Bạn Có Phải Là Người Quyết đoán?

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2024-01-15 16:10

Mỗi người trong chúng ta đều từng phải đối mặt với tình huống khi họ cố ép chúng ta làm những gì chúng ta không muốn, đó là những nhân viên bán hàng ám ảnh và những đồng nghiệp lười biếng trong công việc. Đây là nơi mà hành vi giúp đỡ chúng ta, kết hợp sức mạnh bên trong và thái độ lịch sự đối với người khác.

Sự quyết đoán Là biểu hiện của sự kiên trì lịch sự. Thuật ngữ “sự quyết đoán” xuất phát từ động từ tiếng Anh “toassert” - để khẳng định về bản thân, khẳng định, khẳng định, bảo vệ quyền của mình. Hành vi quyết đoán được hiểu là khả năng trong tình huống bị áp lực từ bên ngoài để bảo vệ chính xác lợi ích và đường lối hành vi của chúng ta, nói không với những gì không phù hợp với chúng ta và tiếp tục đòi hỏi một cách hiệu quả các quyền của chúng ta dưới hình thức được xã hội chấp nhận. Trong mọi tình huống, chúng tôi chọn một số phong cách hành vi - và ở một mức độ lớn, kết quả phụ thuộc vào nó.

Nếu chúng ta không bảo vệ quyền lợi của mình, tránh xung đột, tuân theo quyết định của người khác, tức là chúng ta đã hành xử thụ động, kết quả là chúng tôi mất quyền kiểm soát các sự kiện. Hoặc chúng ta có thể chọn một phong cách hành vi khác, hung dữ: vội vàng vào vấn đề, áp đặt ý kiến của mình, không tính đến lợi ích của người khác, có thái độ thù địch và thô lỗ.

Đôi khi xảy ra thụ động-hung hăng phong cách hành vi, được thể hiện bằng cách không hành động hoặc phá hoại công khai, từ chối thực hiện một yêu cầu. Khi thao túng, một người không công khai mục đích của mình, nhưng hành động theo cách để kích động người khác thực hiện hành vi mà anh ta cần.

Nhưng cũng có một hành vi thứ ba - sự quyết đoán, "Ý nghĩa vàng" giữa hung hăng và thụ động.

Người quyết đoán bảo vệ quyền của mình bằng cách bày tỏ suy nghĩ và cảm xúc của mình một cách công khai và trung thực, đồng thời tôn trọng quyền của người khác. Anh ấy hành động một cách tự tin mà không cảm thấy tội lỗi. Anh ấy hỏi trực tiếp những gì anh ấy cần, và nếu bị từ chối, anh ấy có thể trở nên buồn hoặc thất vọng, nhưng nhận thức của anh ấy không bị vẩn đục, vì anh ấy không phụ thuộc vào ý kiến của người khác và tìm thấy sự an toàn trong bản thân.

Những người như vậy có tính tự lập, họ có lòng tự trọng mạnh mẽ, như một quy luật, họ yêu bản thân và tự tin vào bản thân. Họ có những tham vọng lành mạnh, họ đặt ra cho mình những mục tiêu nghiêm túc và cung cấp những điều kiện để đạt được chúng. Họ sống tốt hơn những người khác, họ nổi bật giữa đám đông. Thông thường những người như vậy cho người khác thấy họ muốn được đối xử như thế nào: đây là cách tôi nghĩ, đây là cách tôi đánh giá tình hình, và bạn nói gì?

Đồng thời, một người quyết đoán bằng hành vi của mình thể hiện thông điệp ngầm: Tôi sẽ không cho phép bạn sử dụng tôi, nhưng tôi sẽ không tấn công bạn vì bạn là ai. Giao tiếp cởi mở, giống như một người lớn với một người lớn.

ĐẶC ĐIỂM ĐỘNG TỪ VÀ KHÔNG PHẢI ĐỘNG TỪ:

• Lắng nghe tích cực
• Giọng nói rắn rỏi, điềm tĩnh
• Giao tiếp bằng mắt trực tiếp
• Vị trí cơ thể thẳng, cân đối, cởi mở
• Âm lượng giọng nói phù hợp với tình huống
• Cách sử dụng: "Tôi", "Tôi yêu, tôi muốn …", "Tôi không muốn …"
• Cụm từ hợp tác: "Bạn nghĩ gì về điều này?"
• Câu nói nhấn mạnh về sự quan tâm: "Tôi thực sự muốn …"

Những lợi ích mà một người có hành vi quyết đoán nhận được:

Một người càng quyết đoán tự bảo vệ mình và hành động theo cách mà anh ta tôn trọng, thì lòng tự tôn của anh ta càng cao, lòng tự tôn của anh ta càng mạnh. Cơ hội đạt được những gì anh ta muốn trong cuộc sống sẽ tăng lên nếu những người khác hiểu anh ta muốn gì và anh ta đang bảo vệ quyền và nhu cầu của mình.

Nếu anh ấy trực tiếp bày tỏ cảm xúc không đồng ý hoặc bực bội của mình, thì cảm xúc tiêu cực sẽ không tích tụ. Không có cảm giác ngại ngùng và lo lắng đau đớn và không tốn năng lượng để tự vệ, anh ấy có thể nhìn, nghe và yêu dễ dàng hơn.

Làm thế nào để một người có hành vi quyết đoán phải trả giá?

Bạn bè có thể lợi dụng sự tự khẳng định của anh ấy và có thể phá hoại sự quyết đoán mới có được của anh ấy. Một người quyết đoán xác định lại niềm tin của mình và đánh giá lại những giá trị đã được hình thành từ khi còn nhỏ. Điều này có thể tạo ra sức đề kháng.

CÁC QUYỀN CƠ BẢN CỦA CÁ NHÂN ĐƯỢC CHỨNG NHẬN:

Triết lý về hành vi dựa trên giả định rằng nhiều người đã quên, hoặc đơn giản là không được nói, rằng tất cả chúng ta đều bình đẳng và có quyền bình đẳng. Mục tiêu của tính quyết đoán là khẳng định quyền của mình mà không vi phạm quyền của người khác.

• Tôi có quyền bày tỏ cảm xúc của mình
• Tôi có quyền bày tỏ ý kiến và niềm tin của mình
• Tôi có quyền nói có hoặc không
• Tôi có quyền thay đổi quyết định của mình
• Tôi có quyền nói "Tôi không hiểu"
• Tôi có quyền chỉ là chính mình và không điều chỉnh theo người khác.
• Tôi có quyền không chịu trách nhiệm về những vấn đề của người khác
• Tôi có quyền yêu cầu người khác một điều gì đó
• Tôi có quyền thiết lập các ưu tiên của riêng mình.
• Tôi có quyền được lắng nghe và xem xét một cách nghiêm túc
• Tôi có quyền mắc sai lầm và cảm thấy thoải mái khi thừa nhận chúng.
• Tôi có quyền phi logic khi đưa ra quyết định
• Tôi có quyền nói "Tôi không quan tâm"
• Tôi có quyền bất hạnh hay hạnh phúc

Chúng ta hãy xem xét chi tiết hơn các loại hạnh kiểm, từ đó nó là cần thiết để loại bỏ.

HÀNH VI THỤ ĐỘNG:

Bản chất của hành vi thụ động là bản thân bạn vi phạm quyền của mình mà không bày tỏ tình cảm, suy nghĩ và niềm tin của mình và do đó để cho người khác xâm phạm quyền của bạn. Hoặc bạn nói chúng theo cách để người khác không chú ý đến chúng.

Một người thụ động cho phép người khác đóng dấu vào mình, nghĩ rằng mình bị kiểm soát và không có khả năng tự hành động. Họ sẽ không cho phép nhu cầu của bản thân được ưu tiên hơn nhu cầu của người khác. Họ cho phép người khác đưa ra quyết định thay họ, ngay cả khi họ biết rằng sau này họ sẽ hối hận. Họ cảm thấy bất lực và bất lực.

Một người có hành vi thụ động dường như nói: "suy nghĩ và cảm xúc của tôi không quan trọng, vì vậy bạn có thể bỏ bê tôi." Đằng sau sự bất an của một người như vậy, chúng ta thấy mong muốn che giấu một nỗi sợ hãi sâu kín, không đáp ứng được kỳ vọng của người khác.

Mục tiêu của hành vi thụ động là tránh xung đột và rắc rối bằng mọi giá.

ĐẶC ĐIỂM ĐỘNG TỪ VÀ KHÔNG PHẢI ĐỘNG TỪ:

• Để các sự kiện trôi qua
• Đánh đập xung quanh bụi rậm - không nói về bản thân bạn, về điều bạn thực sự muốn nói
• Không có nơi nào để xin lỗi bằng một giọng nhẹ nhàng, không ổn định
• Không rõ ràng, tránh nhìn trực tiếp
• Tránh tiếp xúc cơ thể - lùi lại phía sau người khác, buông thõng vai
• Chớp mắt hoặc cười khi thể hiện sự tức giận
• Dùng tay che miệng lại
• Sử dụng các cụm từ: "Nếu nó không quá khó đối với bạn" và "Nhưng vẫn làm những gì bạn muốn …"

Một người có hành vi thụ động sẽ nhận được phần thưởng là gì?

Nếu có gì sai, anh ấy, với tư cách là một người quan sát thụ động, sẽ không bị đổ lỗi. Những người khác có lẽ sẽ bảo vệ và chăm sóc anh ta. Anh ta né tránh, trì hoãn hoặc trốn tránh cuộc xung đột mà anh ta lo sợ.

Cái giá phải trả cho hành vi thụ động là gì?

Nếu vì thiếu sự quyết đoán, một người đã để cho mối quan hệ phát triển không theo cách mình mong muốn, thì rất khó để thay đổi điều này. Anh ta tự giới hạn bản thân, tạo ra trong mắt người khác hình ảnh mình là một người tốt, hiền lành và không hơn gì. anh ta tự giới hạn mình trong việc biểu lộ những cảm xúc tiêu cực chân thành (tức giận, khinh thường, v.v.). Anh ấy đau khổ vì điều này, vẽ trong trí tưởng tượng của mình những bức tranh ban đêm về sự tự tin và chân thành của chính mình.

HÀNH VI NỔI BẬT:

Bản chất của hành vi hung hăng là việc một người bảo vệ quyền cá nhân của mình và bày tỏ cảm xúc và suy nghĩ theo cách không thể chấp nhận được và vi phạm quyền của người khác. Sự vượt trội đạt được bằng cách làm nhục người khác. Khi bị đe dọa, anh ta tấn công.

Hành vi hung hăng tạo ra kẻ thù có thể phát triển chứng sợ hãi và hoang tưởng, khiến cuộc sống trở nên khó khăn. Nếu một người hiếu chiến kiểm soát được những gì người khác đang làm, thì điều đó sẽ tốn rất nhiều công sức và sức lực và không cho anh ta cơ hội để thư giãn.

Các mối quan hệ thường được xây dựng dựa trên những cảm xúc tiêu cực và không ổn định. Không sớm thì muộn, một người không còn có thể cư xử không hung hăng, anh ta làm tổn thương những người không thờ ơ với anh ta và phải chịu đựng điều này. Ngoài ra, cơ thể con người không thể sống lâu trong tình trạng căng thẳng và bắt đầu hoạt động sai lệch.

Một người hung hăng bởi hành vi của mình cho thấy rằng anh ấy không quan tâm những gì người khác cảm thấy. Những gì quan trọng với người khác thì anh ta hoàn toàn thờ ơ.

Thông điệp ngầmgửi cho chúng tôi bởi một người hung hăng: Tôi là số một ở đây và bạn đã thua trước khi cuộc chiến bắt đầu.

ĐẶC ĐIỂM ĐỘNG TỪ VÀ KHÔNG PHẢI ĐỘNG TỪ

• Xâm phạm không gian của người khác
• Giọng nói và cái nhìn run rẩy, mỉa mai hoặc trịch thượng
• Cử chỉ của cha mẹ
• Những lời đe dọa: "Tốt hơn hết là hãy cẩn thận", "Nếu bạn không …", "Nào …", v.v.
• Những lời ngắt quãng: "Bạn đang nói về cái gì", "Đừng là kẻ ngốc", v.v.
• Đánh giá bình luận

Lợi ích của một người hiếu chiến

những người khác làm những gì anh ta muốn. Anh ấy thích cảm giác của một người kiểm soát cuộc sống của chính mình. Anh ta ít bị tổn thương hơn trong một môi trường xung đột, thù địch và cạnh tranh.

Điều gì che giấu hành vi hung hăng:

Một sự thiếu tự tin sâu sắc luôn ẩn sau sự hung hăng.

Những mục tiêu mà một người có hành vi hung hăng theo đuổi là gì?

Thống trị, giành chiến thắng, làm cho người kia thua, và trừng phạt người khác.

Làm thế nào để một người có hành vi hung hăng được đền đáp?

Anh ta có những kẻ thù có thể phát triển nỗi sợ hãi và hoang tưởng, khiến cuộc sống của anh ta trở nên khó khăn và đôi khi không thể chịu đựng được. Nếu anh ta kiểm soát được những gì người khác đang làm, thì sẽ tốn rất nhiều công sức và sức lực và không cho anh ta cơ hội để thư giãn.

Các mối quan hệ thường được xây dựng dựa trên những cảm xúc tiêu cực và không ổn định. Không sớm thì muộn, hóa ra anh ta không còn có thể cư xử không hiếu thắng nữa, anh ta làm tổn thương những người không thờ ơ với anh ta và phải chịu đựng điều này.

Manuel Smith đã xây dựng các quy tắc của hành vi quyết đoán trong Huấn luyện Tự tin:

Tôi có quyền đánh giá hành vi, suy nghĩ và cảm xúc của bản thân và chịu trách nhiệm về hậu quả của chúng.

Thiên vị lôi kéo: Tôi không nên đánh giá bản thân và hành vi của mình theo cách thiếu hài hòa và độc lập với những người khác. Trên thực tế, không phải tôi là người nên đánh giá và thảo luận về tính cách của tôi trong mọi trường hợp, mà là một người khôn ngoan và có thẩm quyền hơn.

Tôi có quyền không xin lỗi hoặc giải thích hành vi của mình

Thành kiến lôi kéo: Tôi chịu trách nhiệm về hành vi của mình trước mặt người khác, tôi mong muốn báo cáo với họ và giải thích mọi việc tôi làm, xin lỗi họ về hành động của tôi.

Tôi có quyền độc lập xem xét liệu tôi có chịu trách nhiệm gì hoặc ở một mức độ nào đó trong việc giải quyết các vấn đề của người khác hay không.

Thành kiến lôi kéo: Tôi có nhiều nghĩa vụ đối với một số tổ chức và con người hơn là đối với bản thân. Nên hy sinh phẩm giá của bản thân và thích nghi.

Tôi có quyền thay đổi quyết định của mình

Thành kiến lôi kéo: Nếu tôi đã bày tỏ quan điểm, bạn không bao giờ nên thay đổi quan điểm đó. Tôi sẽ phải xin lỗi hoặc thừa nhận mình đã sai. Điều này có nghĩa là tôi không đủ năng lực và không thể quyết định.

Tôi có quyền mắc sai lầm và chịu trách nhiệm về những sai lầm của mình.

Thành kiến sai lầm: Tôi không được cho là sai, và nếu tôi mắc sai lầm, tôi nên cảm thấy có lỗi. Tôi và các quyết định của mình được kiểm soát.

Tôi có quyền nói: "Tôi không biết"

Thành kiến thao túng: Tôi mong muốn có thể trả lời bất kỳ câu hỏi nào.

Tôi có quyền không phụ thuộc vào thiện chí của người khác và từ thái độ tốt của họ đối với tôi.

Thành kiến lôi kéo: Tôi muốn mọi người đối xử tốt với tôi, được yêu thương, tôi cần họ.

Tôi có quyền đưa ra những quyết định phi logic

Thiên vị thao túng: Tôi muốn tôn trọng logic, lý trí, tính hợp lý và hợp lệ của mọi việc tôi làm. Chỉ điều đó là hợp lý là hợp lý.

Tôi có quyền nói: "Tôi không hiểu bạn"

Thiên vị lôi kéo: Tôi phải chú ý và nhạy cảm với nhu cầu của người khác, tôi phải “đọc được suy nghĩ của họ”. Nếu không, tôi là một kẻ vô tâm tàn nhẫn và sẽ không ai yêu tôi.

Tôi có quyền nói: "Tôi không quan tâm đến điều này"

Thành kiến lôi kéo: Tôi phải cố gắng chú ý và cảm xúc về mọi thứ xảy ra trên thế giới. Tôi có thể sẽ không thành công, nhưng tôi phải cố gắng đạt được nó bằng tất cả khả năng của mình. Nếu không, tôi nhẫn tâm, thờ ơ.

Khả năng giao tiếp hiệu quả và năng suất để mỗi bên cùng thắng trong quá trình giao tiếp gần như là một nghệ thuật, nền tảng của nó là sự quyết đoán. Ngược lại, tính quyết đoán bắt nguồn từ một tính cách lành mạnh, tự chủ, mà có lẽ, bạn nên cố gắng trở thành, phát triển các kỹ năng và đặc điểm tính cách cần thiết và tuân thủ các mô hình hành vi nhất định, nếu bạn muốn cảm thấy bình an nội tâm, niềm vui, tình yêu, sự tự tin và các thành phần khác của hạnh phúc và sức khỏe con người.

Đó là tất cả. Cho đến lần sau. Trân trọng, Dmitry Poteev.