Giao Tiếp Không Có Cãi Vã. Kỹ Thuật

Video: Giao Tiếp Không Có Cãi Vã. Kỹ Thuật

Video: Giao Tiếp Không Có Cãi Vã. Kỹ Thuật
Video: Cách Giải Quyết Mâu Thuẫn, Cãi Vã Bằng Giao Tiếp | Tìm EP6 2024, Có thể
Giao Tiếp Không Có Cãi Vã. Kỹ Thuật
Giao Tiếp Không Có Cãi Vã. Kỹ Thuật
Anonim

Thường xảy ra rằng chúng ta cảm thấy căng thẳng trong cuộc trò chuyện với đối tác, con cái, bạn bè, đồng nghiệp. Khi bạn khó nói ra điều gì lo lắng, bày tỏ sự không đồng ý của mình, thì nỗi sợ sẽ làm dấy lên một vụ tai tiếng khác, không được lắng nghe, sẽ bị kìm hãm. Thường thì mọi thứ đều được bưng bít và giấu trong một chiếc hộp dài được gọi là - "bằng cách nào đó sau này", nhưng cảm xúc vẫn tiếp tục dẫn dắt cuộc đối thoại của chúng bên trong.

Và điều đó xảy ra, nếu không có scandal, thì không thể truyền đạt được những suy nghĩ, mong muốn, quan điểm của bạn, vì nếu không bạn sẽ không được lắng nghe.

Tôi hiểu rõ tất cả những điều này, bởi vì tôi đã trải qua những điều như thế! 😉

Và hôm nay tôi sẽ chia sẻ một kỹ thuật tuyệt vời mà tôi cung cấp cho khách hàng của mình trong quá trình tham vấn, mà tôi tự sử dụng trong cuộc sống hàng ngày của mình.

Nó giúp đi đến một giải pháp mang tính xây dựng đối với các vấn đề khác nhau, sự hiểu biết lẫn nhau trong bất kỳ mối quan hệ nào.

Đây là kỹ thuật “I-message” và nó có một quy tắc chung - nói về cảm xúc của bạn mà không cần bất kỳ yêu cầu hay tuyên bố nào!

Điều quan trọng là bắt đầu cuộc trò chuyện với chính xác điều gì khiến bạn khó chịu, điều gì khiến bạn khó chịu. Thể hiện chính xác những gì bạn cảm thấy trong một tình huống nhất định.

Ví dụ:

✔ bạn xúc phạm tôi "thay thế bằng -" Tôi cảm thấy bị xúc phạm "," Tôi không hài lòng ";

✔ "bạn lại đến muộn" hoặc "tại sao bạn đến muộn?" - "Tôi lo lắng khi bạn đến muộn";

✔ “đừng hét vào mặt tôi” - “điều đó thật khó chịu đối với tôi, tôi rất đau lòng khi bạn / bạn cất lên / những giọng nói đó”;

✔ "lại bạn làm rơi vãi đồ chơi khắp nhà" - "Tôi rất tức giận, thật khó chịu khi đồ chơi không được dọn đi."

Bạn có cảm thấy sự khác biệt, nơi mà cụm từ đầu tiên ngay lập tức nghe như một lời buộc tội? Và, tất nhiên, nó sẽ gây ra phản ứng.

Nguyên tắc cơ bản của kỹ thuật này như sau:

1. Cảm nhận.

2. Sự thật.

3. Mong muốn.

4. Hệ quả.

Đây là cách nó hoạt động trong ví dụ sau:

“Tôi lo lắng khi bạn đến muộn. Thật vui cho tôi nếu gặp nhau đúng giờ, và sau đó mối quan hệ của chúng tôi sẽ ấm áp hơn."

Bằng cách này, bạn có thể bày tỏ bất kỳ cảm xúc nào của mình, bởi vì tích tụ và giữ chúng sẽ nguy hiểm cho sức khỏe, nhưng đây là chủ đề cho một bài viết khác.

Kết quả là, thay vì những lời buộc tội và cãi vã thường xuyên - một biểu hiện chân thành về cảm xúc của họ trong một cuộc đối thoại mang tính xây dựng. Điều gì giúp xích lại gần nhau hơn, tin tưởng và tôn trọng lẫn nhau!

Với tình yêu❤ Irina Gnelitskaya

Đề xuất: