Lời Khuyên Của Nhà Tâm Lý Học

Video: Lời Khuyên Của Nhà Tâm Lý Học

Video: Lời Khuyên Của Nhà Tâm Lý Học
Video: 3 LỜI KHUYÊN CỦA NHỮNG NHÀ TÂM LÝ HỌC HÀNG ĐẦU CHO NHỮNG NGƯỜI THIẾU NIỀM TIN VÀO CHÍNH MÌNH 2024, Có thể
Lời Khuyên Của Nhà Tâm Lý Học
Lời Khuyên Của Nhà Tâm Lý Học
Anonim

Rất nhiều người đến tham khảo ý kiến của các chuyên gia về hồ sơ tâm lý với rất nhiều câu hỏi, khó khăn và yêu cầu.

Khá thường xuyên tôi bắt gặp thực tế là khách hàng "đưa ra" phản ứng tiêu cực (tôi thậm chí sẽ nói - tức giận), nếu chuyên gia không đáp ứng mong đợi của họ, tức là đã không vội tiết kiệm và "làm điều tốt", mà phải giống như một lời khuyên hoặc một công thức làm sẵn về cách khắc phục những gì mà người đến cuộc hẹn gặp phải.

Hình ảnh
Hình ảnh

Lắng nghe khách hàng, làm rõ hoàn cảnh của họ với sự trợ giúp của các câu hỏi khác nhau, một nhà tâm lý học chuyên gia không chỉ bổ sung từ các dữ kiện rải rác một bức tranh chung về những gì chính xác đang xảy ra trong cuộc sống của khách hàng, mà còn kiểm tra các giả thuyết mới về điều gì có thể là nguyên nhân điều gì đã xảy ra và đâu là quyết định cần thiết. Giải pháp cần thiết này chỉ nằm trong chính khách hàng. Nó không thể là với một người khác, ngay cả một nhà tâm lý học hoặc nhà trị liệu tâm lý.

Nhận thức về những lý do có thể có của những gì cản trở cuộc sống, không phù hợp, gánh nặng có thể dẫn đến việc tìm ra giải pháp, cách thoát hoặc thay đổi phù hợp. Đối với vấn đề này, một nhà tâm lý học chuyên khoa hỏi thân chủ những câu hỏi như: "Bạn nghĩ gì..?", "Điều gì sẽ thay đổi nếu …?" Vân vân. Mục đích của những câu hỏi này là khuyến khích người đó tự tìm kiếm câu trả lời. Nhưng kỳ vọng của khách hàng đối với một nhà tâm lý học thì khác: nhận được sự giúp đỡ dưới dạng gợi ý, công thức làm sẵn hoặc lời khuyên. Và khi lời khuyên này không được đưa ra cho họ, và thay vào đó họ được đặt câu hỏi, khách hàng sẽ phẫn nộ: “Tôi đến để bạn có thể giải thích cho tôi, cho tôi một gợi ý. Nếu em tự biết mình đã không đến với anh!”

Hình ảnh
Hình ảnh

Bạn hỏi tại sao, nhà tâm lý học khuyến khích thân chủ tìm kiếm câu trả lời, nếu bạn chỉ đưa ra câu trả lời, công thức hoặc đề xuất sẽ dễ dàng hơn nhiều.

Thật vậy, việc đưa ra lời khuyên, gợi ý cho khách hàng những gì, nhìn từ bên ngoài, có vẻ quá rõ ràng hoặc “đúng” đối với tôi sẽ dễ dàng hơn nhiều. Chỉ một khoản tiền boa như vậy của tôi cho khách hàng sẽ không có giá trị. Trong cuộc trò chuyện của chúng tôi, anh ấy có thể đồng ý với tôi, anh ấy có thể coi lời khuyên với sự ngờ vực là "vô nghĩa tâm lý", và anh ấy thậm chí có thể phá giá nó hoàn toàn. Chỉ những gì một người đã tìm thấy bên trong mình mới có giá trị. Đây là những gì sẽ dẫn đến các quyết định và thay đổi cần thiết.

Hình ảnh
Hình ảnh

Đã có lần giáo viên của tôi ở trường đại học, Oksana Vladimirovna Kiseleva, đã giúp tôi hiểu điều này. Tôi là một học sinh rất tỉ mỉ và luôn đặt ra rất nhiều câu hỏi. Và Oksana Vladimirovna là một trong số ít giáo viên không bao giờ đưa ra những câu trả lời có sẵn mà khuyến khích họ suy nghĩ và tìm ra câu trả lời của riêng mình. Lúc đầu, cũng giống như những khách hàng mà tôi đã viết ở trên, tôi rất tức giận. Có khó không chỉ cần trả lời? Tại sao lại là "câu hỏi để hỏi"? Và sau đó tôi nhận ra rằng chính vì thực tế là tôi không nhận được những câu trả lời có sẵn mà tôi bắt đầu hiểu rõ về khoa học tâm lý rất phức tạp. Và chính nhờ điều này mà tôi là chuyên gia rất hiểu và yêu nghề của mình.

Tôi nghĩ bây giờ bạn đã hiểu tại sao trong nhiều ấn phẩm của các đồng nghiệp của tôi cụm từ “nhà tâm lý học không đưa ra lời khuyên” lại xuất hiện. Có lẽ đôi khi chỉ là một khuyến nghị. Bằng cách tương tác, hành vi trong xung đột, v.v.

Một chuyên gia về hồ sơ tâm lý là vô dụng như một “ngân hàng lời khuyên”. Một nhà tâm lý học rất hữu ích đối với nhiều người: anh ta góp phần hình thành cho khách hàng của mình kỹ năng quan trọng là tìm ra câu trả lời cho riêng họ, và chỉ chúng mới có giá trị thực sự!

Giá trị tìm thấy trong chính bạn!

Đề xuất: