Một Số Thống Kê Về Công Việc Của Một Nhà Tâm Lý Học, Phần 2

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Tôi quyết định giải trí một chút với số liệu thống kê về công việc của mình trong suốt 10 năm thực hành tâm lý trị liệu. Tôi cho rằng những con số này bị ảnh hưởng bởi khu vực - Yekaterinburg / Ural và phong cách làm việc của cá nhân tôi.

Vì vậy, trong số tất cả các cuộc gọi cho tôi:

~ 30% - yêu cầu đơn lẻ (1-6 cuộc họp bất thường)

Danh mục này bao gồm những khách hàng đang tìm kiếm sự chữa lành tức thì, cái gọi là "viên thuốc ma thuật". Khi họ phát hiện ra từ tôi rằng họ sẽ mất thời gian và công sức để giải quyết yêu cầu của họ trong liệu pháp, họ trở nên rất khó chịu và không quay trở lại. Ngoài ra, đây là những khách hàng đến với các yêu cầu như "sửa chữa chồng / vợ / đối tác / con / cha mẹ của tôi" (gạch dưới những điều cần thiết). Khi họ phát hiện ra rằng trong liệu pháp tôi sẽ chỉ làm việc với họ, họ tức giận và rời khỏi liệu pháp. Danh mục này cũng bao gồm "những kẻ lang thang" - những khách hàng đi từ nhà trị liệu đến nhà trị liệu, không ai trong số họ ở lại làm việc. Họ đến, phàn nàn về cuộc sống đầy rắc rối của họ và về những người trị liệu trước đây, nhưng rồi họ "biến mất". Nó cũng bao gồm những khách hàng có yêu cầu "giả". Đó là, những người, vì một lý do nào đó, đến làm việc với một việc không thực sự quan trọng đối với anh ta (cha mẹ / người bạn đời khăng khăng muốn trị liệu; quyết định rằng điều đó là quan trọng; tự lừa dối bản thân). Khi những khách hàng như vậy hiểu rằng yêu cầu "giả" của họ không có ý nghĩa sống thực sự đối với họ, họ rời đi một cách an toàn. Và những khách hàng hiệu quả nhất trong danh mục này là những yêu cầu tư vấn. Nếu bạn chỉ cần một cái nhìn chuyên nghiệp, quan điểm, không hơn. Khi khách hàng cần giải quyết một tình huống đột ngột hoặc khó hiểu, hãy đặt mọi thứ vào đúng vị trí của nó. Đối với loại công việc này, một vài cuộc họp là khá đủ.

~ 30% - công việc ngắn hạn dưới 3 tháng (7-15 cuộc họp định kỳ)

Đây là loại khách hàng có yêu cầu rõ ràng và hẹp. Về việc kết thúc một mối quan hệ cụ thể, trải qua một giai đoạn căng thẳng, phân tích một xung đột cụ thể và cách để đối phó với nó một cách thỏa đáng, về việc giải quyết một triệu chứng ("Tôi muốn hiểu nơi tôi bị loét dạ dày", "tại sao tôi đột nhiên bị viêm da thần kinh ?”).

~ 30% - liệu pháp trung hạn từ 4 tháng đến một năm (16-57 cuộc họp định kỳ là bắt buộc)

Một nhóm khách hàng muốn giải quyết không chỉ một yêu cầu mà còn cả một chủ đề. Ví dụ: để cải thiện mối quan hệ với bạn đời / cha mẹ / cha mẹ, loại bỏ hoàn toàn một chứng bệnh tâm lý cụ thể, thoát khỏi các cơn hoảng loạn, sống sót sau ly hôn, đối phó với trầm cảm, vượt qua khủng hoảng, vượt qua một đợt bạo lực ở tuổi trưởng thành, thay đổi các mẫu ổn định trong các mối quan hệ ("bỏ cuộc sau vài tuần quan hệ, tôi muốn xây dựng một mối quan hệ lâu dài", "Tôi đã yêu những người đã có gia đình mọi lúc và tôi không muốn điều đó nữa", "Tôi đã bỏ 10 công ty, tôi muốn có một công việc ổn định”).

~ 6% - làm việc dài hạn từ 1, 5 đến 2 năm (63-100 cuộc họp định kỳ là bắt buộc)

Hạng mục có thời gian trị liệu dài nhất này bao gồm những người đã đến làm việc về các chủ đề sâu sắc có liên quan trong nhiều thập kỷ trong cuộc đời của khách hàng. Chẳng hạn như chấn thương, rối loạn căng thẳng sau chấn thương, sang chấn tâm lý thời thơ ấu, nghiện ngập, bao gồm các mối quan hệ phụ thuộc, đặc điểm và tính cách. Cũng như thân chủ của những nạn nhân / người sống sót sau bạo lực lâu dài (thể chất, tình dục, tâm lý) ở mọi lứa tuổi và trầm cảm.

Thật không may, nhận thức tâm lý yếu kém của người dân trong khu vực, số lượng lớn các cuộc gọi đơn lẻ và số lượng nhỏ các công việc lâu dài trở nên rõ ràng.

Hiện tại, tất cả khách hàng được chia thành 4 nhóm chính:

• 45% - yêu cầu đơn, 1-6 cuộc họp (chỉ số này tăng so với năm 2016 - 30%);
• 23% - công tác ngắn hạn dưới 3 tháng, 7-15 cuộc họp định kỳ (chỉ số giảm so với năm 2016 - 30%);

• 24% - liệu pháp trung hạn từ 4 tháng đến một năm, 16-57 cuộc họp thường xuyên nhất thiết (chỉ số giảm so với năm 2016 - 30%);
• 8% - công việc dài hạn từ 1, 5 đến 2 năm, 63-165 nhất thiết phải họp thường xuyên (con số này tăng so với năm 2016 - 6%).

Đồng thời, trong số tất cả các khách hàng vẫn điều trị ngắn hạn, dài hạn và trung hạn:

• 18% bỏ trị liệu (“biến mất” khỏi trị liệu mà không giải thích lý do, 5% trong số họ không trả tiền cho cuộc hẹn cuối cùng);
• 82% chính thức hoàn thành liệu pháp (không phụ thuộc vào kết quả đạt được).

Trong số tất cả những người đã hoàn thành liệu pháp:

• 54% nhận được kết quả mong muốn;
• 46% hoàn thành mà không đạt yêu cầu ban đầu;

trong số đó: hoàn thành liệu pháp khi cần thiết (bao gồm cả những người sau đó đến tiếp tục trị liệu); đã hoàn thành liệu pháp do điều kiện sống thay đổi (kể cả những người sau đó đến tiếp tục trị liệu); một cách độc lập từ chối đạt được kết quả vì nhiều lý do khác nhau; thấy kết quả là không phù hợp với thực tế).

• 12% đã quay lại các cuộc họp sau một thời gian.

Trong số những người đã đến lần nữa:

• 50% đến tham vấn một lần không thường xuyên (từ 1-5 lần);
• 50% quay lại trị liệu (để tiếp tục công việc đã lên kế hoạch sau một thời gian tạm nghỉ; để giải quyết một vấn đề khác chưa từng tồn tại trước đây; họ muốn có nhiều điều hơn trong cuộc sống và sử dụng một phương pháp đã được chứng minh là phù hợp với họ)