Sự Thành Công Của Buổi Thuyết Trình Trước Công Chúng. Yếu Tố Tâm Lý

Video: Sự Thành Công Của Buổi Thuyết Trình Trước Công Chúng. Yếu Tố Tâm Lý

Video: Sự Thành Công Của Buổi Thuyết Trình Trước Công Chúng. Yếu Tố Tâm Lý
Video: Hướng dẫn mở màn bài thuyết trình tự tin, chuyên nghiệp 2024, Có thể
Sự Thành Công Của Buổi Thuyết Trình Trước Công Chúng. Yếu Tố Tâm Lý
Sự Thành Công Của Buổi Thuyết Trình Trước Công Chúng. Yếu Tố Tâm Lý
Anonim

Cảm nhận của công chúng về diễn giả bắt đầu từ vẻ bề ngoài. Nếu bài thuyết trình là tại một hội nghị kinh doanh, thì hợp lý là ngoại hình của diễn giả phải tương ứng với phong cách kinh doanh. Người nói phải hoàn hảo và dễ chịu đối với khán giả. Thật vậy, khán giả, tập trung sự chú ý của họ vào người nói trong một bài phát biểu, sẽ đánh giá ngoại hình của anh ta, sự gọn gàng. Đây là cách tạo ấn tượng về người nói. Tính đúng đắn của bài phát biểu và sự thành công của buổi biểu diễn phụ thuộc vào cảm nhận của một người.

Nếu người nói rất căng thẳng, lời nói của họ sẽ không mạch lạc và có thể khó đọc. Rất có thể, trong năm phút đầu tiên của bài phát biểu như vậy, khán giả sẽ ngừng nghe anh ta. Một số người cảm thấy khó khăn khi phải đương đầu với tình trạng như vậy: sợ hãi trước công chúng, cảm thấy khó xử, sợ quên điều gì đó. Nên làm gì trong trường hợp này? Một số người tưởng tượng rằng họ đang nói chuyện riêng với một người, những người khác - ngược lại, hội trường trống rỗng và không có ai xung quanh. Nó thực sự hữu ích. Nhưng đừng tự uy hiếp bản thân đến mức lưỡi có thể bị “tê cứng”. Bạn cần tự hiểu rằng bài phát biểu của bạn chỉ là một cách để thể hiện bản thân rằng khán giả là những người bình thường, giống như bạn, và họ đến để lắng nghe bạn.

Cần lặp lại các từ “Tôi biết”, “Tôi có thể”, “Điều đó rất đơn giản đối với tôi”, “Tôi đã sẵn sàng”, “Mọi người ủng hộ tôi”. Điều quan trọng là có thể đối phó với cảm xúc của bạn. Bất cứ điều gì xảy ra, tôi phải biết rằng khán giả đang lắng nghe tôi, và tôi phải truyền tải thông tin đến đó dưới dạng đầy đủ và dễ tiếp cận, đây là nhiệm vụ của tôi và tôi phải hoàn thành nó.

Các phương tiện phi ngôn ngữ trong nói chuyện trước đám đông. Như một vấn đề của nghi thức kinh doanh, sự chỉn chu trong bài phát biểu nên được giữ ở mức tối thiểu. Nhưng cần phải nhớ về vai trò của cử chỉ trong việc nói trước đám đông. Theo một số nhà nghiên cứu, một cử chỉ trong bài phát biểu mang khoảng 41% thông tin. Bạn có thể đồng ý hoặc không đồng ý với câu nói này, nhưng hãy cố gắng giữ tay “bó vỉa” trong lúc phát biểu, quên đi cử chỉ, bạn sẽ cảm nhận ngay được sự khô khan của giọng nói, sự gò bó trong suy nghĩ. Hơn hết, khi tư thế trong lúc biểu diễn bình tĩnh, cử chỉ tự do, co giãn, không bất cẩn và bất chấp, khi người nghe nhìn thấy một bóng người đang lao tới trước mặt mình, anh ta sẽ phát cáu.

Cử chỉ nên đi cùng với chuyến đi của suy nghĩ. Nhiều người mới tập nói những câu hỏi sau: "Làm gì với đôi tay của chính bạn?" và "làm thế nào để chắc chắn rằng đôi tay của tôi không phản bội lại sự phấn khích của tôi!" Sẽ hợp lý hơn khi đặt câu hỏi theo cách này: "Làm thế nào để bàn tay có thể giúp tôi?" Dùng tay để hình thành ý tưởng của bạn. Cử chỉ là nền tảng của bất kỳ ngôn ngữ nào. Đừng ngại sử dụng chúng. Cần nhớ rằng nhiều người thích nó khi họ được giải quyết trực tiếp. Người nói không nên nhìn chằm chằm vào mọi người hoặc nhìn chăm chú lên trần nhà một cách thờ ơ. Bất kỳ người nghe nào cũng nên cảm thấy rằng mình đã được nhìn thấy.

Đôi khi, việc dừng ánh nhìn của bạn vào một người nghe sẽ rất hữu ích nếu bạn nhận thấy rằng họ đang đặc biệt quan tâm đến họ. Giao tiếp bằng mắt này là mong muốn để tăng cường cái nhìn nhanh thường là không đủ. Hãy để mắt đến một vài người nghe. Nếu bạn có một nhóm lớn trước mặt, thì hãy chọn những người nghe ở các bộ phận khác nhau của khán giả. Đừng bỏ qua bất kỳ lĩnh vực nào của khán giả, nếu không, bạn có nguy cơ mất tất cả sự ủng hộ trong một số lĩnh vực đó.

Đừng bắt đầu bài thuyết trình của bạn ngay lập tức, hãy đợi một chút. Hãy nhớ rằng bạn là nhân tố tâm lý chính ảnh hưởng đến người nghe, và người nghe đánh giá cách bạn ăn mặc, cách bạn đứng trên bục giảng, cách bạn nói, bạn có biết bạn đang nói về điều gì hay không. Trong bài phát biểu của mình, bạn nên cố gắng tránh những sai sót. Đôi khi 2 - 3 lỗi diễn đạt đủ để hình thành ý kiến về trình độ của người nói; đặc biệt nguy hiểm về mặt này là các ứng suất không chính xác, ngay lập tức có mặt một người trong điều kiện ánh sáng không thuận lợi. Bài phát biểu là giấy thông hành tốt nhất của một người. Vì vậy, bất kỳ ai muốn tiến lên thành công trên nấc thang sự nghiệp đều phải có được những kiến thức và kỹ năng nhất định trong lĩnh vực truyền thông kinh doanh. Kỹ năng giao tiếp là điều cần thiết trong bất kỳ loại hoạt động nghề nghiệp nào.

Bạn nên biết rằng trung bình một người có thể chủ động lắng nghe trong 15 phút. Sau đó, bạn cần phải tạm dừng hoặc lạc đề nhỏ, mang lại một số thực tế gây tò mò. Sai lầm nhỏ nhất - và họ sẽ ngừng lắng nghe bạn. Nếu bạn bắt đầu vấp ngã và xin lỗi, người nghe sẽ bắt đầu đặt câu hỏi về năng lực của bạn và liệu điều đó có đáng để bạn lắng nghe hay không. Mọi thứ nên diễn ra giống như trong cuộc đối thoại, chỉ có điều ranh giới của cuộc đối thoại là cực kỳ mở rộng. Cũng như khi đối thoại, bạn nên nhìn vào người nghe (người nghe nên nhìn vào mắt bạn!). Là một người thuyết trình, bạn là một con người đối với họ, và tính cách luôn được chú ý.

Một khía cạnh quan trọng trong thuyết trình trước đám đông là vấn đề thu hút và duy trì sự chú ý; một khóa học hỏi và trả lời được gọi là kỹ thuật diễn thuyết đặc biệt để thu hút sự chú ý của khán giả. Người nói phản ánh thành tiếng vấn đề đặt ra. Anh ta đặt câu hỏi cho khán giả và tự mình trả lời chúng, đưa ra những nghi ngờ và phản đối có thể xảy ra, làm rõ chúng và đi đến kết luận nhất định. Đây là một kỹ thuật rất thành công, vì nó thu hút sự chú ý của khán giả, khiến họ nắm bắt được bản chất của chủ đề đang xem xét.

Thông thường, các câu chuyện cười, chơi chữ, giai thoại, … được đưa vào bài phát biểu có nội dung nghiêm túc. Hài hước là một phương tiện thư giãn và nâng cao tâm trạng rất hiệu quả.

Nhiệm vụ của người nói là theo dõi cẩn thận tất cả các tín hiệu phản hồi, tìm kiếm sự quan tâm, thắc mắc, bất đồng - chỉ là không thờ ơ, buồn chán. Do đó, không có bài phát biểu hay nào sao chép lại một văn bản đã chuẩn bị. Nó đang diễn ra trước mặt khán giả và với sự tham gia của họ. Chính cảm giác đồng sáng tạo, đồng cảm mang đến sự hài lòng cao nhất cho đôi bên. Yêu cầu chính là phát triển ý thức lời nói như một sự giao tiếp lẫn nhau, trong đó suy nghĩ, lời nói và cách cư xử không ngừng thích ứng với người nghe.

Một khởi đầu tươi sáng mất đi ý nghĩa của nó (và thậm chí gây tổn thương) ở một mức độ lớn, là sự tự cung tự cấp. Sự quan tâm của người nghe nên tăng dần, mỗi phần sau nên mạnh hơn phần trước. Lời nói đầu tiên của giảng viên phải đơn giản, dễ tiếp cận, dễ hiểu và thú vị, nên đánh lạc hướng, “thu hút sự chú ý”. Sự hóm hỉnh và tư duy nhanh nhạy của M. V. Lomonosov coi những phẩm chất cần thiết của một nhà hùng biện. Một cách đặt cược an toàn khác là nói về cảm xúc của bạn về cuộc họp hôm nay, chủ đề này, v.v. Biểu lộ cảm xúc luôn thu hút sự chú ý, nhưng ở đây điều quan trọng là phải cảm nhận được thước đo.

Phần kết luận cần kết nối với ý chính của bài phát biểu, hãy là người chính, tinh thần lạc quan. Tốt hơn là bạn nên kết thúc bài thuyết trình của mình sớm hơn một phút so với thời gian quy định. Một số diễn giả hồ hởi chúc sức khỏe mọi người hoặc tung ra câu trả lời: "Tôi có tất cả". Nghe có vẻ ngô nghê. Ấn tượng cuối cùng là ấn tượng mạnh nhất, và nếu không có kết luận, bản chất của bài phát biểu sẽ lảng tránh người nghe.

Đề xuất: