Vấn đề Của Nữ Hoàng

Video: Vấn đề Của Nữ Hoàng

Video: Vấn đề Của Nữ Hoàng
Video: 【Vietsub】Lan Đình Tập Húc || Đề Lan là thê tử của bệ hạ || -《Hộc Châu Phu Nhân》 2024, Có thể
Vấn đề Của Nữ Hoàng
Vấn đề Của Nữ Hoàng
Anonim

“Tôi thậm chí không biết liệu bạn có thể giúp tôi hay không. Tôi có một vấn đề mà không ai có thể giúp tôi, cho dù tôi có tìm đến ai”. Đó là với một "lời chào" như vậy mà các cuộc họp với khách hàng của Trung tâm của chúng tôi đôi khi bắt đầu.

"Bạn hiện đang khoe khoang, cầu cứu hay phàn nàn về sự bất lực của các nhà tâm lý học?" - Tôi hỏi thường xuyên nhất với nụ cười thân thiện.

“Chà, rõ ràng là tôi đang yêu cầu giúp đỡ,” “ứng viên” trả lời với giọng “căng thẳng” rõ ràng.

"Tốt. Bạn đang yêu cầu sự giúp đỡ nào bây giờ? " - Tôi hỏi còn thân thiện hơn.

Và chúng tôi có thể nói rằng kể từ thời điểm đó, công việc chung của chúng tôi đã bắt đầu. Của chúng tôi là doanh nghiệp. Và không phải lúc nào cũng dễ dàng và dễ chịu đối với chính thân chủ, ngược lại với mong đợi và ý tưởng của anh ta.

Và ở đây một câu hỏi nữa được đặt ra: "Bạn đã thực sự sẵn sàng để chia tay mãi mãi với vấn đề này chưa?" Và, tôi đảm bảo với bạn, không phải lúc nào câu trả lời của khách hàng cũng có vẻ thuyết phục, ngay cả với chính anh ta.

Tất nhiên, một số vấn đề có ý thức hoặc thường xuyên hơn không, mang lại lợi ích phụ vô thức cho chính chủ sở hữu-chủ sở hữu. Đối với ai đó, vấn đề SUCH một lần nữa nhấn mạnh sự độc đáo và duy nhất trong tính cách của người đó, đối với ai đó, sự hiện diện của vấn đề SUCH lấp đầy cảm xúc trống rỗng trong cuộc sống, đối với người thì vấn đề NÀY là một lý do tuyệt vời để nói về nó với các tài xế taxi - thợ làm tóc - đồng nghiệp. Và vị trí “nạn nhân” không khỏi xót xa trong bầu bạn xin lỗi. Liệu một người có CHẮC CHẮN vấn đề có sẵn sàng đón nhận nó và từ bỏ nó không? Sau đó sẽ còn lại những gì?

Và liệu nhà tâm lý học, cùng với khách hàng, biết CHÍNH XÁC GÌ sẽ diễn ra vấn đề này sau khi giải quyết nó, và sự thành công của giải pháp phụ thuộc vào nó. Vì vậy, ngoài việc loại bỏ vấn đề, cần có một thời gian nhất định để thân chủ quen với vị trí “Người không có vấn đề”.

Các nhà tâm lý học thực hành biết rằng nhiều khó khăn mà thân chủ gặp phải có thể được giải quyết trong một hoặc hai buổi. Nhưng hết phiên này đến phiên khác, nhưng không có kết quả. Tại sao? Có phải vì đôi khi tham vấn biến thành một cuộc “giằng co” để giành quyền sở hữu CHƯA một vấn đề ?! Liệu SUCH có phải là một khách hàng sẵn sàng chấp nhận và "thua" một nhà tâm lý học, người tưởng tượng mình có thể giải quyết chỉ trong vài giờ khó khăn CỰC KỲ KHÓ KHĂN của cô ấy, mà cô ấy đã chuyển sang tất cả những người quen biết của mình nhưng vô ích?

Có một nguyên tắc tư vấn tuyệt vời, phải được áp dụng một cách có chủ ý và cẩn thận, và tên của Ngài là "Vậy thì sao?" Và, thực sự, nếu vấn đề này có tuổi đời hơn chục năm thì sao? Vậy nếu trước đó chưa có ai giải được thì sao? Vậy điều gì sẽ xảy ra nếu ai đó đã từng nói rằng NÀY không được "điều trị"? Nếu một người nhận ra nguyên nhân của vấn đề, nó đã được giải quyết một phần ba. Khi anh ta bắt đầu nhận ra con đường của giải pháp, thì nó đã được giải quyết bằng 2/3. Và điều gì tạo nên một phần ba khác? Đúng vậy, chính là Con đường.

Xét cho cùng, nói chung, vấn đề không phải là ai đó có vấn đề, mà là anh ta không biết cách giải quyết nó … hoặc không muốn biết / giải quyết. Bạn có đồng ý không?! Và nếu một người đang mắc phải một vấn đề khách quan không muốn để nó qua đi, thì điều này có nghĩa là gì ?!

Chúng ta sẽ giả định rằng tất cả các vấn đề đại khái được chia thành hai loại: "có thể giải quyết được" và "không thể giải quyết được". Trong số "nan giải" chỉ có cái chết của chính người mang vấn đề. Tất cả những thứ khác đều có thể giải quyết được. Chỉ chúng, lần lượt, được chia thành hai loại: "những người mà một người đã sẵn sàng để giải quyết" và "những người mà anh ta chưa sẵn sàng để giải quyết." Tôi hy vọng bạn cũng đồng ý với điều đó.

"Và, thực sự, nếu vấn đề này có tuổi đời hơn chục năm thì sao? Vậy nếu trước đây chưa ai có thể giải được thì sao? Nếu ai đó từng nói rằng ĐIỀU NÀY không được" chữa khỏi "thì sao?"

Tất nhiên, có những tình huống phải mất nhiều thời gian để giải quyết. Tất nhiên, không có gì đáng để “đổ lỗi” cho khách hàng vì đã “giữ chặt” vấn đề của anh ta mà không chịu buông bỏ. Nhưng cần phải xem xét kỹ vấn đề NÀY có ý nghĩa như thế nào đối với người đã xin trợ giúp. Có lẽ “đây là cuộc chiến của anh ấy”, có thể là “anh ấy muốn tự mình chiến thắng” với sự giúp đỡ hợp lý của bạn. Và trong trường hợp này, “giải quyết vấn đề của anh ấy cho anh ấy” không chỉ có nghĩa là không giúp đỡ mà còn gây hại, tước đi cơ hội học cách tự mình đối phó với những vấn đề SUCH.

Đề xuất: