Làm Thế Nào để Không Gây Kích ứng

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Thông thường, trong quá trình tham vấn, khách hàng nhận ra rằng một trong những nguyên nhân của hầu hết các xung đột, cả với những người thân yêu và trong quá trình quan hệ công việc, là sự bực tức tích tụ. Vậy thì làm thế nào mà con người có được nguồn cung cấp những trải nghiệm và ký ức tiêu cực mà họ hoàn toàn không cần đến trong cuộc sống?

Bất kỳ tình huống nào, đặc biệt là tình huống có nỗ lực xâm phạm ranh giới bên trong của một người, đòi hỏi phải có phản ứng thích hợp đối với hành động đó. Nhưng trong cuộc sống, thường xuyên xảy ra những sự kiện đặc biệt, đó là điều không thể xảy ra ngay lập tức và đầy đủ. Nói cách khác, không phải lúc nào mọi người cũng thuận lợi để đáp lại sự hung hăng hoặc oán giận ngay lập tức. (Mặc dù không phải lúc nào cũng vậy) Theo thời gian, kiểu hành vi này trở thành thói quen đối với một số người, điều này có thể mang lại cho một người rất nhiều vấn đề, cả trong giao tiếp với những người thân yêu và trong các lĩnh vực hoạt động khác.

Một khách hàng của tôi nói với tôi rằng tại nơi làm việc, một đồng nghiệp của cô ấy tỏ thái độ coi thường cô ấy và kết quả hoạt động của cô ấy trong một thời gian dài. Các cuộc tấn công là vô căn cứ, chúng dựa trên sự thù địch cá nhân. Khách hàng của tôi không thể trả lời đồng nghiệp của cô ấy, biện minh cho điều này bởi thực tế rằng người sau đó là họ hàng của ông chủ. Tình hình trở nên tồi tệ đến mức người phụ nữ bắt đầu nghĩ đến việc thay đổi nơi làm việc. Trong quá trình tham vấn với khách hàng của tôi, chúng tôi đã cố gắng thay đổi thái độ của cô ấy đối với các sự kiện đang diễn ra. Cô ấy đã có thể xây dựng một hệ thống giao tiếp với đồng nghiệp trong khi không cho phép cô ấy vi phạm ranh giới nội bộ của mình và phản hồi một cách thích hợp. Hơn nữa, khách hàng của tôi đã đạt được sự thăng tiến trong sự nghiệp từ sếp của cô ấy.

Một ví dụ khác, khi sự khó chịu tích tụ gần như trở thành nguyên nhân của rắc rối lớn. Khách hàng của tôi, một thanh niên, quay lại với tôi vì vấn đề trong quan hệ gia đình, cuộc hôn nhân của anh ta đang đứng trước bờ vực ly hôn. Khi chúng tôi bắt đầu làm việc với anh ấy, hóa ra là ngoài những điều khác, anh ấy rất khó chịu vì vợ dành nhiều thời gian trên mạng xã hội gây bất lợi cho giao tiếp với anh ấy. Người đàn ông, tất nhiên, đã nói với cô ấy về điều này, nhưng vợ anh ta không coi trọng lời nói của anh ta, coi những cuộc trò chuyện như vậy như một trò đùa. Sau vài lần tư vấn, thân chủ của tôi đã có thể xây dựng cuộc trò chuyện với vợ theo cách mà cô ấy hiểu được mức độ nghiêm trọng của sự việc, không khí trong gia đình họ bắt đầu dần “ấm áp”.

Khi những tình huống khó chịu xảy ra và một người không bày tỏ ý kiến của mình về vấn đề này, thì tùy theo mức độ nhận thức mà những suy nghĩ này sẽ tiếp tục sống trong đầu của một người, đôi khi thu được những trải nghiệm hoàn toàn không cần thiết. Đương nhiên, không phải lúc nào cũng có thể và cần thiết ngay lập tức và đột ngột đứng lên bảo vệ biên giới và lợi ích nội bộ của mình, nhưng cũng không đáng để tích lũy tiềm năng tiêu cực trong bản thân. Theo tôi, cần phải suy nghĩ về kế hoạch của cuộc trò chuyện sắp tới về một chủ đề quan trọng. Hiểu sự thật về mong muốn của bạn, tích trữ các lập luận hữu ích và dễ hiểu, và chỉ sau đó tiến hành các hành động tích cực.

Sống với niềm vui!

Anton Chernykh.