Tư Vấn Tâm Lý Qua Skype. Và Mèo

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Hãy bắt đầu với câu hỏi "trở thành hay không trở thành?" Tôi thường thấy rằng tư vấn qua skype là tư vấn "giả" mà các lang băm thực hành và không thể giúp đỡ. Bạn có muốn biết tôi nghĩ gì về điều này không? Tôi đoán tôi xin lỗi vì điều này là vênh váo. Từ danh mục, vì chiếc túi xách phải là của Versace chứ không phải chỉ là một chiếc túi xách. Tôi có phân loại không? Nhưng hãy xem tư vấn qua skype như thế này:

Người bị gãy chân phải làm sao?

Anh ta có thể cần một cuộc tư vấn theo đúng nghĩa đen. Để bằng cách nào đó có thể xử lý tất cả những đau buồn từ hoàn cảnh và sự khó chịu và nhìn nhận nó theo cách khác - rằng đó là một cái chân bị gãy, không phải cuộc sống. Liệu chúng ta có buộc anh ta phải đến một cuộc tư vấn "thực sự" (và điều này sẽ yêu cầu, ví dụ, một chiếc taxi qua lại và sẽ còn rất nhiều khó khăn với tất cả các bước) hay chỉ nói rằng anh ta là người cứng rắn và để anh ta chịu đựng nó? Tại sao tôi lại viết một cách gay gắt và phiến diện - đặt ra câu hỏi liệu tư vấn có phải là "thật" không trên skype, chúng tôi loại bỏ các phần lớn dân số cùng một lúc, mà Skype là lối thoát duy nhất có thể chấp nhận được: những người bị hạn chế về khả năng di chuyển. Đây là người bị gãy tay hoặc chân. Và bị vô hiệu hóa. Và một trong những người mắc chứng sợ xã hội hoặc chứng sợ mất trí nhớ. Và hickey. Và vợ của một người chồng ghen tuông. Và mẹ của đứa trẻ đang bú. Tất cả họ có thể cần tham vấn hoặc trị liệu vì hoàn cảnh của họ, chúng ta có nên từ chối họ không?

Họ có những khó khăn khác nhau. Rất khó và tốn kém cho một người nào đó để đạt được điều đó. Đối với một người nào đó, là một bệnh nhân sợ hãi, nó không phải là khó khăn về thể chất, nhưng đáng sợ. Và sau đó một phần của cuộc tham vấn sẽ là bình tĩnh, sẵn sàng, bắt đầu làm việc - Skype sẽ không yêu cầu chi phí tinh thần như vậy.

Vợ hay ghen thì dễ, nhưng bạn phải nói dối. Nói chung, đây là một thực tế thường xuyên, khi một cô gái nói rằng cô ấy đang đi gặp một người bạn, nhưng thực tế là - với một nhà tâm lý học. Nhưng nó có đáng để tạo ra căng thẳng không cần thiết ở nơi bạn có thể làm mà không có nó? Dành một giờ trên Skype ở nhà hoặc ở lại văn phòng một giờ sau giờ làm việc dễ dàng hơn nhiều so với việc ra ngoài thành phố trong nửa buổi tối (hãy thêm một con đường), trốn ở đâu.

Các bà mẹ đang cho con bú thường gặp vấn đề với thời gian biểu của chính mình. Anh ta không ở đây. Điều này sẽ làm giảm chất lượng tư vấn - một điều khiến trẻ bị phân tâm? Chắc chắn rồi. Đây là một câu hỏi khó chịu, và đứa trẻ đang bồn chồn trong một giấc mơ. Và đó là nó, chúng tôi đã thoát khỏi câu hỏi. Hoặc đơn giản là mất thời gian. Nhưng đây có phải là một lý do để từ chối tư vấn? Tôi nghĩ điều đó tùy thuộc vào bệnh nhân.

Và sau đó là những người khiếm thị và khiếm thính. Khi điều quan trọng là bạn có thể đến gần màn hình hơn hoặc tăng âm thanh to hơn.

Và nữa - bệnh tật, khi bạn không nên ra khỏi nhà một lần nữa. Hoặc khi, nếu Internet cho phép, bạn muốn nhận được sự tư vấn hỗ trợ gần như từ bệnh viện - bởi vì thay vì hỗ trợ, chính những người thân lại làm cho bệnh nhân một tấm áo quan để lấy nước mắt.

Và tôi có lẽ đã không nhớ tất cả các tùy chọn. Nhưng trong tất cả những trường hợp này, câu hỏi tham vấn thường được đưa ra - qua Skype hoặc bằng bất kỳ cách nào. Và từ chối Skype sẽ là sự độc ác, phân biệt đối xử tầm thường.

Tư vấn qua Skype có những đặc điểm riêng, hay nói đúng hơn là có cả những hạn chế. Cả nhà tâm lý học và bệnh nhân đều phải đối mặt với chúng.

Hãy tìm ra các sắc thá

Nhà tâm lý học và Skype

Hạn chế quan trọng nhất của nhà tâm lý học là không thể nhìn thấy toàn bộ bệnh nhân. Ngay cả trong trường hợp tốt (độ phân giải tuyệt vời, ánh sáng đẹp), nhà tâm lý học nhìn thấy một "bức ảnh hộ chiếu".

Tại sao lại tệ như vậy? Bạn thấy đấy, một số bệnh nhân thể hiện trải nghiệm của họ bằng cơ thể, họ siết chặt chân hoặc thả lỏng. Hoặc gõ trên sàn nhà. Hoặc nhấc sàn nhà bằng ngón chân. Tất cả cuộc đối thoại im lặng này trong trường hợp của Skype đều trôi qua. Và tương tự như vậy với bàn tay - tất cả những điều này vuốt ve tay ghế, gõ bằng ngón tay, để làm rõ mức độ suy nghĩ hay kích động của một người - tất cả những điều này đã qua máy quay. Không thể hiểu toàn bộ bệnh nhân.

Nhưng nó thậm chí có thể tồi tệ hơn. Tôi đã làm việc trong những trường hợp trời tối và tôi có thể nhìn thấy một bóng đen trên nền của một căn phòng đen. Hoặc khi người đó không phải là tất cả trong khung. Trong những trường hợp như vậy, việc yêu cầu bật đèn hoặc xuất hiện hoàn toàn nên cẩn thận - rằng nếu khoảng cách như vậy là quan trọng đối với một người, thì điều đó sẽ an toàn cho người đó. Và bằng cách bật đèn và xuất hiện rõ ràng hơn, nó sẽ đóng lại nhiều hơn, và công việc chỉ trở nên khó khăn hơn.

Nhà tâm lý học, như bạn biết, cũng không hoàn toàn phù hợp với khuôn khổ)) Tại sao điều này lại tồi tệ? Điều này gây ra nhiều sự ngờ vực và e ngại hơn là nếu toàn bộ người được nhìn thấy. Không phải bệnh nhân mong bác sĩ tâm lý đánh trống lảng hay điều gì khác, chỉ là ít thông tin, ít tin tưởng.

Và việc thiếu không gian chung cũng có tác dụng chống lại nhà tâm lý học. Khi mọi người ở trong phòng của họ. Nó làm tăng khoảng cách.

Nói chung, chúng ta đang phải đối mặt với rất nhiều sự ngờ vực, khoảng cách và sự phản kháng, và tất nhiên nó làm mọi thứ chậm lại. Skype, hãy đối mặt với nó, mất mát trong cuộc tư vấn "trực tiếp" này.

Bệnh nhân và Skype:

Bệnh nhân gặp nhiều vấn đề hơn. Họ ít có khả năng đến muộn hơn đối với Skype)), nhưng điều chỉnh nó khó hơn. Khó hơn nữa để chuyển điều đó, ở đây, tôi đang ở nhà hoặc trên xe, nhưng đồng thời tôi đang tham khảo ý kiến. Nó là cần thiết để thu thập những suy nghĩ, cảm xúc và điều này đòi hỏi sự chuẩn bị. Và khi bạn đến một cuộc tư vấn, sau đó bước vào văn phòng, thì một thiết lập như vậy sẽ tự động xảy ra.

Vấn đề lớn thứ hai là bảo mật. Vì vậy, không ai vào, làm mất tập trung, lắng nghe dưới cửa, tốt, hoặc đơn giản là vì nó có thể nghe được.

Thứ ba là tổ chức. Khi đến gặp bác sĩ tâm lý, ông ấy nên nghĩ để bạn cho một ly nước, một chiếc khăn tay, một tờ giấy bút để ghi chép … và tất cả là do bệnh nhân, làm sao để bản thân được thoải mái. Nó có vẻ như một chuyện vặt vãnh đối với bạn, nhưng - trong những cảm xúc rối bời, mọi người cảm thấy rất khó để nghĩ về nó. Và ngay cả việc hỏi bệnh nhân trước về nó thường là vô nghĩa - nó bay ra khỏi đầu tôi.

Nói chung, tóm lại, gánh nặng tổ chức thuộc về bệnh nhân, họ tự thu thập, chuẩn bị và tham gia vào công việc trước khi cuộc gọi Skype bắt đầu.

Do đó, tôi thực hành công việc cảnh báo năm phút trước khi bắt đầu. Chà, tôi đã vào đúng vị trí và chuẩn bị sẵn sàng. Và đây là cách tôi nhắc nhở tôi rằng đã đến lúc phải sẵn sàng cho công việc.))

Khi đưa ra các đề xuất, hãy tìm kiếm những gì sẽ làm tốt và thuận tiện cho bạn. Trang phục nào sẽ giúp bạn chỉnh chu? Bạn có muốn nhặt một thứ gì đó không - trường hợp bạn có thể ngồi xuống với một linh vật hoặc một món đồ chơi sang trọng - và không cho chúng xem trước máy ảnh, vì vậy tôi thậm chí không biết về nó)) Nhưng họ thường chọn để giữ nóng trà hoặc nước lã gần đó. Bạn nên luôn giữ một cây bút và giấy bên cạnh - đôi khi bạn nói ra một số suy nghĩ mà bạn sẽ rất tiếc khi quên. Hoặc bạn có thể cần viết lại bài tập về nhà (chúng đang làm trong thời gian dài).

Giao tiếp và mèo

Có hai khó khăn kỹ thuật trong tư vấn trực tuyến. Đầu tiên, giao tiếp có thể thất bại. Trong trường hợp này, tôi đã chăm sóc hai nhà cung cấp và hai camera - nếu kênh của bệnh nhân kém, thì tôi chuyển sang kênh yếu hơn và ít lưu lượng truy cập hơn. Nhưng bản thân điều này không đảm bảo liên lạc không bị gián đoạn, như bạn biết. Và điều này làm cho một cuộc tư vấn qua Skype trở nên khó khăn hơn nhiều so với một cuộc tư vấn trực tiếp - nếu bạn đã đến, thì đó là nó, bạn đã đến, không ai trong số các bạn sẽ dịch chuyển vào không gian trong suốt cuộc tư vấn. Nhưng Skype có thể bị gián đoạn. Hoặc có thể là kinh tởm nếu cắt kết nối cứ sau 5 phút. Hoặc nó có thể chậm lại. Vì vậy, chỉ nên thương lượng tư vấn qua skype nếu mọi thứ từ phía bạn có kết nối đều ổn.

Tôi sẽ không mở rộng ở đây nữa, bởi vì các hướng dẫn kỹ thuật thuần túy về cách tổ chức tốt nhất được viết trên mạng tốt hơn tôi có thể. Và kết luận chung rằng các vấn đề kỹ thuật gây trở ngại thường là cảm giác không hài lòng (và thậm chí bực bội nếu kết nối không biến mất ngay lập tức, nhưng khiến bạn lo lắng và hy vọng vào điều tốt nhất, nhưng sau đó nó từ chối hoàn toàn)

Và mèo. Đôi khi tôi thấy mình trong một tình huống khi con mèo của tôi, người đã leo lên một nơi không dễ thấy, đột nhiên trèo ra và làm xấu tôi qua máy ảnh, và tất cả mọi thứ, như bạn biết, đáng để ném và lấy đi "mô hình" này. Sẽ rất đúng nếu bạn không bao giờ rơi vào những tình huống như vậy, nhưng bạn sẽ không đuổi theo con vật bằng cây lau nhà, phải không? ((Mèo bệnh nhân cũng thu hút rất nhiều sự chú ý, và bạn phải dành sức lực để không bị mất bệnh nhân sau con mèo của bệnh nhân. Bạn sẽ nói rằng tôi đang đóng kịch, nhưng hãy tưởng tượng rằng bối cảnh cảm xúc của bệnh nhân và con mèo là khác nhau. Các nhịp điệu khác nhau. Mặt khác, mèo hiếm khi chọn thời điểm để quay đầu hoặc nói.

Tại sao không chỉ yêu cầu họ lấy nó ra có chủ đích? Nhưng con mèo không làm phiền bệnh nhân, và thậm chí có thể hơn thế - nó giúp bình tĩnh và thư giãn. Khi một con mèo ngủ bên cạnh bạn, chúng sẽ ít gây hấn hơn. Nói chung, tôi coi trọng, trong chừng mực có thể, một vị trí không can thiệp. Đúng vậy, nếu con mèo đang quay dưới chân, thì bệnh nhân đã bị phân tâm, và chắc chắn có hại nhiều hơn lợi - ở đây tôi đã yêu cầu bạn làm điều gì đó.

Tôi nghĩ rằng mèo và tư vấn qua Skype sẽ sớm trở thành một chủ đề riêng để thảo luận trong một vòng tròn tâm lý. Bạn có thể nghĩ rằng tôi đang phóng đại, nhưng đây vẫn là một tình huống duy nhất - bệnh nhân thường không đưa mèo đến khám tư vấn tại văn phòng, nhưng họ sẵn sàng đến tư vấn tại nhà và họ thường ra hiệu bằng tất cả sức mạnh của trí thông minh cảm giác - chúng ta được tập hợp lại để có thể cùng nhau thư giãn và nghỉ ngơi, không cần phải căng thẳng. Tại sao tôi lại quá coi trọng điều này?

