Làm Thế Nào để Kiểm Soát Nhân Viên Từ Xa để Họ Làm Mọi Việc đúng Giờ, Tốt Ngay Lần đầu Tiên?

2024 Tác giả: Harry Day | [email protected]. Sửa đổi lần cuối: 2023-12-17 15:56

Những nhân viên từ xa đến từ các vùng khác nhau của đất nước và thậm chí trên thế giới có thể cải thiện đáng kể kết quả công việc của công ty. Tất nhiên, điều này chỉ có thể thực hiện được với sự quản lý từ xa có thẩm quyền của nhóm.

Các chuyên gia hạng nhất, được thống nhất bởi Internet và một ý tưởng chung, là vũ khí bí mật thực sự của nhiều công ty đã và đang tích cực theo đuổi hoặc đã đạt được thành công.

Tại sao lại dựa vào một nhóm hạn chế các nhân viên tiềm năng sống tương đối gần văn phòng? Đặc biệt là khi bạn cho rằng dịch vụ của họ là một trong những dịch vụ đắt nhất trên thị trường. Với cách tiếp cận đúng đắn, việc thuê một nhân tài từ một khu vực hoặc quốc gia khác sẽ dễ dàng hơn, có lợi hơn và hiệu quả hơn để thúc đẩy quá trình chuyển động hướng tới các mục tiêu chiến lược.

Các công cụ quản lý nhân viên từ xa đã được chứng minh

Cuộc gọi hàng ngày

Mọi người ngừng cảm thấy như một đội khi họ không giao tiếp trong cuộc sống thực. Cách duy nhất để bù đắp cho việc thiếu liên lạc trực tuyến trực tuyến là các cuộc gọi hàng ngày. Họ có kỷ luật, họ làm cho họ cảm thấy như họ được tham gia, và họ có hiệu quả đáng kinh ngạc. Trong 10-15 phút nói chuyện qua điện thoại, thường có thể giải quyết nhiều vấn đề hơn trong 30-40 hoặc thậm chí nhiều phút trao đổi qua messenger.

Quản lý liều lượng

Khi làm việc với một nhóm nhân viên từ xa, việc trao nhiều tự do hơn thường tạo ra kết quả rõ ràng hơn là kiểm soát liên tục. Đánh giá không phải thời gian ở văn phòng ảo mà đánh giá kết quả công việc cụ thể của từng phòng, ban và phương hướng. Kiểm tra quá thường xuyên sẽ làm tăng căng thẳng và giảm năng suất của người làm viễn thông.

Hội nghị truyền hình hàng ngày

Phương pháp này được sử dụng bởi các nhà lãnh đạo của nhiều công ty lớn trên thế giới. Ban đầu nhân viên sẽ hơi khó chịu nhưng theo thời gian mọi thứ sẽ hoạt động trở lại. Những người làm việc từ xa sẽ năng động và hiệu quả hơn khi họ có cơ hội thường xuyên nhận được phản hồi và kịp thời đặt câu hỏi về một dự án. Kết nối với các quy trình kinh doanh hiện đại sẽ giúp đối phó với nhiệm vụ này.

Giao tiếp trực tuyến thường xuyên

Hầu hết các nhà viễn thông làm việc ở các văn phòng khác nhau và thậm chí ở các múi giờ khác nhau. Các cuộc họp ngắn hàng ngày có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này. Thông thường, họ thảo luận về kế hoạch cho hiện tại và ngày mai, thiết lập các ưu tiên và cũng xác định các cách đơn giản và hiệu quả để giải quyết vấn đề.

Trò chuyện chung

Với nhiều loại sứ giả như hiện nay, nói chung, làm việc với công cụ liên lạc này đã không còn là một vấn đề khó khăn. Sử dụng cùng một chương trình thường xuyên và theo thời gian, nhóm của bạn sẽ quen với việc sử dụng cùng một cuộc trò chuyện mỗi ngày. Điều quan trọng là nhân viên không chỉ tham gia vào các nhiệm vụ hẹp của họ mà còn phải ý thức được các công việc chung của công ty. Thực hành này giúp giải quyết hiệu quả hơn các vấn đề hiện tại và thiết lập sự hợp tác hiệu quả giữa các bộ phận.

Thông tin công khai về múi giờ

Tốt nhất là thông tin vị trí và múi giờ của nhân viên được hiển thị công khai trong hồ sơ của anh ta. Xem thời gian ưu tiên cho các cuộc trò chuyện liên quan đến công việc với đồng nghiệp có thể sắp xếp lịch trình và nhiệm vụ tổng thể.

Một công ty, một nền tảng

Nguyên tắc này gắn kết công ty lại với nhau để giải quyết một hoặc nhiều vấn đề. Một nền tảng tạo ra hiệu ứng của văn phòng ảo, loại bỏ một số câu hỏi về tương tác với các đồng nghiệp ở các cấp độ khác nhau, giúp mọi người và điều chỉnh ngay lập tức kết quả, nhanh chóng phản ứng với những thay đổi về lịch trình hoặc điều kiện của thông số kỹ thuật.

Chia sẻ tin tức công ty

Đăng các sự kiện và hoạt động thường xuyên. Giữ cho phần lớn nhân viên biết về cuộc sống hàng ngày của công ty. Các bài thuyết trình và ghi âm các cuộc họp của công ty giúp bạn cảm thấy mình là một phần của nhóm, ngay cả đối với những nhân viên hiếm khi hoặc không bao giờ ra khỏi văn phòng tại nhà.

Sắp xếp các sự kiện của công ty

Ví dụ, nhiều đội ở xa cố gắng gặp nhau ít nhất vài lần một năm để đi du lịch hoặc chỉ dành thời gian trong thiên nhiên. Các cuộc họp này thường kéo dài khoảng hai ngày. Trong thời gian này, các nhân viên từ xa có thể đến thăm văn phòng nhiều lần và trao đổi với đồng nghiệp về công việc. Nhưng nghỉ ngơi chiếm 75% thời gian hoặc hơn. Những sự kiện như vậy rất tốn kém, nhưng chúng được đảm bảo mang lại hiệu quả bằng cách đoàn kết đội ngũ, nâng cao mức độ văn hóa doanh nghiệp, sự hiểu biết lẫn nhau và năng suất chung.

Trên thực tế, không khó để kiểm soát những người làm việc từ xa có trách nhiệm và chuyên nghiệp. Việc tìm kiếm và thu hút những nhân viên như vậy đến với công ty của bạn sẽ khó hơn rất nhiều. Nếu bạn thực hiện một số công việc trong giai đoạn phỏng vấn, việc điều khiển nhóm từ xa sẽ dễ dàng hơn nhiều.

Làm thế nào để hành động để tìm ra thứ tốt nhất trong số những thứ tốt nhất ngay lập tức?

Đưa nhiều người đi thực tập cùng một lúc

Đào tạo từng ứng viên một là quá tốn thời gian. Và có một lời giải thích đơn giản cho điều này. Hầu hết các đội đều có yêu cầu cao đối với các đồng nghiệp tương lai của họ. Vì thế, tỷ lệ học sinh bỏ học cũng khá. Một kỳ thực tập cho một người thường thất bại hoàn toàn và bạn phải bắt đầu lại từ đầu. Sẽ dễ dàng hơn nhiều để chọn người tốt nhất trong số một số ứng viên.

Trước tiên cần kiểm soát nhiều hơn

Thật sai lầm khi giao cho một người mới nhiệm vụ với thời hạn cuối tuần. Kế hoạch làm việc này phù hợp để tương tác với các chuyên gia đáng tin cậy. Để tránh kết quả không thể đoán trước, hãy chia nhiệm vụ thành ba hoặc nhiều nhiệm vụ con với một điểm kiểm tra cho mỗi bước. Điều này sẽ giúp bạn nhanh chóng hiểu được nhịp độ công việc và trình độ kỹ năng của nhân viên.

Đừng giao những nhiệm vụ quá dễ dàng

Đừng đưa ra những nhiệm vụ quá dễ dàng, ngắn gọn. Điều này làm cho cuộc sống của người nộp đơn dễ dàng hơn, nhưng làm cho việc xác định trình độ của họ khó khăn hơn nhiều. Nhiều nhà quản lý phải đối mặt với một vấn đề tương tự - lúc đầu họ cố gắng đơn giản hóa cuộc sống của một chuyên gia mới đến càng nhiều càng tốt, và sau đó họ ngạc nhiên vì thiếu kỹ năng làm việc độc lập.

Đừng tiếp nhận những ứng cử viên quá yếu

Đặc biệt nếu bạn cần gấp một vị trí tuyển dụng. Nhiều công ty chỉ đơn giản là không sẵn sàng đợi vài tháng để trình độ kỹ năng của một người cụ thể phát triển. Tốt hơn là bạn nên đợi thêm một thời gian nữa và tìm một chuyên gia đảm bảo có thể đương đầu với hầu hết các nhiệm vụ và sẽ tự mình giải quyết phần còn lại trong quá trình làm việc.

Thuê một nhân viên cho các nhiệm vụ cụ thể

Ngay cả khi mục tiêu của bạn chỉ đơn giản là dỡ bỏ công việc của bộ phận. Nếu sếp và các chuyên viên hàng đầu không hiểu lý do tại sao một người mới đến công ty, thì một nhân viên mới đến lại càng khó hiểu điều tương tự.

Thực hành là chìa khóa

Như với bất kỳ doanh nghiệp nào, thực hành là điều quan trọng nhất khi làm việc với nhân viên từ xa. Nếu có thể, hãy bắt đầu làm việc từ xa bằng cách tìm kiếm các chuyên gia cho một hoặc một số vị trí tuyển dụng. Khi chúng tôi có được kiến thức và kinh nghiệm thực tế, sự hiểu biết về các tính năng của quản lý tích hợp của một nhóm từ xa sẽ đến. Và các mẹo từ bài viết này chắc chắn sẽ hữu ích ngay bây giờ, ngay cả khi bạn mới bắt đầu xem xét kỹ lưỡng việc tổ chức công việc ở định dạng từ xa.