2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56
Với liệu pháp, chúng tôi cải thiện cuộc sống của mình. Quá trình này không nhanh chóng và có trách nhiệm. Trong khi chờ đợi, chúng ta đang giải quyết các vấn đề nội bộ của mình, phải làm gì với những người xung quanh và với thứ tự hiện tại trong giao tiếp với họ?
Chúng ta được bao quanh bởi những người mà chúng ta không thể thay đổi. Thông thường, giao tiếp với họ mang lại cho chúng ta sự khó chịu và hiểu sai về tình hình. Tại sao bạn không thể xây dựng một mối quan hệ? Tại sao bạn không thể giải thích điều gì đó? Làm thế nào bạn có thể hiểu rõ hơn về hành vi của mình? Làm thế nào để tránh xung đột?
Chúng ta có thể tận hưởng sự thật rằng tất cả chúng ta đều khác biệt, và do đó giao tiếp, hiểu và làm giàu cho bản thân, phát triển và hài lòng, hoặc chúng ta có thể "khó chịu" vì người khác nhìn khác hoặc không hiểu và đôi khi la mắng chúng ta … Đây là sự lựa chọn của chúng tôi, chúng tôi tự quyết định.
Khi xây dựng sự tương tác, chúng ta có thể xác định một người cụ thể thuộc loại tâm lý nào. Tiếp theo, phân tích mô tả các kiểu tâm lý, điểm mạnh và điểm yếu của họ, các kênh để giải quyết chúng một cách hiệu quả, những gì cần khen ngợi, cách đối phó với chúng trong lúc căng thẳng. Do đó, chúng tôi có được một công cụ tuyệt vời để xây dựng tương tác hiệu quả. Bạn không cần phải là một nhà tâm lý học cho việc này (đối với các nhà tâm lý học, có những công cụ sâu hơn từ cùng một Kuller).
Vì thế….
Có một người rất phi thường trong Phân tích Giao dịch. Taibi Kahler.
Taibi Kahler năm 1979 đã xác định được các kênh giao tiếp và 6 kiểu tính cách. Và ông đã so sánh chúng với kiểu của Paulo Vare (3 cửa), người mô tả cách tiếp cận thích hợp để thiết lập liên hệ (cửa mở) và cách nên tránh (cửa bẫy). Nó cũng gợi ý hướng thay đổi xa hơn (cánh cửa mục tiêu) với mỗi sự thích ứng tính cách. Ông phân chia mọi người thành nhận thức thông tin thông qua cảm giác, suy nghĩ hoặc hành vi.
Có nghĩa là, một người nhận thức thông tin thông qua một trong các kênh (cánh cửa mở), và các kênh khác ít rõ ràng hơn đối với anh ta.
Năm 1978 Tybee công bố kết quả. Karpman khuyên Tybee nên đưa suy nghĩ của mình vào một ma trận.
Và chúng tôi đi)
Tybee trở thành người sáng tạo ra Mô hình Trị liệu theo Quy trình (PTM) và Mô hình Truyền thông Quy trình (PCM), được sử dụng hiệu quả trong bán hàng, quản lý, giáo dục, nuôi dạy con cái, đào tạo, các mối quan hệ, làm việc nhóm, đánh giá và dự đoán phẩm chất cá nhân và nghề nghiệp.
Khi làm việc cho Cơ quan Hàng không Vũ trụ Mỹ (NASA), ông đã phát triển một phương pháp tuyển chọn phi hành gia dựa trên lý thuyết của mình. Ông là cố vấn và là bạn của cựu Tổng thống Clinton và là cố vấn của ông trong chiến dịch tranh cử tổng thống. Ông cũng rất có đầu óc kinh doanh và do đó, các chi tiết cụ thể trong lý thuyết của ông chỉ có thể lấy được bằng tiền và theo một thỏa thuận không tiết lộ. Vì vậy, mọi thứ được mô tả dưới đây được lấy từ các nguồn mở và không gây hại cho Tybee thân yêu và được kính trọng của chúng tôi)
Vì vậy, hãy bắt đầu.
Tybee đã giới thiệu một hệ thống tọa độ phân chia "hành vi của bạn" theo hai trục.
Trục đầu tiên là hoạt động
Trên thang điểm, cần lưu ý hai điểm là phạm vi hành vi của bạn trong các tình huống khác nhau. Nếu bạn là người chủ động trong cuộc sống, luôn thích chủ động thì đây là vị trí cực kỳ thượng thừa. Nếu “tự nó sẽ giải quyết”, để mọi việc tự giải quyết, ngồi lại, liên tục trì hoãn việc đưa ra quyết định - thì đây là một vị trí cực kỳ thấp. Tích cực bắt đầu liên hệ có nghĩa là bạn có một số loại kích hoạt nội bộ và sẵn sàng tự mình tham gia vào một cuộc đối thoại. Nếu bạn mong đợi rằng người đối thoại của bạn sẽ "mời" bạn giao tiếp, thì đây là phần dưới của sơ đồ
Trục thứ hai phản ánh sự tham gia của bạn vào mối quan hệ
Bạn đã sẵn sàng để duy trì một mối quan hệ hay bạn chỉ tập trung vào mục tiêu của mình và các mối quan hệ chỉ là thứ yếu đối với bạn? Xa bên trái có nghĩa là bạn sẵn sàng hy sinh mục tiêu của mình để duy trì mối quan hệ (đã gắn bó), ngoài cùng bên phải nghĩa là bạn chưa sẵn sàng để duy trì mối quan hệ và tập trung vào mục tiêu cá nhân của mình (hướng ngoại). Chúng tôi đánh dấu phạm vi dọc theo trục này. Chúng ta có được một số liệu nhất định về hành vi của mình hoặc hành vi của một người mà chúng ta muốn "hàn gắn mối quan hệ".
Chúng ta phải hiểu rằng rất có thể sẽ không có bất kỳ loại hành vi nào chiếm ưu thế rõ ràng. Nhưng sẽ có một trạng thái (hoặc hai trạng thái giống nhau) mà bạn dành phần lớn thời gian của mình.
Tham số thứ ba là môi trường
Kiểu tương tác ưu tiên: "một đối một", "một nhóm", "nhóm-nhóm" (đi từ nhóm này sang nhóm khác mà không thuộc bất kỳ nhóm nào).
Đó là, chúng ta cần xác định môi trường trong đó mọi người thích trở thành, trong đó họ cảm thấy thoải mái, đây là một Nhóm nhất định (gia đình, đồng nghiệp, bạn bè), giao tiếp với một người cụ thể (đồng nghiệp, sếp, đối tác, trẻ em), cô độc - để ở với chính mình, Hoặc một chuyển đổi dễ dàng từ nhóm này sang nhóm khác (một nhóm bạn bè, đồng nghiệp hoặc một người nào đó tình cờ ở trong khu vực lân cận).
Môi trường mà mọi người thích là một vùng thoải mái cho một người.
Bây giờ chúng ta hãy quay lại “các cánh cửa” - các kênh truyền và nhận thông tin. Kênh chính ("Cửa mở") là cách cảm nhận thông tin thoải mái nhất, hai kênh còn lại không phải một người cụ thể nào có thể tiếp cận được. Không thể tiếp cận được, theo quan điểm của nhận thức, họ sẽ không hiểu bạn nhất, tệ nhất là họ sẽ bị xúc phạm. Đó là, chúng ta đang nói về chế độ thoải mái nhất khi tiếp xúc ban đầu.
Những cảm xúc: những người có nhận thức chính là cảm xúc, đánh giá con người và sự vật bằng cách họ cảm nhận về chúng. Họ ấm áp, từ bi và nhạy cảm. Khi bị căng thẳng, những người này có xu hướng trở nên thiếu quyết đoán trong việc đưa ra quyết định và rất có thể sẽ bắt đầu mắc sai lầm trong các hoạt động thường ngày của họ và trở nên quá chỉ trích bản thân.
Suy nghĩ: con người, có nhận thức chính là suy nghĩ, phân tích con người và sự vật bằng cách sử dụng dữ liệu và thông tin. Họ logic, có trách nhiệm và có tổ chức. Khi căng thẳng, những người này thích kiểm soát mọi thứ hoàn toàn hơn là ủy thác trách nhiệm (kiểm soát người khác), và rất có thể sẽ tấn công người khác, buộc tội họ thiếu thông minh.
Ý kiến: một người có nhận thức chính là ý kiến, thích đánh giá mọi người và sự vật, hình thành và chia sẻ ý kiến. Họ là những người quan sát, tận tâm và trung thành. Khi bị căng thẳng, những người này có xu hướng để ý đến những khoảnh khắc tiêu cực thay vì thấy những gì được thực hiện là đúng, và có nhiều khả năng tích cực thúc đẩy niềm tin của họ hoặc thậm chí thực hiện một "cuộc thập tự chinh".
Hành động: những người có nhận thức chính là hành động, nhìn thế giới, trải nghiệm nó. Họ thuyết phục, dễ thích nghi và nhanh chóng, và luôn đáng yêu. Khi bị căng thẳng, họ có xu hướng mong đợi người khác bảo vệ mình và khi căng thẳng sâu hơn, họ có nhiều khả năng thao túng, phá vỡ các quy tắc và kịch tính hóa một cách tiêu cực.
Phản ứng: con người, mà nhận thức chính là phản ứng, phản ứng với mọi người và sự vật từ các vị trí "thích" hoặc "không thích". Họ vui tươi, tự phát và sáng tạo. Khi bị căng thẳng, họ có xu hướng ủy thác (thay đổi) trách nhiệm một cách không đầy đủ và có nhiều khả năng đổ lỗi cho người khác và giả vờ vô tội.
Không hành động: một người có nhận thức chính là không hành động được thúc đẩy bởi hành động của người khác. Họ bình tĩnh, sáng tạo và phản xạ. Trong tình trạng căng thẳng, họ có xu hướng rút lui, tham gia vào những công việc thường ngày không liên quan đến vấn đề đã phát sinh và có xu hướng bị động chờ đợi. (Kahler, 2008, trang 39-42)
Trước đây, chúng tôi đã xác định góc phần tư mà người của chúng tôi thường ở hơn.
Bây giờ chúng ta hãy xem Chỉ đường và Trình điều khiển của Cha mẹ. Trình điều khiển đại diện cho một áp lực nội tại vô thức buộc chúng ta phải hành động theo một cách nào đó, chẳng hạn như vội vàng, cầu toàn, che giấu cảm xúc, v.v. Thường thì những hành động này là không phù hợp hoặc vô ích để đạt được kết quả. Theo quy luật, chúng thỏa mãn nhu cầu bên trong, và không phải là phản ứng với các sự kiện thực tế.
Và chúng ta hãy xem cách các trình điều khiển được sắp xếp trong các góc phần tư. Chúng tôi đã bắt đầu một quá trình dài, nhưng một quá trình thú vị)))))
Chà, đó là đỉnh điểm)))
Tybee đã xác định được 6 kiểu thích ứng góc phần tư.
Nhiều hơn một sự thích nghi có thể xuất hiện cùng một lúc, cụ thể là sớm hơn (thích nghi sơ cấp hoặc sinh tồn) - tâm thần phân liệt và hoang tưởng - thường kết hợp với những thích ứng thứ cấp (điều hành) muộn hơn.
Hơn nữa, về sự thích nghi và xây dựng thông tin liên lạc với họ, trong bài viết tiếp theo)))
Đề xuất:
Coaching Phong Cách Họp. Bí Mật Của Giao Tiếp Kinh Doanh Hiệu Quả
Một lần, với tư cách là trưởng bộ phận nhân sự mới vào sản xuất, tôi đã háo hức chờ đợi cuộc họp đầu tiên của ban giám đốc nhà máy. Tôi đã tưởng tượng nhóm quản lý sẽ làm việc hiệu quả như thế nào vì lợi ích của nhóm. Cấp dưới của tôi, một thanh tra của bộ phận nhân sự, người đã làm việc ở đây gần 50 năm, đã không chia sẻ những kỳ vọng tươi sáng của tôi.
Sức Mạnh Của Giao Tiếp Hoặc Làm Thế Nào để Trở Thành Một Bậc Thầy Về Giao Tiếp
Xin chào! Trong bài viết ngắn ngày hôm nay, tôi muốn chia sẻ với các bạn một vài chiến lược cơ bản sẽ giải quyết hầu hết các vấn đề trong giao tiếp | Thời gian đọc 3 phút Chúng ta không được dạy để giao tiếp đúng cách. Vì vậy, những người tài năng và xứng đáng nhất sẽ thua kém những người mới nổi và những người không đủ lòng tự trọng, vì họ luôn có điều gì đó để nói) - Nhiều người gặp căng thẳng khi giao tiếp và thu mình;
Cách Giao Tiếp Hiệu Quả Với Mọi Người - Những điều Bạn Cần Biết Và Làm điều Này
Tôi nghĩ rằng mọi người đều biết rằng việc phá vỡ ranh giới tâm lý ít nhất là điều khó chịu. Không phải ai cũng biết rằng ai cũng có ranh giới của riêng mình. Và mặc dù có một số tiêu chuẩn được chấp nhận chung (ví dụ: giữ khoảng cách với một người trong cuộc trò chuyện, không đặt câu hỏi quá riêng tư với những người không quen, v.
Làm Thế Nào để Bạn Biết Trong Giao Tiếp Rằng Bạn đang Giao Tiếp Với Một Người ở Biên Giới?
Một số phản ứng ranh giới là đặc trưng cho mỗi chúng ta (nói một cách tương đối, đối với bất kỳ người thần kinh khỏe mạnh nào) - chúng ta đôi khi phản ứng một cách đau đớn với một số tình huống nhất định và trong những giai đoạn khó khăn của cuộc sống, chúng ta thậm chí có thể đi vào vùng biên giới của tổ chức tâm hồn của mình.
Làm Thế Nào để Hiểu đối Tác Giao Tiếp Của Bạn Mong đợi điều Gì Và Cách Nói để được Lắng Nghe
Bạn có nhận thấy rằng mọi người thường giao tiếp không phải với nhau, mà là với nhau? Một người đang đợi câu thứ hai kết thúc để nói: "Nhưng tôi có …", "Và tôi …". Và nó thành ra một cuộc đua tiếp sức bằng lời nói - chúng tôi đã trao đổi lời nói và nói chuyện.
