượng hình, lời nói-lôgic, lời nói-trừu tượng, trừu tượng-sáng tạo. Câu hỏi tự nhiên nảy sinh: ai đúng và có bao nhiêu loại có thể được phân biệt? Nếu chúng khác nhau như vậy, chúng có điểm gì chung để chúng ta có thể đo chúng bằng một đơn vị chung không? Rốt cuộc, chúng tôi không đo kilôgam bằng vôn, mà đo kilôgam tính bằng giây

Một số nhà tâm lý học hiện đại cho rằng chẩn đoán tâm lý, với tư cách là một lĩnh vực kiến thức, hoàn toàn không tồn tại. Kinh nghiệm thực tế tích lũy được cho thấy rằng không thể dựa trên kết quả cá nhân của việc thực hiện một kỹ thuật đo lường tâm lý cụ thể, để tiến hành chẩn đoán tâm lý hoặc dự báo hành vi của một người cụ thể trong tương lai. Bất kỳ phép đo định lượng nào cũng gây tranh cãi. Một xô nước chứa được bao nhiêu lít như can mười lít, nhưng điều đó không cho thấy nó sạch hơn ở đâu. Một người có IQ-140 giải quyết được một vấn đề mà hai người có IQ-70 sẽ không bao giờ giải được, nhưng anh ta, bản chất khép kín, sẽ khó hòa nhập vào một đội lập trình viên khéo léo hơn, so với hai người hay đùa hòa đồng sau khi luyện tập., sẽ giải quyết các vấn đề tương tự trong giờ.

Trên thực tế, trường hợp của các bài kiểm tra tính cách cũng giống như vậy, cho phép xác định các đặc điểm khác nhau của một người. Một số nhà tâm lý học xác định 16 loại tính cách, những người khác - 3, và vẫn còn những người khác coi là một tập hợp các chỉ số tâm lý cá nhân. Các trường phái khác nhau chứng minh một cách khoa học lý thuyết của riêng họ. Ai gần sự thật hơn: nhà nhận thức, nhà phân tích, động lực học, v.v.? Có lẽ không ai hoặc tất cả mọi người, như trong dụ ngôn về người nông dân, người đã sử dụng một loại bài kiểm tra để xác định năng khiếu nghề nghiệp của con trai mình. Ông đưa cho con trai một quả táo, một cuốn sách và một đồng xu, tự quyết định rằng nếu con trai mình lấy quả táo, nó sẽ làm nông nghiệp; nếu anh ta đọc một cuốn sách, anh ta trở thành một nhà khoa học; nếu anh ta quan tâm đến một đồng xu, hãy là một thương gia cho anh ta. Tuy nhiên, trên thực tế, cậu con trai bắt đầu ăn táo, chơi với đồng xu và đọc sách cùng một lúc. Theo phản ánh, người nông dân đã gửi con trai của mình đi học nghệ thuật ngoại giao. Đúng hơn, việc sử dụng các phương pháp chẩn đoán tâm lý là hợp lý khi có một đợt tuyển dụng nhân sự ồ ạt. Xác suất sai sót nhỏ được đền đáp bằng cách tiết kiệm thời gian và nguồn lực: một nhân viên được thuê nhầm có thể bị sa thải trong thời gian thử việc và không ai biết về người đã bị loại một cách vô ích. Nhưng khi hình thành một lực lượng dự bị nhân sự và đề bạt một người lên vị trí cao hơn, cái giá của một sai lầm có thể là quá đắt đối với tổ chức. Do đó, tin tưởng vào các phương pháp được công nhận trên toàn cầu, cần phải nhớ rằng kết quả thử nghiệm luôn mang tính chất thống kê trung bình và không thể đánh giá một ngoại lệ duy nhất. Mọi thử nghiệm đều là thông tin sơ bộ, từ đó chuyên gia có thể bắt đầu làm việc với một người khác: khách hàng, ứng viên, v.v. Đây là một cách để có được ý tưởng chung về tính cách để bắt đầu một cuộc trò chuyện có ý nghĩa hơn trong Tương lai. Không một kỹ thuật tiên tiến nào có thể thay thế được kinh nghiệm giao tiếp cá nhân.

Tuy nhiên, tôi muốn tránh ấn tượng sai lầm rằng các bài kiểm tra không cung cấp thông tin đặc biệt hữu ích. Điều này càng xa sự thật cũng như niềm tin vào sự toàn năng của họ. Trí tuệ Trung Quốc nói: “Khởi đầu của mọi sự khôn ngoan là sự thừa nhận sự thật. Chẩn đoán tâm thần tồn tại nhằm mục đích chẩn đoán và tiên lượng, tức là nó xác định, bằng một số dấu hiệu, thuộc tính tâm thần là nguyên nhân của một hành vi cụ thể. Trích xuất dữ liệu thực tế và đưa ra kết luận cuối cùng từ thông tin thu thập được là đặc quyền của một nhà tâm lý học chuyên khoa. Một chuyên gia thực sự có thể thực hiện phân tích tổng hợp các biểu hiện bên ngoài của hành vi, hành động của con người, kết quả thống kê trung bình của nó và đưa ra kết luận dựa trên chẩn đoán tâm lý cuối cùng.

Điều thú vị là một thực tế lịch sử rằng từ "chẩn đoán" xuất phát từ môi trường quân đội. Trong thời cổ đại, những chiến binh mang người chết và bị thương từ chiến trường được gọi là chẩn đoán viên. Và chỉ sau đó nó đi vào y học và thông qua nó vào tâm lý học. Theo nghĩa đen, chẩn đoán tâm lý xác định sự khác biệt giữa cá nhân và đặc điểm cá nhân của một người cụ thể so với tiêu chuẩn hiện hành.

Ngày nay, một nhà nghiên cứu tâm lý học lựa chọn những nhân viên phù hợp nhất, thực hiện nguyên tắc: thành công của một tổ chức là đặt đúng người vào đúng chỗ. Các vấn đề không nảy sinh ở thời điểm lựa chọn tâm lý, mà là khi nhà tuyển dụng muốn kết hợp những điều không tương thích. Ví dụ: cố gắng tạo ra một đội gồm những người thậm chí còn ít phù hợp với nhau hơn là một con mèo trở thành đối tác của một con chuột, hoặc ngụ ý, vì những lý do rõ ràng, người lao động có một sinh vật phổ quát có khả năng cho sữa và sống, và mang trứng”khi hoàn cảnh bắt buộc. Có một niềm tin rộng rãi giữa các nhà tuyển dụng rằng với số tiền kha khá, một nhân viên có thể làm việc với bất kỳ ai hoặc học bất kỳ kỹ năng nào mà tổ chức cần. Nếu điều này không xảy ra, thì lý do được nhìn nhận ở sự không muốn hoặc không có khả năng của nhân viên. Trong trường hợp này, các nhà chẩn đoán tâm lý sẽ giải cứu, đưa ra ý tưởng về mức độ tương thích của những người đoàn kết trong một nhóm, những gì một người cụ thể có thể làm và những gì không đáng phải hỏi. Bất cứ nơi nào việc hiểu bản thân và người khác ảnh hưởng đáng kể đến kết quả, chẩn đoán tâm lý có thể đề xuất các giải pháp hiệu quả, một mặt, cung cấp cho người quản lý thông tin cần thiết về làm việc với nhân sự, mặt khác, giúp phân phối công việc và trách nhiệm.

Việc mô tả các loại tâm lý đã được nhân loại biết đến từ năm 1920, nhưng vì một số lý do mà việc xem xét đơn giản rằng các yêu cầu công việc phải tương ứng với cá nhân và tiềm năng cá nhân của nhân viên mới bắt đầu được thực hiện. Không có sự bảo trợ, lương bổng, hệ thống thưởng phạt hài hòa sẽ giúp tránh thất bại hoặc suy nhược thần kinh, nếu công việc không mang lại cho con người sự thỏa mãn về mặt tinh thần, không gây ra mong muốn nâng cao trình độ của mình, nhưng phục vụ, nói rằng, chỉ có nhu cầu kiếm sống bằng cách nào đó. Để các nhà lãnh đạo và nhân viên của tổ chức làm việc hiệu quả, không bị quá tải thần kinh, mọi thứ tiến triển, tổ chức phát triển, không chỉ cần xác định loại công việc mà một người hoặc một nhóm cụ thể có thể thực hiện mà còn phải sử dụng điều này. thông tin trong thực tế.