Thật Khó để Nói Không

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Lãnh đạo, đồng nghiệp, vợ / chồng, con cái, cha mẹ, người bán hàng, người lạ trên đường phố. Những lý lẽ, yêu cầu, sự quyến rũ và áp lực của họ đôi khi rất khó cưỡng lại. Bạn phải đồng ý làm những gì bạn không hề lên kế hoạch, mua những gì bạn không muốn, dành sức lực và thời gian cho những thứ không mang lại lợi ích hay niềm vui. Các tình huống có thể khác nhau, chỉ có mùi vị khó chịu của sự bất lực, mệt mỏi, bực bội và tức giận của chính mình là như nhau.

TẠI SAO NÓ KHÓ KHĂN NÓI KHÔNG

Nhớ về tuổi thơ của bạn. Sự vâng lời, tuân thủ và sẵn sàng gạt bỏ lợi ích của mình sang một bên bất cứ lúc nào được khuyến khích, và việc từ chối bị coi là thô lỗ, ích kỷ và xúc phạm. Bạn có thể nói “Không” với người lớn trong những trường hợp nào mà không bị ảnh hưởng? Hướng dẫn rõ ràng dành cho những trường hợp khi bạn bất ngờ gặp một kẻ điên đang dụ bạn vào ô tô, một "công ty xấu" đề nghị dùng thử ma túy, những người sùng bái linh hồn đang săn lùng tâm hồn tươi sáng của bạn và căn hộ của bà, hoặc mẹ của ai đó đang đối xử với bạn bằng một chất gây dị ứng ngon lành. Và trong trường hợp mọi người tìm đến bạn để được giúp đỡ, tin tưởng, hy vọng được hồi đáp hoặc khéo léo vận dụng - bạn phải chịu đựng và đồng ý.

Thông thường, những trải nghiệm này xuất hiện ở tuổi trưởng thành và tự động tước đoạt sự lựa chọn của chúng ta. Và thực tế là bạn luôn có quyền từ chối hoặc đồng ý.

Điều thú vị là sự sẵn sàng nói "Có", đảm nhận bất kỳ công việc nào và sử dụng các cơ hội rộng mở cho phép một người đạt được mức độ chuyên nghiệp cao, được tôn trọng và tin tưởng, nhưng đến một lúc nào đó, nó lại trở thành một vật cản "bóp chết oxy." Một trong những con đường dẫn đến Burnout mãn tính là thông qua "luôn nói có".

ĐIỀU QUAN TRỌNG CẦN BIẾT

• Việc bạn sẵn sàng khai thác sức lao động và hy sinh vì lợi ích của bản thân dựa trên những bản năng xã hội cổ xưa nhất.
• Tránh những tình huống phải từ chối là con đường cụt, tốt hơn hết bạn nên học cách từ chối một cách chính xác.
• Khả năng nói "Không" là một kỹ năng có thể được rèn luyện và mài dũa.
• Bạn có thể không trả lời ngay lập tức, nhưng hãy sử dụng khoảng dừng và suy nghĩ cẩn thận.
• Từ chối không có nghĩa là bạn thô lỗ, thô lỗ và bạn có tính nóng nảy.
• Từ chối không có nghĩa là bạn đang đòi hỏi xung đột.
• Từ chối không có nghĩa là phá hỏng mối quan hệ.
• Bạn có những ưu tiên và nhu cầu của riêng mình, giống như những người khác có của họ.
• Bằng cách nói "Không" bạn tôn trọng và quý trọng thời gian và không gian của bạn.

NÓI KHÔNG

Khả năng nói "Không" theo nghĩa đen có cơ sở về cơ thể, vận động. Một cử chỉ đặc trưng là một bàn tay dang rộng. Cơ thể cần biết NÓI KHÔNG là như thế nào. Miệng, môi, lưỡi - phải có thể thêm ba chữ cái ấp ủ. Giọng nói không rơi vào tình trạng giả giọng hoặc khò khè. Trong trường hợp này, điều quan trọng là không được nhìn đi chỗ khác hoặc nín thở.

Vì thế. Luyện tập. Hãy nhớ một trong những trường hợp cuối cùng bị từ chối khó khăn như vậy. Hãy tưởng tượng người này trước mặt bạn. Và nói "Không", kèm theo một cử chỉ đặc trưng. Tập trung sự chú ý của bạn trước tiên vào cảm giác căng cơ của cánh tay, sau đó vào giọng nói: âm lượng, âm sắc, ngữ điệu, cao độ, tốc độ, sau đó đến ánh nhìn: trực tiếp, cởi mở, sau đó vào hơi thở: bình tĩnh, đều, không trì hoãn. Hãy thử nó một vài lần, xem các cảm giác thay đổi.

Nếu bạn đang gặp khó khăn, thì hãy thử cách sau.

CHỌN CÔNG THỨC TỪ CHỐI CỦA BẠN

Đôi khi có thể có một lệnh cấm nội bộ về việc sử dụng từ "Không". Có lẽ trải nghiệm đầu tiên bị từ chối rất đau thương. Bạn sẽ hiểu điều này từ thực hành trước. Nếu từ "Không", kèm theo cử chỉ đặc trưng của bàn tay dang ra, gây ra nhiều khó khăn và cảm xúc, thì các công thức chi tiết hơn sẽ giúp bạn. Ở đây có một ít:

NÂNG CAO "KHÔNG"

• Vâng, tôi thấy rằng rất khó cho bạn, nhưng trong hoàn cảnh này tôi không thể giúp bạn.
• Tôi hiểu rằng bạn đang rất mệt mỏi, nhưng tôi sẽ không thể thực hiện yêu cầu của bạn.
• Rõ ràng là bạn có một vấn đề thực sự nghiêm trọng. Nhưng tôi không thể giải quyết nó.

ĐƯỢC CHỨNG MINH KHÔNG

• Tôi không thể làm điều này vì … (nêu lý do thực sự).
• Tôi không thể làm điều này vì hai lý do …

BỊ HOÃN "KHÔNG"

• Tôi không thể nói với bạn bây giờ, tôi không nhớ chính xác tất cả các kế hoạch của tôi cho …
• Trước khi trả lời, tôi cần (tôi muốn) tham khảo ý kiến của …
• Tôi có thể kể cho bạn nghe một chút sau được không? Tôi cần phải suy nghĩ.
• Tôi cần thời gian để cân nhắc các lựa chọn của mình.
• Đây là thông tin mới đối với tôi, tôi không thể nói ngay được. Lần cuối cùng để tôi trả lời là khi nào?

NỐI "KHÔNG"

• Tôi sẵn sàng giúp bạn (di chuyển đồ đạc), nhưng không (đóng gói đồ đạc).
• Tôi có thể (cho bạn đi làm), nhưng chỉ khi (muộn nhất là 8 giờ 10 phút bạn sẽ có mặt tại địa điểm đã thỏa thuận).
• Tôi không có cơ hội (đến thăm bạn mỗi ngày), nhưng tôi có thể làm điều đó (thứ 4 và thứ 6 hàng tuần).

DIPLOMATIC "KHÔNG"

• Có lẽ tôi có thể giúp bạn theo một số cách khác?
• Tôi không có giải pháp làm sẵn ngay bây giờ. Tôi đề nghị chúng ta sắp xếp điều này cùng nhau.
• Tôi không hoàn toàn có thẩm quyền trong vấn đề này, nhưng tôi có thể khuyên bạn nên liên hệ với …

Tôi sẽ kết thúc bằng sự thật rằng một câu "Không" có chủ ý, bình tĩnh, tự tin, nhân từ thường không cần chính thức hóa thêm lý do từ chối.