Bởi vì nguy cơ tái tích tụ giảm

Đây là một trong những khó khăn chính trong công việc tâm lý - làm thế nào để nói về một vấn đề và không làm tổn thương bản thân nhiều với nó một lần nữa? Với mèo, mọi người thường bắt đầu kiềm chế bản thân dễ dàng và tự nhiên hơn nếu nhà tâm lý học hỏi họ "ồ, đừng lo lắng!" Vì vậy, tôi rất lo lắng về toàn bộ chủ đề này. Và hành vi của Maine Coons (số ít mà tôi đã có kinh nghiệm tư vấn, cố gắng ngủ, bỏ qua các cuộc thảo luận, họ nói, tất cả chỉ là những điều nhỏ nhặt trong cuộc sống). Và phản ứng của những con Xiêm (theo mẫu nhỏ của tôi, chúng thường hiếu động hơn, chúng tò mò tiến đến máy ảnh và yêu cầu chủ nhân chuyển sang cho mình hoặc bình tĩnh lại). Nếu bạn có kinh nghiệm của riêng mình trong việc "tư vấn mèo và skype" - tôi muốn đọc nó))

Bây giờ cho các khuyến nghị chun

Cá nhân bạn có nên làm việc trên Skype không?

Tôi đã mô tả ở trên những người có Skype - thực tế là lối thoát duy nhất có thể, nhưng tôi không nói về những người không bị trói tay. Làm thế nào để bạn chọn nếu, nói chung, nó không quan trọng?

Hãy tìm nơi làm việc dễ dàng và thuận tiện hơn cho bạn

Nếu bạn dành gần hai giờ cho một chuyến đi sẽ dễ dàng hơn, nhưng buổi tư vấn có cảm giác giống như một cuộc tư vấn chứ không chỉ là một cuộc trò chuyện, thì công việc cá nhân sẽ tốt hơn.

Nếu trong khi sử dụng Skype, bạn bị phân tâm, cảm thấy rằng bạn hiểu nhầm một chuyên gia - rất có thể, bạn cần làm việc trực tiếp để tập trung.

Nếu bạn đang lo lắng và không thoải mái, thì một không gian đặc biệt cho công việc là mong muốn, một lần nữa, một cuộc họp trong văn phòng sẽ là cách tốt nhất.

Và nếu bạn cảm thấy rằng việc tìm một lựa chọn như vậy sẽ thuận tiện hơn, khi tốt hơn là bạn không nên gặp trực tiếp và cùng nhau thảo luận mọi thứ từ nhà, từ nơi làm việc, trên xe hơi, thì Skype sẽ tốt hơn.

Ngoài ra còn có tùy chọn "của chúng tôi ở nước ngoài", khi tư vấn bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của bạn với một chuyên gia hiểu bạn lớn lên ở quốc gia nào sẽ dễ dàng hơn về mặt tâm lý.

Skype vẫn được coi là một cách chọn thời gian thuận tiện, nhưng các đồng nghiệp của tôi ở Trung tâm làm việc từ 8 giờ sáng đến 10 giờ tối, 7 ngày trong tuần (và tôi cứ nhớ câu chuyện cười về lò hỏa táng khi nhìn vào lịch trình, tiếc cho sự hài hước đen tối), vì vậy, đối với tôi, dường như không có gì đáng tranh cãi khi Skype mở rộng khả năng chọn thời điểm thuận tiện của bạn. Địa điểm - có, nhưng thời gian - để tìm một lựa chọn chấp nhận được trong thời gian là thực tế và không có skype.

Tôi biết rằng nhiều người đang cố gắng chọn một nhà tâm lý học và một định dạng ngay lập tức và lâu dài, nhưng điều này khiến bạn khó hiểu. Tốt hơn là ngay lập tức điều chỉnh tìm kiếm, nơi bạn có thể cố gắng thảo luận về tình hình của mình trên Skype với một nhà tâm lý học và gặp gỡ trực tiếp với người khác - và dựa vào kinh nghiệm thực tế chứ không phải tưởng tượng để đưa ra quyết định. Bởi vì bạn có thể tưởng tượng nó sẽ diễn ra như thế nào và như thế nào, nhưng thực tế sẽ cho thấy rằng không, hóa ra không phải vậy. Bạn nghĩ rằng điều đó không quan trọng, phòng riêng của bạn hay phòng làm việc của người khác, nhưng hóa ra - một cách vô thức - nó lại quan trọng. Và chỉ có thực hành mới cho thấy điều đó.